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文档简介
第页共页物业设备设施值班管理制度模版第一章总则第一条根据《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本制度,以规范物业设备设施的值班管理工作,保障物业设备设施的安全和正常运行。第二条物业设备设施值班管理制度是指物业公司对从属建筑物的设备设施进行值班管理的规定,包括值班制度、工作流程、责任分工、安全管理等方面的事项。第三条物业设备设施值班管理制度适用于物业公司所属的建筑物的设备设施,包括但不限于电梯、空调、供水供暖、消防设备等。第四条物业设备设施值班管理制度的实施应与《建筑物公共部分维修资金管理办法》、《建筑物维修基金使用管理办法》等法律法规相配合,共同推进建筑物设备设施的维护管理工作。第五条物业设备设施值班管理制度的内容应当与物业公司的其他相关制度相衔接,共同形成完整的管理体系。第二章值班制度第六条物业设备设施值班管理应实行24小时不间断值班制度,确保设备设施的安全运行。第七条物业设备设施值班工作由专职人员负责,每日至少安排一名值班人员。第八条值班人员应按照值班表的要求到岗值班,不得迟到早退,不得随意调换值班时间。第九条值班人员应佩戴物业工作证,以便进行身份识别。第十条值班人员应按照物业公司的规定着装,保持整洁、统一的形象。第十一条值班人员应保持电话通畅,提供24小时值班电话,确保随时接收维修申报和应急报警。第十二条值班人员应遵守保密制度,不得泄露业主的隐私信息。第三章工作流程第十三条值班人员应当定期巡查设备设施,确保安全运行,发现问题及时处理或上报。第十四条值班人员应当按照规定的检查标准检查设备设施的功能和运行状态,并记录检查结果。第十五条值班人员应当根据设备设施的情况,进行设备维护保养工作,确保设备的正常运行。第十六条值班人员应当及时处理设备设施的故障,尽快恢复正常运行。第十七条值班人员应当定期对设备设施进行维修检修,并记录维修维护的情况。第四章责任分工第十八条物业设备设施值班管理应明确值班人员的责任分工,明确每个人的职责和工作范围。第十九条值班人员应当确保设备设施值班期间的安全防范工作,避免发生意外事件。第二十条值班人员应当保持值班室的整洁和秩序,确保工作环境的舒适和安静。第二十一条值班人员应当遵守工作纪律,不得私自离开值班室,不得在值班期间从事与工作无关的活动。第二十二条值班人员应当及时处理来电来访,提供满意的服务。第五章安全管理第二十三条物业设备设施值班管理应做好安全管理工作,保障设备设施的安全运行。第二十四条值班人员应当具备基本的设备设施安全知识,掌握相关安全操作规程。第二十五条值班人员应当定期参加设备设施安全教育培训,提高自身的安全意识和应急处理能力。第六章违纪处罚第二十六条对于违反本制度的行为,物业公司有权进行相应处理,包括但不限于批评教育、警告、记过、记大过等。第二十七条对于涉嫌犯罪的行为,物业公司有权报警并移交相关部门处理。第七章附则第二十
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