初级经济师考试工商管理务实(习题卷2)

试卷科目：初级经济师考试工商管理务实初级经济师考试工商管理务实(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级经济师考试工商管理务实第1部分：单项选择题，共73题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.共用题干某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1500万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资8000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2700元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决、假设该行业的标准投资效益系数为0.2。根据以上资料，回答下列问题：进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的()进行对比分析。A)总投资与总产量B)总产品与经济效益C)总投资与经济效益D)总投资与投资回收期答案:C解析:技术改造项目可行性分析中，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间。技术改造项目的经济效益计算公式如下：E=Q1（C0-C1）-E0K总=1500*100-0.2*8000=148400（万元），其中Q1为产量，C0，为技术改造前成本，C1为技术改造后成本，E0为投资效益系数，K总为技术改造的总投资。[单选题]2.租赁融资主要缺点是()。A)成本高B)时间长C)风险大D)手续多答案:A解析:租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少，各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本。租赁融资方式快捷灵活；到期还本负担轻（到期不用归还大量本金）；具有节税作用。其缺点是资本成本高。[单选题]3.企业的一项重要任务是要实现利润。关于利润，下列说法错误的是()。A)利润是通过销售产品得到的收入在扣除了生产经营过程中的各种消耗以后的剩余B)没有利润，?企业?就无法追加投资去扩大生产规模C)没有利润，企业员工的收入就不能增加D)企业必须始终坚持追求利润作为自己的一项重要任务答案:D解析:从自身的角度来看，企业的一项重要任务是要实现利润。随着企业的发展，企业的目标已不是简单的追求利润，而是企业应以经济效益为追求目标。[单选题]4.()的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。A)控制图B)因果图C)帕累托图D)散点图法答案:A解析:本题考查统计质量控制阶段。控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。[单选题]5.技术变革涉及()。A)生产技术B)产品的小改进C)产品的更新D)企业行政管理答案:A解析:本题考查技术变革的战略类型。技术变革主要是是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。涉及生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。[单选题]6.几个在计算机软件研发企业通过协议进行新版杀毒软件的软件开发合作，是（）模式。A)合资式企业联盟B)功能协议式联盟C)框架协议式联盟D)同业俱乐部答案:B解析:本题考查战略联盟的基本形式合资企业式联盟：是一个具有独立地位和管理机构的全新实体功能协议式联盟：是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作股权参与式联盟：购买合伙企业一部分股权框架协议式联盟：许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要，然后再于合作过程中补充具体产品、技术或某一领域的合作合同同业俱乐部：是一种成员制的企业间多边联盟[单选题]7.企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。这体现的是员工招聘的（）原则。A)信息公开B)公正平等C)效率优先D)双向选择答案:A解析:员工招聘的原则包括：①信息公开原则；②公正平等原则；③效率优先原则；④双向选择原则。其中，信息公开原则是指企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。[单选题]8.某公司简化的2016年度资产负债表见下表(单位：千万元)。如果该公司本年度的主营业务收人净额为16．25亿元，则该公司应收账款周转次数为()次／年A)1．12B)1．21C)1．41D)1．5答案:C解析:应收账款周转次数=销售收入净额÷平均应收账款余额=16．25÷11.5≈1．41(次／年)。[单选题]9.在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和岗位的数量降到最低程度是()。A)精简原则B)权责对等原则C)统一指挥原则D)分工与协作原则答案:A解析:本题考查企业组织设计的基本原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下，将企业部门和岗位的数量降到最低程度。[单选题]10.制造大型船舶适合采用的生产过程空间组织形式是()。A)工艺专业化布置B)对象专业化布置C)固定布置D)混合式布置答案:C解析:固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动.并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置与对象专业化布置正好相反，是一种特殊的布置方式，主要适用于体积大、质量也很大、难以移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。[单选题]11.（）是建立现代企业制度的一种最典型、最有效的组织形式。A)公司制B)合伙制C)股份制D)单个业主制答案:A解析:本题考查现代企业制度的概念。公司制是建立现代企业制度的一种最典型、最有效的组织形式，但不是唯一的形式。[单选题]12.适用于规格、长度一致的钢材货物的数量验收方法是()。A)分批清点法B)定额装载法C)理论换算法D)衡器称重法答案:C解析:[单选题]13.设备更新的前提是（）。A)确认设备是否无法使用B)确定设备的最佳更新期C)掌握新技术D)产能需要答案:B解析:本题考查的是：设备更新的含义。设备更新前提是确定设备的最佳更新期。其它选项均为干扰项。[单选题]14.根据人格的?大七?理论，自信、淡泊处世态度对应的因素是()。A)情绪性B)智慧C)处世态度D)善良答案:C解析:[单选题]15.下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（）。A)企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求B)产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证C)质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证D)质量认证的对象是企业答案:D解析:质量管理体系认证又称为质量管理体系评价与注册，是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构派出的合格审核员组成的检查组，对申请方质量管理体系的质量保证能力，依据质量管理体系要求标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。质量认证的对象是产品或过程。[单选题]16.共用题干某企业有一台模具加工设备，原值为32000元，根据有关资料，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln（n=1、2、3、4、5）均为已知值，见下表：根据以上资料，回答下列问题：确定该设备的最佳更新期主要依据的是()。A)经济寿命B)使用寿命C)技术寿命D)自然寿命答案:A解析:使用面值法可得，5年的年度使用费用[（原值-实际残值+累积维持费用）/使用年限］分别为16000元、14500元、13000元、12500元、121600元，可知第四年的年度使用费用最小，所以最佳更新期为4年。5年的年度使用费用分别为16000元、14500元、13000元、12500元、12600元（具体计算过程见第81题）。因此最少的年度使用费为12500元。设备使用年限对应的是设备的经济寿命。设备最佳更新期确定的方法主要有低劣化数值法和面值法。[单选题]17.共用题干约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。?我确实不能挑这副担子，?那个人说。?除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。?约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竟一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说：?我们得干点什么来改进他们的工作。?一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。?商店经理不喜欢雇佣妇女。?她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道：?店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。?根据以上资料，回答下列问题：关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是()。A)岗前培训B)技能培训C)安全教育D)模拟培训答案:A解析:工作说明书，又称为职位说明书，是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。它一般包括两部分，即工作描述和工作规范。工作描述是关于工作任职者应该做什么、如何做以及在什么条件下做的一种规范文件，工作规范是关于工作任职者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术的说明与规定。岗前培训的目的是让新员工了解即将工作的单位的一些情况、自己即将要从事的工作的内容，以及与工作相关的一些情况。题干中，约翰巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竟一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂，说明Kitty玩具公司在招聘员工时没有进行必要的岗前培训。绩效考核是指组织根据既定的员工绩效目标，收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考查、评价和反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的管理活动。绩效考核根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，可以很好的起到管理作用。通过绩效考核的结果，对员工进行奖惩，或者晋级，或者培训，就能使员工清楚地了解到自己的工作表现是否优良。如果自己被惩罚，或被要求参加培训，就表明自己的工作需要改进，在工作中通过自身的努力改进工作中的不足，就不会出现题干中玛丽的情况，因工作表现不好被辞退，而误以为自己工作良好，被辞退是因为商店经理不喜欢雇佣妇女。[单选题]18.管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况可称之为()。A)管理层次多B)管理空间广C)管理幅度宽D)组织规模大答案:C解析:管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况则称为管理幅度宽。[单选题]19.共用题干2012年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。根据以上资料，回答下列问题：该企业当前最适合的组织结构形式是()。A)直线制结构B)职能制结构C)事业部制结构D)直线职能制答案:A解析:组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于分权。相反，如果组织规模小，决策的数目少，分散程度较低则比较适宜集权。直线制的优点是：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。适合产品单一，供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。部门是指企业中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定领域。现代企业部门划分的主要方法是：职能部门化、产品部门化、区域部门化。关于企业组织生命周期的研究表明，企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。[单选题]20.?选择招聘渠道?是企业员工招聘中的第()个环节。A)一B)二C)三D)四答案:C解析:企业员工招聘的一般程序为：制订招聘计划、制定招聘决策、选择招聘渠道、选择招聘方法、发布招聘信息。[单选题]21.能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果，且便于管理与实施控制的随机抽样方法是（）。A)分层抽样B)等距抽样C)整群抽样D)多阶段抽样答案:A解析:本题考查分层抽样的优点。分层抽样的优点：比简单随机抽样和等距抽样更为精确;能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果;便于管理与实施控制。[单选题]22.统计质量控制方法以l924年美国的休哈特提出的()为起点，经过了半个多世纪的发展，形成初级、中级和高级统计管理方法.A)相关图B)控制图C)直方图D)因果图答案:B解析:统计质量控制力方法以l924年美国的休哈特提出的控制图为起点[单选题]23.适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()A)单个业主制企业B)合伙制企业C)无限公司D)有限公司答案:A解析:[单选题]24.根据企业生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于()。A)创业阶段B)集体化阶段C)规范化阶段D)精细化阶段答案:B解析:本题考查企业的集体化阶段。处于集体化阶段的企业，其管理逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加，企业的产品或服务比较集中，开始引入职业经理人，出现了经营权和所有权部分分离的现象。[单选题]25.关键质量特性是指()。A)若小于规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性B)若超过规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性C)若超过规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性D)若小于规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性答案:C解析:关键质量特性，是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。[单选题]26.企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结构的开发方式是（）。A)自行研制开发B)引进开发C)委托开发D)合作开发答案:A解析:自行研制开发指企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结构，并进行自行设计、自行研制的开发活动。[单选题]27.()是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值。A)筹资活动B)投资活动C)资金营运活动D)分配活动答案:D解析:本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入(借款)2.投资活动企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值[单选题]28.根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过（）推演出相似事物未来可能的发展趋势。A)惯性原理B)因果原理C)类推原理D)概率原理答案:C解析:本题考查市场预测原理。类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的，一个事物的发展变化，必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理：任何事物的发展都有一个被认识的过程，在充分认识事物之前，只知道其中有些因素是确定的，有些因素是不确定的，即存在着偶然性因素。[单选题]29.企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品，这样的新产品开发战略属于()。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:题干所述为紧随战略的概念。[单选题]30.下列不属于企业组织变革先兆的是()。A)企业决策效率低下或经常出现决策失误B)企业沟通渠道不畅C)企业组织职能难以正常发挥D)企业财务报表出现重大异常答案:D解析:企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误，企业沟通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。[单选题]31.讨论一些不便于公开的话题，一般采用()A)入户访问法B)拦截式访问法C)深层访谈法D)计算机辅助访问法答案:C解析:[单选题]32.（）的执行，要从企业的生产经营特点出发，服从于企业的经营方针与决策。A)计划职能B)组织职能C)指挥职能D)控制职能答案:B解析:本题考查工商企业管理的主要职能。组织职能的执行，要从企业的生产经营特点出发，服从于企业的经营方针与决策。[单选题]33.()是第一部用于管理方面的国际标准。A)国际质量管理标准B)TQC管理标准C)ISO9000族标准D)过程控制标准答案:C解析:ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，引起了各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速为各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理、质量保证思想和方法的普及、提高各类组织的内部管理、促进国际贸易和规范市场行为等方面发挥了积极作用。[单选题]34.某电器厂组建新的生产车间生产新产品?彩虹?牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。夏季即将到来，企业急于生产10000台电视投入市场，应采取（）方式。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动D)平行移动方式或平行顺序移动答案:D解析:本题考查的是：三种移动方式的比较。顺序移动方式：组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少平行移动方式：充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短平行顺序移动方式：生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转生产任务缓急急的为平行或平行顺序移动方式[单选题]35.()是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。A)经营机制B)企业素质C)人员素质D)文化素质答案:B解析:本题考查企业的发展。企业素质指企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。其它选项为干扰项。[单选题]36.为了测评求职者的记忆广度而对其进行?顺背数字?和?倒背数字?的心理测评是（）A)成就测评B)倾向测评C)人格测评D)能力测评答案:D解析:能力测评是指企业为了测评求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的测验方案。如为了测评求职者的记忆广度而进行的?顺背数字?和?倒背数字?的广度测验;为了考查求职者的记忆与动作的协调能力而进行的?数字配符号?测验等。[单选题]37.适用于具备一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是()。A)合作开发B)结合开发C)引进开发D)自行研制开发答案:B解析:本题考查结合开发。结合开发适用于具备一定技术开发能力的企业。[单选题]38.根据奥尔波特的分类，对有用的东西感兴趣的是()类型。A)理论的B)经济的C)社会的D)政治的答案:B解析:[单选题]39.当前企业采用较多的组织形式是（）。A)直线制B)直线职能制C)矩阵制D)事业部制答案:B解析:直线职能制是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式，是当前企业较多采用的组织形式。[单选题]40.某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。如果标准投入效益系数增加的话，则该技术改造的年度经济效益（）。A)增加B)不变C)减少D)与之无关答案:C解析:本题考查的是：技术改造项目的经济可行性分析。标准投入效益系数和技术改造的年度经济效益呈反比例关系，所以如果标准投入效益系数增加的话，则该技术改造的年度经济效益会减少；[单选题]41.下列有关清洁生产的特点说法错误的是()。A)清洁生产是一个涉及面广，影响程度较大的问题B)清洁生产是一个长期的运作过程，受到历史、现实、人们的认识水平、生产力水平、技术因素等方面的影响，不可能一蹴而就C)清洁生产要坚持从源头抓起，实行全过程控制，要以实施为主D)清洁生产是降低消耗、预防污染、实现可持续发展的战略性大问题答案:C解析:本题考查清洁生产的特点。选项C错误，清洁生产要坚持从源头抓起，实行全过程控制，要以预防为主，想在前头，做在前头，把污染的程度减少到最低。[单选题]42.某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。该企业提高技术装备水平，其技术改造的年度经济效益公式为（）。A)K总=Q1(C0-C1)-E0Q1B)E=Q1(C0+C1)-E0K总C)E=Q1(C0+C1)+E0K总D)E=Q1(C0-C1)-E0K总答案:D解析:本题考查的是：技术改造项目的经济可行性分析。改造的年度经济效益公式?E=Q1(C0-C1)-E0K总；[单选题]43.许多企业在?5S?管理基础上增加了()和节约两个活动，构成了?7S?活动。A)整理B)整顿C)清洁D)安全答案:D解析:现在，许多企业在?5S?管理基础上增加了安全和节约两个活动，构成了?7S?活动。[单选题]44.型号螺母的内径设计尺寸为16mm，误差为(+0、3，一0、3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0、25mm。假设该工序能力指数为2.6，则可以判断该过程的工序能力为（）。A)不足B)正常C)充足D)过剩答案:D解析:本题考查工序能力指数。根据数值范围，若Cp＞1.67，工序能力为过剩。该工序能力指数为2.6，所以该过程的工序能力为过剩。ABC说法均未错误干扰项，D说法正确。[单选题]45.调查问卷的核心内容是()。A)问卷的标题B)问卷的主体C)问卷的说明D)被调查者的基本情况答案:B解析:本题考查调查问卷的基本结构。问卷的主体是调查问卷的核心内容，包括所要调查的内容和问题，以及这些问题的所有可供选择的答案。[单选题]46.属于利用专家会议法进行预测的优点是（）A)匿名性B)反馈性C)量化性D)节约性答案:D解析:本题考查专家会议法。专家会议法优点--自由发表意见，互相启发、借鉴；可集思广益、省时、省费用，灵活方便缺点--人数有限，代表性不充分；受权威影响大一压制不同意见；受表达能力影响；因自尊心影响陷入僵局[单选题]47.某超市根据各分店上报的采购计划实行集中采购，对于各分店来说的不利之处是()。A)采购成本提高B)运营积极性降低C)采购流程不规范D)仓库储存加大答案:B解析:[单选题]48.一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业的新产品开发战略是()。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:一般来说，根据对资源的要求和承担风险程度的不同，比较典型的新产品开发战略有进取战略、紧随战略、保持地位战略、冒险战略四种。实力雄厚的大企业可选择进取战略。紧随战略一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。保持地位战略是最常采用的一种战略，一般适宜实力一般、资源较少，且处于成熟产业或夕阳产业中的中小企业采用。冒险战略一般适宜实力雄厚的大企业采用。[单选题]49.全面质量管理所用的方法不包括()。A)日常管理B)案例分析C)水平比较D)企业过程再造答案:D解析:本题考查全面质量管理与六西格玛管理的比较。全面质量管理通常采用质量管理小组、日常管理、案例分析、统计过程控制、生产过程维护、水平比较等方法。选项D属于六西格玛管理的方法。[单选题]50.()已经成了现代企业的一种重要发展趋势。A)技术进步B)多样化经营C)制度创新D)人才培养答案:B解析:本题考查企业发展的途径。多样化经营已经成了现代企业的一种重要发展趋势。[单选题]51.国内某家电生产商，2015年实现主营业务收入净额50亿元、净利润8亿元。已知公司2015年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元、年末为10亿元。该公司的应收账款周转率为()次／年。A)2．72B)2．86C)3．09D)4．76答案:D解析:应收账款周转率=销售收入净额÷平均应收账款余额=50÷10．5≈4．76(次/年)。[单选题]52.()是实现计划目标的主要途径A)计划B)指挥C)组织D)控制答案:B解析:[单选题]53.根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念，这些活动是新产品的()。A)创意构思B)开发决策C)设计D)试制答案:C解析:新产品的设计是新产品开发决策的细化和深化。它是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产品概念。[单选题]54.下列各项不属于企业特征的是()。A)必须拥有一定的资源B)企业不是一个经济组织C)企业必须自主经营，自负盈亏D)企业必须承担相应的社会责任答案:B解析:企业的特征包括：①拥有一定的资源;②独立的经济实体;③是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织;④必须承担相应的社会责任;⑤独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。[单选题]55.某企业年产某型号的汽车5万辆，为了降低成本、减少消耗，需耗资2亿元进行技术改造，改造完成后，每辆车的成本由原来的15万元降到14.5万元，则该方案()。A)可行B)不可行C)都可以D)无法确定答案:A解析:改造完成后，每辆车成本降低5000元，5万辆车成本降低2.5亿元，大于技术改造成本2亿元，所以可行。[单选题]56.复式记账法的特点不包括()。A)以会计等式为依据B)记录完整C)省时省力D)便于查账答案:C解析:本题考查复式记账法的特点。包括：以会计基本等式为依据、记录完整、便于查账。参见教材P162。[单选题]57.对于新产品的开发战略，实力雄厚的大企业可选择()。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)创新战略答案:A解析:本题考查进取战略。采取进取战略一旦成功，便会产生巨大的收益，所以实力雄厚的大企业可选择这种战略。[单选题]58.效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目各方案在（）内收益的现值和成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。A)改造完成后的10年B)改造完成后的5年C)改造完成后的3年D)整个寿命期间答案:D解析:本题考查的是：效益成本分析法。效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目在各方案下整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。[单选题]59.生产类型中具有定期重复轮番生产特点的是()。A)大量生产类型B)成批生产类型C)单件生产类型D)连续生产类型答案:B解析:成批生产是指产品产量较少，品种较多，专业化程度较低的一种生产类型。成批生产具有一定的生产稳定性和生产重复性，具有定期重复轮番生产的特点。[单选题]60.对于组织管理人员来说，上级委托给下级一定的权力，使下级在一定监督之下，具有决策权和行动权，这种行为是()。A)任命B)聘任C)分工D)授权答案:D解析:授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。授权者对被授权者拥有指挥监督权，被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。对于组织管理人员来说，授权有其特定的含义。[单选题]61.某公司属于风险厌恶型企业，现有甲、乙两个投资方案，两方案的期望值相等，甲方案的标准离差为0.35，乙方案的标准离差为0.23，则应选择().A)甲方案B)甲、乙方案均可C)不能确定D)乙方案答案:D解析:该企业为风险厌恶型，因此在方案的期望值相同时，选择标准离差较小的[单选题]62.()是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，并享有相应收益，承担相应风险。A)吸收直接投资B)发行股票C)发行债券D)银行借款答案:A解析:本题考查吸收直接投资的概念。吸收直接投资是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，并享有相应收益，承担相应风险。参见教材P186。[单选题]63.甲公司2016年实现税后利润2000万元，依次按10%的比例提取法定盈余公积金、提取任意盈余公积金、向股东支付股利，该项财务活动属于()。A)筹资活动B)投资活动C)资金营运活动D)利润分配活动答案:D解析:本题考查财务活动。利润分配活动：企业取得的收入，首先要弥补生产经营耗费及损失，缴纳流转税及附加费，余下部分加上投资收益为企业营业利润，营业利润加上营业外收支净额构成企业的利润总额。利润总额首先要按国家规定缴纳企业所得税，税后余额称为净利润或税后利润。按我国现行公司法规定，税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定公积金、提取任意公积金、向股东(投资者)支付股利(分配利润)。[单选题]64.对工作态度和行为的期望属于员工培训目标基本要素中的()。A)内容要素B)标准要素C)行为要素D)条件要素答案:A解析:本题考查员工培训目标的三个基本要素。内容要素是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望，其中包括对知识掌握的期望、对技能掌握的期望和对工作态度和行为的期望三类。参见教材P162。[单选题]65.在上期预算完成情况的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间保持一定的时期跨度的财务预算方法是()。A)定期预算法B)增量预算法C)滚动预算法D)弹性预算法答案:C解析:本题考查滚动预算法的概念。滚动预算法又称连续预算法，是在上期预算完成情况的基础上，调整和编制下期预算，并将预算期间逐期连续向后推移，使预算期间保持一定的时期跨度。[单选题]66.企业变革的先兆不包括（）。A)企业决策效率低下B)经常出现决策失误C)企业沟通渠道不畅D)企业需要转型答案:D解析:本题考查企业变革的先兆。企业变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误;企业沟通渠道不畅;企业的组织职能难以正常发挥;企业缺乏创新。[单选题]67.()是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A)作业成本法B)目标成本法C)标准成本法D)责任成本法答案:B解析:本题考查目标成本法。目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。参见教材P193。[单选题]68.产品存在不合理危险的原因，不包括()。A)因产品设计的原因导致不合理危险B)制造上的原因产生的不合理危险C)因告知上的原因产生的不合理危险D)因销售的原因产生的不合理危险答案:D解析:产品存在不合理危险的原因主要有：①因产品设计上的原因导致不合理危险(又称设计缺陷);②制造上的原因产生的不合理危险(又称制造缺陷);③因告知上的原因产生的不合理危险(又称告知缺陷、指示缺陷、说明缺陷)。[单选题]69.（）是生产过程中的核心环节。A)生产技术准备过程B)基本生产过程C)辅助生产过程D)生产服务过程答案:B解析:本题考查生产过程的构成（1）生产技术准备过程投产前（如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置）（2）基本生产过程把劳动对象变为基本产品的过程（核心环节）（3）辅助生产过程辅助劳动（动力供应、工具和模具制造等）（4）生产服务过程服务活动（原材料供应等）[单选题]70.共用题干某技术改造项目有三个互斥方案，其投资额和经营费用见下表：根据以上资料，回答下列问题：设标准投资期为5年，则最优方案是()。A)1B)2C)3D)1或2答案:C解析:首先将方案3同方案2比较，T=(2800-2400)/(2200-2100)=4（年），小于标准投资期，所以方案3比方案2好，保留方案3，淘汰方案2；同样方法比较方案3和方案1，T=2（年），小于标准投资期，所以方案3也比方案1好，所以选择方案3。追加投资回收期法的概念。效益成本分析法是在考虑了时间价值下的动态评价的一种方法。技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。[单选题]71.下列费用项目中，应列入制造费用的是()。A)直接材料费B)直接人工费C)直接燃料和动力费D)车间固定资产折旧费答案:D解析:制造费用是指间接用于产品生产的各项费用，以及虽直接用于产品生产，但不便于计入产品成本，因而没有专设成本项目的费用。车间固定资产折旧费属于制造费用。[单选题]72.属于设备定额的是（）。A)单位产品的工时定额B)单位工酬的产量定额C)设备看管定额D)设备利用定额答案:D解析:本题考查定额工作。设备定额分为设备利用定额和设备维修定额。第2部分：多项选择题，共27题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.共用题干由于读者对图书的需求是多方面的，图书市场往往呈现较强的异质性，而在我国图书市场，图书品种多而不精、泛而不深的现状已难以满足读者多方面的需要。一方面大的书城的图书经营品种不断增加，另一方面读者很难买到自己真正需要的图书。根据以上材料，回答下列问题：随着信息时代的发展，新型组织模式的基本特征是()。A)具有高效的信息管理系统B)注重研究开发能力的构建C)趋向数字化D)迎合消费者心理需求答案:ABC解析:虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，取得尽可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通过信息网络和快速运输系统，将供应商、经销商、顾客，以及若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来，共同地、及时地开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。随着信息时代的发展，市场日益呈现出需求个性化和需求快速变化两大基本特征，传统的企业经营模式已越来越不适应现代经济发展的要求，而虚拟经营作为一种全新的经营模式，是对传统的企业自给自足生产经营方式的一种革命，是新型、独特经营模式和管理方式的融合。与传统企业相比较，虚拟企业具有如下基本特征：①具有高效的信息管理系统；②与上下游企业建立战略联盟关系；③注重研究开发能力的构建；④产品趋向数字化。在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，其中有一些因素更应当引起人们的重视，企业变革的五项关键因素是：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。[多选题]74.某公司简化的2016年度资产负债表见下表(单位：千万元)。下列关于资产负债表的说法，正确的有()。A)资产负债表是根据?资产=负债+所有者权益?这一恒等式编制的B)表的左边为资产项，按资产重要性排列C)它是一张动态会计报表D)表的右边是按需偿还的先后顺序排列的答案:AD解析:选项B错误，资产项是按照变现能力的大小排列的；选项C错误，资产负债表是静态的会计报表。[多选题]75.共用题干2012年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。根据以上资料，回答下列问题：随着企业规模的发展和产品质量要求的提高，该企业打算实施部门化管理方式，这时，该企业可以考虑的部门划分方法是()。A)生产过程部门化B)职能部门化C)区域部门化D)产品部门化答案:BCD解析:组织的规模大，决策的数目多，在管理过程中协调、沟通和控制相对不易，对此宜于分权。相反，如果组织规模小，决策的数目少，分散程度较低则比较适宜集权。直线制的优点是：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。适合产品单一，供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。部门是指企业中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定领域。现代企业部门划分的主要方法是：职能部门化、产品部门化、区域部门化。关于企业组织生命周期的研究表明，企业组织在其发展中都会表现出四个阶段性的不同特征，这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。[多选题]76.某公司经过化简的2015年度资产负债表如表3所示。根据以上资料，回答下列问题：下列关于资产负债表的说法正确的是（）。A)资产负债表是根据?资产＝负债＋所有者权益?这一恒等式编制的B)表的左边为资产项，是按资产变现能力的大小排序的C)表的右边是按需偿还的先后顺序排列的D)它是一张动态会计报表答案:ABC解析:资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债表根据?资产＝负债＋所有者权益（股东权益）?这一会计恒等式编制而成。表的左边为资产项，按资产变现能力的大小排序。表的右边为负债及所有者权益，按需偿还的先后顺序排列。资产负债表表明企业某一时点静态的财务状况。[多选题]77.工作分析的方法有()。A)观察法B)问卷法C)面谈法D)工作日志法E)抽查法答案:ABCD解析:本题考查工作分析的方法。工作分析的方法主要有观察法、面谈法、问卷法和工作日志法。参见教材P150。[多选题]78.许多企业在?5S?管理基础上增加了的活动是()。A)安全B)清扫C)整理D)清洁E)节约答案:AE解析:?5S?活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。现在，许多企业在?5S?管理基础上增加了安全和节约两个活动，构成了?7S?活动。安全就是要清除隐患，排除险情，预防事故的发生;节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。[多选题]79.企业经营过程中的约束机制所包括的内容有()。A)利益约束机制B)组织平衡约束机制C)管理平衡约束机制D)财务平衡约束机制E)权力平衡约束机制答案:ADE解析:本题考查约束机制的内容。约束机制包括多重利益约束机制、财务平衡约束机制、权力平衡约束机制。[多选题]80.常见的外部招聘的方法有()。A)媒体广告招聘B)人才招聘会招聘C)晋升D)校园招聘E)职位转换答案:ABD解析:本题考查外部招聘的方法。外部招聘的方法较多，常见的主要有：媒体广告招聘、人才招聘会招聘、校园招聘、中介机构招聘、猎头公司招聘、海外招聘和申请人自荐等。[多选题]81.按产权关系可以把集团中的企业划分为（）。A)分公司B)全资子公司C)控股子公司D)参股子公司E)资合子公司答案:BCD解析:本题考查企业集团结构的相关内容。按产权关系可以把集团中的企业划分为全资子公司、控股子公司和参股子公司。[多选题]82.订立企业劳动合同的原则包括()。A)合法B)公平C)平等自愿D)协商一致E)符合企业招聘规定答案:ABCD解析:《劳动合同法》第3条规定：订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。所以选ABCD。[多选题]83.应收账款带给企业的成本费用有()。A)机会成本B)资本成本C)营运成本D)坏账损失E)收账费用答案:ADE解析:应收账款是在赊销或推迟劳务收款中产生的，赊销或推迟劳务收款能够增加销售或营业量，减少产品库存和资金占用。但赊销或推迟劳务收款产生的大量应收账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用。[多选题]84.企业的约束机制主要包括()。A)财务平衡约束机制B)多重利益约束机制C)企业管理约束机制D)权力平衡约束机制E)人事调配约束机制答案:ABD解析:企业有了强大的经济动力，将促使企业主动理顺内外各种关系，本能地对自身的行为进行慎重地考虑和研究，以健全自身的整体功能。企业约束机制包括多重利益约束机制、财务平衡约束机制、权力平衡约束机制。[多选题]85.工商企业的经营目标主要有()。A)满足社会需要B)强化政务公开C)完成政府计划D)增强社会福利E)获取利润答案:AE解析:本题考查工商企业的经营目标。工商企业的经营目标包括：获取利润和满足社会需求。参见教材P15。[多选题]86.工厂企业较工场手工业的重大区别主要有（）。A)管理更加复杂和完善B)工人的分工和协作受机器的制约C)生产规模空前扩大，产生了垄断企业组织D)随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法发生了变革E)工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产答案:ABDE解析:本题考查企业发展的主要阶段。工厂企业较工场手工业的重大区别主要有：工厂以蒸汽、电能等为动力，采用机器进行生产；随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法发生了变革；工人的分工和协作受机器的制约；管理更加复杂和完善。[多选题]87.关于工序能力指标用途的说法，正确的有()。A)工序能力指标可以帮助企业确定工序工艺装备B)工序能力指标有助于企业协调工序问的相互关系C)工序能力指标可以帮助企业确定工艺方法D)工序能力指标有助于企业验证工序质量保证能力E)工序能力指标有助于企业选择销路最好的产品方案答案:ABCD解析:工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性。主要有以下用途：①选择经济合理的工序方案。预测对质量标准的符合程度，确定工序工艺装备、工艺方法和检测方法。②协调工序之间的相互关系。③验证工序质量保证能力。[多选题]88.企业经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业经营的综合体系，包括()。A)销售机制B)动力机制C)调节机制D)约束机制E)发展机制答案:BCDE解析:企业的经营机制包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。[多选题]89.企业的技术标准包括()。A)产品标准B)方法标准C)基础标准D)市场标准E)安全与环境标准答案:ABCE解析:技术标准是指经过一定程序批准，对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所做的必须共同遵守的技术规定。它是人类从事社会化大生产的共同技术依据，是企业标准的主体。技术标准又可以细分为四种标准：①产品标准。②方法标准。③基础标准。④安全与环境标准。[多选题]90.根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》，下列纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的.人民法院应当受理的有()。A)劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷B)劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C)劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷D)劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷E)劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费而发生的纠纷答案:ACE解析:关于劳动争议案件的受理范围，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若于问题的解释》规定，劳动者与企业之间发生的劳动纠纷，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理.具体包括：①劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷。②劳动者与企业之问没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷。③劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠纷。④企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止，以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑤劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议.经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。⑥劳动者因为工伤、职业病，请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议.经劳动争