2024年大学试题(财经商贸)-品牌营销历年考试高频考点试题附带答案

2024年大学试题(财经商贸)-品牌营销历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.品牌实力2.品牌危机管理的核心是（）。A、危机处理B、危机利用C、危机预防D、危机预测3.如果企业旗帜品牌拥有高度定位，则品牌延伸更容易些。4.网络广告，相对其他广告而言，其最大的特点，也是其最大的优势是（）。A、大容量B、高效性C、快速性D、互动性5.两个或更多著名品牌的组合被称之为（）。A、品牌延伸B、新品牌C、多品牌D、合作品牌6.制定区域市场发展规划分哪几步进行开展？7.波士顿矩阵适用于分析某种组合中（）在组合中的位置，因此，也适用于（）的评价分析。8.概述集权负责制。9.品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响，还受（）因素的影响。A、市场B、营销C、公司D、员工素质10.简述企业品牌经理制的作用。11.品牌再造12.向消费者提供一些具备较少价值或不具备价值的有特色的产品，也可以成为品牌创新的一个机会。13.在短期内，利润一般取决于（）。A、价格B、平均成本C、销售量D、总固定成本E、边际收益14.品牌形象使人联想的形象不包括以下（）。A、产品或服务生产者的形象B、产品或服务提供者的形象C、产品或服务自身的形象D、使用者的形象15.成熟期是指卷烟产品的销售增长率达到一定水平后逐渐放慢，进入（）的阶段。其主要特点是：品牌具有一定的（）地位，消费者普遍是（），销量（），虽可能仍有增长，但增长速度缓慢，随着市场需求饱和，销量回落到最大值的（），基本保持稳定，产品对企业的利润贡献处在（）。16.品牌与产品之间的联系千丝万缕，具体说主要包括（）。A、产品是品牌的载体，品牌依附于产品B、产品质量是品牌竞争力的基础C、产品重在服务和质量，品牌贵在传播D、品牌是产品综合反映在消费者头脑中的认知17.品牌资产是指只有品牌才能产生的（）。A、市场利润B、市场效益C、市场功能D、市场竞争18.品牌形象是兼具内涵与外在的综合性反映，而一个品牌要想在消费者心中树立起一个稳固的地位和印象，必须首先在视觉上给予消费者以冲击，然后由外到内逐步传达品牌信息。19.如何分析品牌定位配比图？20.品牌关系管理的核心内容是提升和管理顾客资产。21.扼要阐述卷烟品牌营销的三个主体。22.下列哪些是企业自建销售队伍中的成员（）。A、制造商代理商B、业务经理C、推销员D、销售代表E、销售工程师23.卷烟品牌传播既是诉求品牌个性的手段，也是（）的重要组成部分。工商企业要协同研究，对品牌诉求（）的某种精神文化，创造出鲜明的品牌个性特征。24.每一文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的较小的亚文化群体，下列属于亚文化群体类型的有（）。A、民族群体B、种族群体C、宗教群体D、经济群体E、地理区域群体25.品牌属性第2卷一.参考题库(共25题)1.品牌核心2.品牌资产的物质载体是（）。A、品牌名称、品牌标识B、品牌认知、品牌联想C、附加利益D、品牌个性3.渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突，其原因在于（）。A、目标差异B、归属差异C、认知差异D、过度依赖4.品牌运用5.工商企业培育品牌的结合点和着力点是（）。A、品牌B、市场C、服务D、货源6.只对某些类型的竞争攻击做出反应，而对其他竞争攻击无动于衷的反应模式是（）。A、从容型竞争者B、选择型竞争者C、凶狠型竞争者D、随机型竞争者7.20世纪60年代以来，媒体的快速发展导致广告信息泛滥，为提高传播的效率，对品牌信息进行（）、减少浪费成为当务之急。针对解决品牌市场传播问题，20世纪60年代末，特劳特率先提出（）。8.简述以品牌为核心的传统企业结构。9.下面哪个场合适用主副品牌（）。A、主导产品品牌定位明确，品牌使用范围基本界定B、品牌产品使用周期短C、产品跨度大大，产品之间关联性小D、企业经营同一类产品，使用周期长，市场竞争激烈10.简述品牌与产品的区别和联系。11.消费者购买决策过程最直接的影响因素是（）。A、个人因素B、社会因素C、文化因素D、心理因素12.网络品牌的塑造是一种自上而下的营销方式，它更强调互动的信息交流，任何人都可通过网络媒体发表自己的见解。13.实施经销商品牌战略的意义是（）。A、有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势B、有利于中小型生产企业的发展C、有利于增加消费者利益D、有利于实现整个社会资源的更有效配置14.下面哪一项是与产品无关的属性联想内容（）。A、品牌名称B、产品工艺C、产品价格D、品牌原产地15.品牌哲学16.企业使用于推销人员的销售促进工具有（）。A、销售竞赛B、销售红利C、奖品D、购买折让E、广告折让17.并非所有的品牌都可以延伸，只有品牌延伸力强的品牌适合延伸。18.应对环境威胁的策略有（）。A、积极对抗B、减轻策略C、放弃策略D、转移策略19.品牌更新的策略有（）。A、找出新的用途B、以市场为中心C、持续发展D、为品牌重新定位20.简述品牌管理制度的建立应实现的目标。21.品牌组合管理具有什么意义？22.“人头马一开，好事自然来”，这是采用（）的品牌定位策略。A、质量-价格定位B、文化象征定位C、心理认知定位D、使用者定位23.机会水平高，威胁水平低，利益大于风险是（）的环境类型。A、理想环境B、冒险环境C、成熟环境D、困难环境24.企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。A、销售分析B、市场占有率分析C、市场营销费用对销售额比率分析D、财务分析E、顾客态度追踪25.确定品牌名称时不需要考虑的因素是（）A、营销传播的预算大小B、收入回报率C、品牌和产品的关系D、在另一种语言里使用时可能出现的情况第3卷一.参考题库(共25题)1.在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时，可以将消费性商品分为三类，以下分类正确的是（）A、服务、搜索性消费品、体验性消费品B、服务、搜索性消费品、经验性消费品C、服务、经验性消费品、体验性消费品D、搜索性消费品、体验性消费品、经验性消费品2.建立网络品牌是宣传推广和塑造良好网络品牌形象的前提。3.简述分类品牌策略。4.什么是品牌评价分析报告？5.简述技术导向型的联合品牌。6.企业对不同产品分别使用不同的品牌名称。此时，该企业正在使用（）策略。A、统一品牌B、个别品牌C、国际品牌D、时代品牌7.消费者形成卷烟品牌偏好的基础是（）。A、卷烟烟叶B、卷烟配方C、卷烟包装D、卷烟吸味8.在开发品牌名称之前，我们要考虑与品牌名称相关的长期而重要的因素，下列不属于这些因素的一项是（）A、品牌与产品之间的关系B、品牌的竞争地位C、品牌名称的易读性D、品牌在另一种语言里运用时可能出现的情况9.下面哪一项不属于品牌属性的内容（）。A、品牌名称B、产品价格C、品牌原产地D、品牌体验10.下列促销工具中，在消费品和产业用品市场上同等重要的是（）。A、广告B、销售促进C、非人员推销D、人员推销11.制定品类规划应遵循哪四个基本导向？12.品牌象征13.整合营销传播就是企业把所有能够传导品牌信息的方式都运用起来。14.网络品牌的特点是（）。A、虚拟性和现实性统一B、国际性和地方性的统一C、全面性和针对性统一D、以上都不是15.若以学龄前儿童为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁可选择哪些媒体（）。A、电视B、报纸C、广播D、杂志E、产品宣传单16.品牌多元17.品牌媒介18.简述产品品牌经理应具备的能力。19.在企业形象传递过程中，应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是（）。A、品牌标识B、品牌名称C、品牌符号D、品牌广告语20.设定品类宽度需要考虑哪些因素？21.品牌危机的特征是（）。A、突发性B、蔓延性C、危害性D、被动性22.当消费者想喝咖啡时，脑中浮现的是飘香的雀巢；想吃饼干时，想到的是康师傅3＋2的甜脆；想买手机时，想的是诺基亚的耐用、实用，这属于（）。A、无知名度B、提示知名度C、未提示知名度D、第一提及知名度23.简述产业一体化型的联合品牌。24.委托生产商制造和自设生产基地是经销商品牌战略的两种实施方式。25.什么是“四维立体式”品牌评价法？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 品牌不是虚无的、名实不符的，应当注重品牌背后的实力基础。2.参考答案:A3.参考答案:错误4.参考答案:D5.参考答案:D6.参考答案: 基于制定区域市场发展规划的总体思路，区域市场发展规划可以按以下三个步骤开展： 第一步，需求分析：细分市场，勾勒出本地市场需求现状及发展状况。 通过细分本地消费市场，了解消费者需求，掌握本地市场品类分布，结合影响因素预测各细分市场的容量等信息 第二步，品类规划：明确品类角色、品类目标及品类宽度。 结合各影响因素，对各品类进行评估，根据评估结果设定各品类的角色、目标以及各品类的宽度。 第三步，品牌规划：明确重点品牌及其角色定位和营销策略。 评价具体的品牌/规格，形成特定品类中的品牌/规格结构规划，以及明确重点品牌，制定重点品牌规划。7.参考答案:各个单元，品牌组合8.参考答案: 集权负责制，也称为业主负责制。20世纪20年代以前，在西方国家企业中占有统治地位。是指企业品牌（或产品层次）的决策活动，乃至很多的组织实施活动全由业主或公司经理以及公司的高层领导承担，而只是那些低层次的具体活动授权下属去执行的一种高度集权的企业品牌管理制度模式。9.参考答案:A,B,C10.参考答案: “重心模糊”、“市场混乱”和“资金浪费”这三个方面的不利影响可通过企业品牌经理制模式的整合作用加以克服。 （1）从战略高度管理企业品牌 （2）使企业品牌系成为有机整体 （3）维持统一的公众形象 （4）更好的实现资源配置11.参考答案: 正在衰落和已经衰落的品牌，不排除有再造重生的可能，当然其代价不菲。12.参考答案:正确13.参考答案:A,B,C14.参考答案:A15.参考答案:相对成熟，市场优势，流行大众，达到顶峰，80%左右后，最大化时期16.参考答案:A,B17.参考答案:B18.参考答案:错误19.参考答案: 配比图（如图所示）左边列出的是竞争者及自己的品牌的优劣势，右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。经过左右配比，定位成功的品牌就可以满足某一群消费者的需求，如A、针对G2，C、定位于G1。而那些定位不成功或缺乏定位的品牌，则游离于市场需求之外，任何一个消费群都不会对其青睐。需要注意的是哪一个消费群体被冷落了，他们的需要未得到满足，即意味着那是一个潜在市场。20.参考答案:正确21.参考答案: 做好品牌营销，明确主体，调动行业各方面积极性是关键。明确工商零三方的职责，辅以符合行业品牌培育战略的考核机制，使三方工作重心转移，提高各自的核心竞争能力，最终达到增强中国烟草总体竞争实力的目的。 (一)工业企业——竞争主体 工业企业的职责是致力于提供满足消费者需求的产品，应将主要精力放在塑造品牌核心价值、技术创新和降低成本方面。 (二)商业企业——营销主体 商业企业的职责是搞好网络建设、品牌培育与专卖管理，其中培育品牌应该成为其重要职责。商业企业作为工业企业与零售终端的纽带，要着力提高流通效率，做好服务工作。协助工业企业进行市场调研分析，合理制定品牌培育计划。指导零售终端进行现场管理，支持其进行促销宣传等工作。 (三)零售终端——前沿阵地 零售终端的职责是做好销售现场的管理，进行终端促销，其中进行终端销售和传播是关键。品牌终端传播的重点在终端包装和终端促销，充分树立品牌形象。终端包装如通过形象柜陈列、促销墙陈列、专端架陈列等形式，产生较强的视觉冲击力，刺激冲动购买。22.参考答案:B,C,D,E23.参考答案:打造卷烟品牌，脱离产品而赋予产品之上24.参考答案:A,B,C,E25.参考答案: 品牌的属性是品牌所具有的某些特有性质，品牌具有价值性、无形性、排他性、专有性和持续性等。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 品牌具有核心要素，核心要素是品牌构成中诸多元素里最为本质的内容。品牌的主题文化背景是构成品牌核心元素的基础。2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案: 品牌要使用才有其价值，用得好其价值才高，但滥用品牌可能毁伤品牌或者令品牌贬值。5.参考答案:B6.参考答案:B7.参考答案:定位传播，定位概念8.参考答案: 在品牌中通常享有既得权利的主席或首席执行官，常常把品牌划分为三个层次。 （1）高级营销副主席或首席营销官控制整个局势，负责一至三年的品牌计划。它需要作出严格的预算平衡，直接对主席或者首席执行官以及5到10位高级副主席作汇报。 （2）企业运用品牌达到什么目标？通常，高级营销副主席对此应有高层次的把握。 （3）行业或分公司经理负责并确保年度计划的事实，以及行业内其他品牌的合作。该经理有决策权，对目标和任务的完成负最终责任。这自然会给短期经济目标和长期品牌目标之间的平衡制造紧张。 （4）品牌经理负责品牌的日常运作和合作。品牌经理通常和销售、分校以及广告代理商来往密切。他们确保按照适当的方式开始促销、发布广告。9.参考答案:D10.参考答案: 1.属性 一个品牌首先代表特定产品的属性。特定的属性附着在一定的产品上，不同品牌的产品表现为不同的属性差异。 品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念，是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益，体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值，是产品属性的升华。 2.利益 消费者购买利益而不是购买属性。从消费者视角，品牌属性就是品牌功能和情感利益。 3.价值 品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念，是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益，体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值，是产品属性的升华。 4.文化 品牌术语文化价值的范畴，是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。海尔：高效率、高品质 5.个性 品牌个性是品牌与消费者沟通的心理基础。从深层次来看，消费者对品牌的喜爱是源于对品牌个性的认同。 6.使用者 品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型 产品（product）是具体的，消费者可以触摸、感觉、看见（服务业适用感受），是一种物理属性的組合，而且必須具备适当的功能滿足消费者最起码的要求。 品牌（branD.是抽象的，是消费者对产品一切感受的总和，如果产品无法和消费者建立強韧而且亲密的关系，就不能称之为品牌。11.参考答案:A12.参考答案:错误13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:A,C,D15.参考答案: 品牌的创意过程充满着哲学思考，品牌的应用过程也充满着哲学思考。16.参考答案:A,B,C,D,E17.参考答案:正确18.参考答案:A,B,D19.参考答案:A,D20.参考答案: 1、品牌战略定位化 品牌管理制度要明确表达品牌理念与品牌战略。理念与战略的是贯穿品牌管理制度的主题。 2、品牌识别具体化 详尽是品牌识别具体化的要求，在视觉识别上大到楼顶标示，小到员工制服上的徽章，都要有明确的规定和可执行的依据。 3、品牌管理规范化 品牌管理制度要保证严密性，制度的规范化是达成品牌管理目的的前提，品牌管理制度传达的品牌管理规范应是所有品牌相关人员达成共识的冰原以为只享有权利并承担义务的具有可操作性的制度。 4、品牌保护法制化 寻求法律法规的保护是品牌健康发展和不受侵害的基础，一般来说品牌的保护涉及到的相关法律有著作权法、广告法、商标法、专利法等等。21.参考答案: （1）协同效应 如果一个组合中每个品牌都履行一个明确的职能，就能产生决定性的竞争合力。一个管理良好的品牌组合应该能够产生“1+1>2”的协同效应。 （2）资源配置 从组合的视角看待品牌，可以确保未来的品牌获得它们成功所需的资源。在企业资源普遍警长情况下，必要时处理掉一些确实无利可图的品牌有利于资源更优化地配置。 （3）应对竞争 理解品牌组合的观点、工具和方法能够帮助组织通过调整战略来应对竞争挑战。 （4）战略发展 通过利用组合工具，可以解决战略发展问题。若企业要向高端或低端市场扩张，直接延用原有品牌并非明智之举，好的做法是推出全新的品牌，往低端市场扩张的时候可以把原有品牌当做担保者，而往高端市场扩张则最好暂不提及原有品牌吗，以免造成负面影响。 （5）减轻负担 一个品牌可能拥有过于复杂、混乱不清的消费者群体，其结果可能有害于客户关系。每个品牌都有一个承载产品信息的边界，过多的信息载入将使得品牌“疲惫不堪”。有了清晰的品牌组合战略，各品牌的定义范围以及相互关系就能明朗化。22.参考答案:C23.参考答案:A24.参考答案:A,B,C,D,E25.参考答案:B第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:正确3.参考答案: 如果企业所经营的各类产品之间的差别非常大，那么企业就必须根据产品的不同分类归属来采取多品牌策略，即为各类产品分别命名、一类产品使用一个品牌。 美国最大的零售商西尔斯公司就是采取这样的策略，它的家用电器、妇女服饰、家具等产品分别使用不同的品牌。这种策略特别适用于生产与经营产品种类繁多的大企业，由于它们所涉及的领域是吃、穿、用俱全，如果两类产品之间的差距很大，则绝不能使用同一品牌。4.参考答案: 卷烟品牌评价分析报告是以规范的格式对卷烟品牌评价过程中所收集的资料、进行的分析、得出的结论作出综合汇总，为工商企业管理者作出品牌决策提供直接的书面依据，具有真实性、专业性和全面性等特点。5.参考答案: 是指将技术品牌与企业品牌进行嫁接组合而形成的联合品牌。6.参考答案:B7.参考答案:D8.参考答案:C9.参考答案:D10.参考答案:B11.参考答案: 制定品类规划应遵循四个导向： 1．市场导向 制定区域市场品类规划必须坚持市场导向，在品类划分方面，要以消费者的消费习惯和消费态度为导向，在品类宽度设定方面，要以各个细分市场的市场容量、市场特征为主要依据，保证品类的多元性、目标性和便利性。 2．政策导向 制定区域市场品类规划必须坚持政策导向，围绕“卷烟上水平”的战略任务，贯彻落实国家局品牌发展战略和各项品牌发展要求。 3．品牌导向 制定区域市场品类规划必须坚持品牌导向，服从服务于培育重点骨干品牌。 4．管理导向 制定区域市场品类规划必须坚持管理导向，结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，动态管理，持续优化。统筹各类卷烟协调发展，