北大光华《管理和组织》课件

北大光华《管理和组织》课件目录管理和组织导论组织结构与设计管理理论和实践组织文化与行为领导力与激励决策制定和战略管理01管理和组织导论管理和组织是现代企业不可或缺的组成部分，它们分别代表了企业的决策和执行过程以及企业的内部结构。总结词管理和组织是两个相互关联的概念。管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能，实现组织目标的过程。组织则是指为实现共同目标而组合起来的人群或团体，它规定了成员的职责和权力关系，形成了一定的内部结构。详细描述管理和组织的定义总结词管理和组织对于企业的成功至关重要，它们能够提高效率、降低成本、增强竞争力，并帮助企业应对复杂多变的环境。详细描述管理和组织是现代企业成功的关键因素。通过合理的管理和组织，企业能够更好地配置资源、提高工作效率、降低成本，从而在激烈的市场竞争中获得优势。同时，良好的管理和组织还能够增强企业的灵活性和适应性，使其更好地应对外部环境的变化。管理和组织的重要性随着时代的发展，管理和组织的理念和实践也在不断演变。从古典管理理论到现代管理理论，从机械组织到有机组织，管理和组织的形态和内涵不断丰富和发展。总结词在工业革命时期，以泰勒为代表的管理学家提出了科学管理理论，强调工作过程的标准化和效率化。随后，以法约尔为代表的管理学家提出了组织管理理论，强调组织的层级结构和分工合作。随着时代的发展，管理理论不断演变，出现了行为科学理论、系统理论、权变理论等学派。同时，组织的形态也从机械组织向有机组织转变，更加注重员工的参与和灵活性。详细描述管理和组织的历史发展02组织结构与设计ABDC直线型组织结构组织结构形式简单，权力集中，命令统一，决策迅速，信息沟通简捷。职能型组织结构将组织内的不同专业人员按其专业归类，以提高组织的专业化程度和效率。矩阵型组织结构结合了直线型和职能型组织结构的优点，以项目或产品为中心，组成跨部门的工作团队。网络型组织结构通过外部合作、外包等方式，将部分业务活动外部化，以降低成本和风险。组织结构的类型目标明确分工明确统一指挥权责对等组织设计应与组织的战略目标相一致，确保组织资源的合理配置。明确各部门的职责和权限，避免职能重叠和交叉，提高工作效率。确保组织的命令统一，避免多头领导和指挥混乱。赋予各部门和职位相应的权力和责任，确保其能够有效地履行职责。02030401组织设计原则010203组织变革的动力随着外部环境的变化、技术的发展以及内部问题的出现，组织需要进行变革以适应新的挑战和机遇。组织变革的阻力组织变革可能会受到来自员工、管理层、文化等方面的阻力，需要采取措施克服这些阻力。组织发展的路径通过组织结构的调整、流程的优化、文化的塑造等方式，促进组织的持续发展。组织变革与发展03管理理论和实践强调科学、规范和效率总结词主张通过标准化、工作分析和时间研究来提高生产效率。泰勒的科学管理理论强调计划、组织、指挥、协调和控制的管理职能。法约尔的管理过程理论主张建立一种层级分明、职责明确的官僚组织结构。韦伯的官僚组织理论古典管理理论总结词关注人的行为和人际关系马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。赫茨伯格的双因素理论认为满足员工的需求可以激发其工作积极性，分为保健因素和激励因素。弗鲁姆的期望理论认为人们在工作中的动力取决于期望值、期望结果和手段的吸引力。行为管理理论领导力理论研究领导者如何影响员工，激发其潜力，实现组织目标。知识管理理论重视知识的获取、存储、共享和创新，以提高组织的创新能力。组织文化理论强调组织文化的塑造和维护，以提高组织的凝聚力和竞争力。总结词强调变革、创新和适应性战略管理理论关注企业如何在竞争激烈的市场环境中制定和实施战略。当代管理理论04组织文化与行为组织文化的定义和类型组织文化定义组织文化是指组织内部成员共同遵循的价值观念、行为准则和信仰体系，是组织的核心竞争力之一。组织文化类型组织文化可以分为创新型、稳健型、保守型等不同类型，不同类型的组织文化对组织成员的行为和决策产生不同的影响。组织行为学的基本概念组织行为学是研究组织内部成员行为和心理活动的学科，旨在提高组织的绩效和员工的工作满意度。组织行为学包括个体行为、群体行为、领导力、激励等，这些基本概念是理解和改善组织行为的基础。组织行为学的基本概念组织文化的塑造组织文化的塑造需要从多个方面入手，包括领导者的影响、员工行为的引导、企业形象的塑造等。组织文化的影响组织文化对组织的绩效、员工的工作满意度、员工的职业发展等方面产生深远的影响。良好的组织文化可以提高员工的归属感和忠诚度，促进组织的可持续发展。组织文化的塑造和影响05领导力与激励服务型领导强调领导者的服务意识和责任感，以满足团队成员的需求为首要任务。领导力的定义领导力是指一种影响和引导个人或团队实现目标的能力。领导者通过自身的行为、决策和沟通来影响和激励团队成员，以达到共同的目标。交易型领导强调奖励和惩罚，通过交易关系来引导团队。变革型领导强调领导者通过愿景、使命和价值观来激励团队，推动变革。领导力的定义和类型鼓励团队成员参与决策，重视集体智慧。民主式领导权威式领导放任式领导领导风格与情境的匹配强调领导者的权威和决策能力，快速做出决策。给予团队成员较大的自由度，较少干预。不同的领导风格适用于不同的情境，领导者应根据实际情况选择合适的领导风格。领导风格与情境在此添加您的文本17字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字激励理论马斯洛需求层次理论：认为人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，满足不同层次的需求可以激发动力。赫茨伯格双因素理论：认为工作满足感和成就感的产生来自于激励因素而非保健因素，如工作挑战、晋升机会等。激励实践目标设定与奖励机制：设置明确、可衡量的目标，建立合理的奖励机制，如奖金、晋升等。工作设计与职业发展：提供具有挑战性的工作，提供职业发展机会，激发员工的内在动力。激励理论和实践06决策制定和战略管理VS识别问题、收集信息、分析问题、制定方案、评估方案、实施方案决策制定工具SWOT分析、五力模型、波士顿矩阵、风险矩阵决策制定过程决策制定的过程和工具战略管理是企业为实现长期目标而制定和实施的一系列战略计划和行动，包括战略制定、实施和评估。战略地图、平衡计分卡、关键绩效指