现代企业文化理论与实践课件：企业文化建设

第一节企业文化建设的概念和意义第二节企业文化建设的基本原则第三节企业文化建设的一般过程第四节企业文化建设的主要方法结论与思考思考题

一、企业文化建设的概念

从20世纪80年代初期，美国学者提出企业文化理论，到中国掀起第一次企业文化建设热潮，再到“海尔现象”的出现，企业文化理论作为一门新兴边缘学科，反映了现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势，被称为自古典管理理论以来，管理理论发展的第四个阶段，然而，对于“企业文化建设”一词，学术界却没有比较权威的定义。第一节企业文化建设的概念和意义二、企业文化建设的意义

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系，而企业文化则提供了必要的企业组织结构和管理机制。

1．企业文化建设是强化企业竞争力的有力保证

2．企业文化建设是实现企业优化管理的重要手段

3．企业文化建设是提高员工队伍素质的有效措施

4．企业文化建设是塑造良好企业形象的必然举措一、全员性原则

企业文化是全员文化，而非领导或“一把手”的文化。企业文化的主体是全体员工，企业文化的参与者也是全体员工，因此，企业文化建设也始终要围绕全体员工展开。企业的领导者应当鼓励企业内部的全体成员集思广益，对企业的文化和核心价值理念做出详细的定义。第二节企业文化建设的基本原则二、系统性原则

企业文化是由以价值观体系为核心的诸多相互联系、相互作用的要素组成的，是一个具有特定功能的整体。

三、创新性原则

著名的商业研究员霍尔斯滕(WilliamHolstein)曾经说过：“通过对一些成功的企业进行研究，我们不难发现，尽管它们在企业的组织和战略方面存在着诸多显而易见的差异，但有一点是共同的——创新精神始终嵌入在它们的企业文化当中。”四、长期性原则

企业文化建设不是一朝一夕之功。正如2007年费恩曼奖(FeynmanPrize)获得者、美国西北大学教授米尔金(ChadMirkin)所提到的：“一个企业是在参加一场马拉松，而非短距离赛跑。”

五、统一性原则

企业文化是一个体系，在提炼和演绎时，各个理念之间应该体现出一致性。六、激励性原则

在企业文化建设中，应充分利用正面激励，调动员工自我教育的积极性，以积极因素克服消极因素，从而取得最佳效果。正面激励就是对人们的正确思想行为给予及时肯定和奖励，使这种思想行为得以巩固、保持和发扬。实践证明，只有在企业文化建设的宣传贯彻中多采用树立典型、奖励先进等方式，才能充分调动员工在企业文化建设中的积极性，减少员工对企业文化建设的抵触情绪，充分发扬员工的主人翁精神，使企业文化在轻松和谐的氛围中逐渐形成。一、启动阶段

在企业做出进行企业文化建设的决定之后，就进入了项目的启动阶段。正如古人所说，当局者迷，旁观者清。

1．组建项目组

2．准备相关资料

3．收集企业资料第三节企业文化建设的一般过程二、调研阶段

在启动阶段的准备工作完成之后，企业文化建设项目组就需要开始具体的工作了。

1．行业环境分析

2．员工分析

3．企业历史分析

4．企业现状和经营特点分析

5．领导者的风格分析三、设计阶段

在对企业内外部整体情况进行了细致的综合分析之后，便需要确定建设什么样的企业文化。

1．价值观的提炼

2．核心价值观的确定

3．企业文化的定格设计

1)立足实际与积极创新相结合

2)创造个性与体现共性相结合四、内部传播阶段

企业文化在组织中的形成过程，实际上就是其相关信息、符号在企业内部成员之间的沟通、传播和加深体验的过程。

1．培训教育

2．领导表率

3．榜样示范五、巩固创新阶段

企业文化建设并不是一劳永逸的事情。

1．培训机制

2．考核机制

3．激励机制

1)物质激励

2)精神激励六、外部传播阶段

优秀的企业文化在企业植根之后，便应及时地通过各种传媒渠道与外界进行交流，在全面地展示企业文化建设成果的同时，给社会公众留下一个良好印象，塑造融文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象。

一、符号法

从20世纪80年代提出企业文化到现在，不计其数的、与企业文化建设相关的文章和杂志被收录到了管理学的文献库中，然而被提得最多的便是符号法——通过对组织生活中包括宣传标语、象征标识、组织仪式、着装以及工作时间等文化符号的变革来潜移默化地促成一种新企业文化在组织中建立起来。

第四节企业文化建设的主要方法

1．CIS策划

2．创新文化仪式

3．活动渲染

二、培训法

当企业文化的积累达到一定的量度，企业内外环境迫切需要推行新的价值体系时，企业文化的倡导者可以结合员工的岗位、性质、特点和需要进行文化意识教育，可使员工在文化素质和专业技能上得到提高的同时，对企业的历史沿革、传统、信条和价值观等有一定的了解和掌握，为企业文化的建设与发展奠定基础。1．对员工的培训需求进行调查

2．培训内容设计

3．培训实施

4．培训效果评估

三、激励法

社会心理学的研究证实，激励是强化目标行为的最好方法。1．榜样激励

2．领导行为激励

3．案例激励

4．愿景激励

5．奖励四、制度法

企业文化是一种“软硬”结合的管理技巧。

企业文化的制度化通常是通过以下两种途径：

1．“内核性”生成

2．“保障性”生成结论：

企业文化对于企业的生存和发展具有重大而深远的意义，因此要求每一个企业都必须重视企业文化建设，发挥企业文化对企业发展壮大的重要促进和推动作用。同时，企业文化建设还是一个长期的过程，需要不断地发展和完善，要充分吸收和利用国内外优秀企业文化