岗位职责附责样本

岗位职责附责

休息大厅：1、

热爱本职工作，敬业乐业，自觉遵守本店各项规章制度。2、

上岗前着装整洁，待客热情礼貌，服从领导，具备高度责任心。3、

负责为客提供酒水食品等服务工作，及做好寻常清理工作。4、

负责保持休息大厅卫生环境，保证物品整洁、干净。做到环境幽雅。5、

每日检查设备设施完好限度，精确报告维修项目，做到对的使用、及时保养，做好防火、防盗详细工作，发现问题及时报告。6、

做好本区布草、备品替代补充，做到精确及时，同步提高节约意识。7、

熟悉菜牌、酒水牌及其他服务项目，积极向客人推销，并精确、工整、迅速填写各类单据。1、

坚守岗位，保证客人安全，同步负责保管、提示客人贵重物品寄存，勤巡察，发现异常及时报告。2、

积极参加培训，不断提高服务技能及服务水平，努力学习业务知识，提高法制观念。3、

贯彻执行各项制度，服务原则，严格执行服务程序。并协助同事，配合保健员做好其他各项工作。4、

掌握各类电器用法及开关时间，对大厅内温度、空气、光线，声音等进行调节。客房服务员：１、

负责洗浴后客人接待及预订工作，精确做好客流登记，以备查阅。２、

做好辖区内卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。３、

及时补充客人所需各类备品，做好包房收理工作。４、

负责检查所在区域设备设施运转状况，及时报告维修项目，发现异常及时上报解决。５、

负责区域内空调、排风和各类电器设备启动以及灯光调节，保证营业所需用原则及营业氛围。６、

负责布草及其他客用品盘点、取送、报损、补偿并做好消毒工作，保证宾客安全。７、

熟悉营业场地布置、客房分布及使用状况，紧记服务项目、价格积极做好推销。８、

为客人提供食品、饮品、点钟、叫醒等各类服务工作，熟记宾客特性，并负责宾宾物品保管、寄存等事宜。９、

爱护公司财产、励行节约，按质按量完毕上通级交办各项事宜。１０、

配合领班核对包房使用状况，精确规范填写各类营业单据。１１、

紧记区域内通道、消防设施布置，有对的使用知识和能力，加强防火防盗意识，认真做好交接班记录。１２、

认真听取宾宾意见，并将客人信息及建议及时反馈给上级。１３、

积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，对的使用服务敬语，不断塑造自身及树立公司形象。水区服务员：１、

积极热情迎接客人，对的使用敬语，做出相应简介，并协助客人调试水温。２、

及时收理客人用过物品，集中解决，保证营业中清洁。３、

掌握室内温度状况、水质状况。并做随时报告。４、

负责检查设备设施完好限度及使用状况，严格掌握启动时间，并随时做好提示工作，保证宾客人身安全。５、

负责客用品补充，掌握备品使用状况，并依照营业状况随时到领班处领取备品，注意备品及其他物品节约。６、

做好浴区卫生及客用品消毒工作（拖鞋、大巾、冰巾）不许有灰尘、异味、死角，保证清洁。７、

协同更衣室服务员做好布草取送工作，并认真填写记录。８、

与更衣室、搓背师互相监督服务质量并通力合伙茧自缚，做好水区各项工作事宜。餐厅服务员：１、

贯彻管理阶层设立各种服务制度及服务原则，严格按照服务程序进行服务。２、

负责家具及座位摆放，检查备品与否齐全，有无破损，异味。所有物品要按原则摆放整洁。３、

熟悉掌握餐厅菜牌、各种不同菜肴，理解其原料、制作工艺、口味、价格。掌握所经营酒水产地、价格。积极做好推销。４、

规范填写各类单据，为客人提供快捷服务。５、

负责餐厅布草、餐具盘点及报损工作，做好消毒，保证卫生检查。６、

保持餐厅内环境卫生，做到一尘不染。爱护公司财物。７、

检查设备设施完好限度，并做到及时报告，掌握各类用电器启动时间，并负责制室内光线、空气、音响调节。８、

及时反馈顾客信息，对宾客对菜肴反映要认真听取并做及时报告。９、

积极参加培训，不断提高服务技巧，技能，及服务质量。１０、

紧记使宾客满意并不难，但需多某些微笑，多某些问候，多某些服务。吧员：１、

在部门经理领导下，负责酒吧部业务工作，保证服务正常进行。２、

依照我司酒吧特点及规定，制定销售品种。３、

熟悉所售酒水品牌、产地、规格及饮用形式、调试办法、控制酒水进货，领取，保管，销售。４、

负责酒水出品质量，减少损耗减少成本。５、

负责辖区内卫生工作及杯具等客用品消毒工作，检查所需物品安全量、酒水生产日期，及时上报积压商品。６、

依照营业状况，不定期推出新品，制定销售筹划。７、

掌握酒吧内设备、用品使用及保养，每日暮途穷做出盘点认真交接，上报财务。８、

每天做好进货表格，填写出库单领取所需酒水，并做好日报表上交财务及部门经理。９、

负责保管好客人贵重物品，并做好交接。并协助输单员做好有关事宜。１０、

负责辖区内消防安全工作，保证安全运作。１１、

加强业务学习，不断提高专业水平。收银员：１、

自觉遵守财经纪律和财务制度，具备良好职业道德及高度责任感。２、

不得擅自取长补短，长短款应按规定如实反映，不得擅自套取外汇及兑换证券。３、

结算款及营业收入不得拖欠，要做到客离帐清，要按照规定原则打机收费。４、

负责保守公司营业秘密，不得向无关人员泄露营业收入，资料和各类数据。５、

对于违背财务制度和财经纪律要敢于制止、揭发起监督作用。６、

规范使用各类单据，并向客人简介服务功能、收费原则、礼貌耐心回答宾客提出各种疑问。７、

负责辖区内卫生工作及客人物品保管，认真做好接待及记录。８、

负责总台内物品盘点、市前市后做好交接。９、

做好当市报表，报表要与电脑订立数字相符，不得运用职务之便循私舞弊、讹诈、私吞客人及公司钱财。１０、

工作期间不得携有个人物品及钞票上岗，不得为客人保存金卡、门票等有价证券。每日备好所需零钱。１１、

负责客人接待及预定工作，使用礼貌敬语，时刻紧记总台岗为本店门面。树立公司形象。１２、

不断提高业务知识，增强法制观念，掌握报警系统，保证运作安全。人事部主管岗位职责

(1)

依照总经理批示规定，起草本公司业务报告、筹划、决策等公文、函件。(2)

负责安排关于会议，编写会议纪要和决策，并检查各部门贯彻执行状况，并及时理解和反馈信息。(3)

负责关于业务资料及同行和市场信息收集，分析研究。供总经理参照。(4)

负责金棕榈公文、资料收发登记及分类、整顿、保管工作，严格执行保密制度，及时做好行政和业务资料及文献材料收集、整顿、立卷、登记、保管工作。(5)

依照总经理批示做好工作安排、客访预报，来访接待等关于工作(6)

解决关于信函、电话、并做好记录，及时上传下达，完毕总经理交办寻常行政工作。(7)

协助总经理制定、掌握、控制各部门定员定编。依照任务之需要，协同部门办理员工招聘，为部门提供各类员工.(8)

实钞票棕榈店内各部门之间余、缺人力调配。并对前厅人员综合调配熟悉掌握。(9)

协同各部门对员工进行恰当之各类培训及入职培训，以提高员工素质和实际工作能力。(10)

记录关于员工个人资料并存档，统一管理和按规定调节员工薪金变动，为员工办理各种手续和证件，进店、离店、调动事项。(11)

负责每月员工考勤，务求精确。并及时制定前厅使用各类报表，记录后报财务总监。(12)