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PAGEPAGE1房地产销售收银管理制度（汇总）第一章总则第一条为加强房地产销售收银管理，规范收银行为，确保资金安全，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国房地产管理法》及相关法律法规，结合本企业实际，制定本制度。第二条本制度适用于本企业及所属各子公司、分支机构的房地产销售收银管理工作。第三条房地产销售收银管理应遵循以下原则：（一）合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保收银行为的合法性；（二）规范性原则：规范收银操作流程，确保收银工作的规范性；（三）安全性原则：加强资金安全管理，确保资金安全；（四）高效性原则：提高收银工作效率，确保资金及时到账。第二章职责分工第四条销售部门负责：（一）签订房地产销售合同，明确合同条款；（二）向客户解释合同条款，确保客户了解合同内容；（三）按照合同约定，催收房款。第五条财务部门负责：（一）制定收银管理制度，指导、监督、检查收银工作；（二）负责收银员的招聘、培训、考核；（三）负责收银设备的采购、维护；（四）负责收到的款项的核对、汇总、上缴；（五）负责收银数据的统计、分析。第六条收银员负责：（一）按照收银管理制度，开展收银工作；（二）熟练掌握收银设备操作，确保收银准确无误；（三）做好与客户的沟通，解答客户疑问；（四）及时将收到的款项上缴财务部门。第三章收银管理第七条收银流程：（一）客户签订房地产销售合同，支付定金；（二）销售部门根据合同约定，向客户发出房款催收通知；（三）客户按照约定时间，到收银处支付房款；（四）收银员核对合同、款项，确认无误后，为客户开具收款凭证；（五）收银员将收到的款项上缴财务部门；（六）财务部门核对款项，确认无误后，及时将款项上缴企业账户。第八条收银设备管理：（一）财务部门负责收银设备的采购、维护；（二）收银员应熟练掌握收银设备操作，确保收银准确无误；（三）收银设备应定期进行维护、检修，确保设备正常运行。第九条收银数据管理：（一）收银员应及时、准确记录收银数据；（二）财务部门负责收银数据的统计、分析；（三）收银数据应定期进行核对，确保数据准确无误。第四章监督与检查第十条企业应建立健全收银监督与检查制度，加强对收银工作的监督与检查。第十一条财务部门应定期对收银工作进行现场检查，发现问题及时整改。第十二条收银员应自觉接受监督与检查，对发现的问题及时进行整改。第五章奖惩制度第十三条企业应建立健全收银奖惩制度，对收银员进行激励与约束。第十四条对收银工作中表现优秀的收银员，给予表彰和奖励。第十五条对违反收银管理制度的收银员，给予通报批评、罚款等处罚；情节严重者，依法追究其法律责任。第六章附则第十六条本

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