2024年资格考试-PMP项目管理师笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年资格考试-PMP项目管理师笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）A、预防成本B、评估成本C、内部不合格成本D、外部不合格成本2.风险应对的目的：（）A、把全部发生的不利事件——影响降到最低B、把全部发生的不利事件——影响消灭C、把全部发生的不利事件——影响减轻D、把全部发生的不利事件——影响转移3.在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例？（）A、事业环境因素B、组织过程资产C、风险管理计划的一部分，而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分D、作为配置项的项目文件，此文件是配置管理计划的组成部分4.资产的余额加倍递减，是的一种形式：（）A、减速折旧B、直线折旧C、加速折旧D、生命周期成本计算5.依据图H的网络图，关键路径的历时是多少？（）A、33B、44C、31D、366.项目计划业已制定，项目结束日期已经确定，顾客后来要求将附加的工作包括在项目中，但顾客不会重新谈判结束日期，成本不成问题。项目班子应立即：（）A、求助于变更控制过程B、启动应急计划C、修改原项目范围，以包含这一附加工作D、执行原项目范围，并且开始一个新项目来处理附加的工作。7.下列（）不属于项目管理的特征。A、独特性B、通过渐进性协助实施的C、拥有主要顾客或项目发起人D、具有很小的确定性8.审查项目章程之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、制定项目进度表B、收集需求C、定义产品范围D、制定项目范围说明书9.计划的综合平衡应遵循的原则有（）。A、系统性原则B、效益性原则C、合理性原则D、平衡性原则E、重点性原则10.范围说明是重要的，因为范围说明（）A、为制定未来项目的决策提供依据B、提供了项目的简洁概要C、替项目干系人批准项目D、提供衡量项目成本的标准11.科学合理的时间管理计划具有灵活性，它所说的“灵活性”是指（）。12.下列哪一项是制定替代解决方案来减轻风险的实例？（）A、风险规避B、滚动规划C、返工D、应急规划13.用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。A、谈判技能B、建立信任C、妥协D、对话14.在项目沟通管理程序中，行政收尾包括验证并将项目结果形成文件实现客户正式接收项目产品。行政收尾工序产生的输出包括：（）A、项目档案，正式验收，取得的经验B、要求变更，项目纪录，取得的经验C、取得的经验，执行情况报告，变更要求D、沟通管理计划，变更要求，项目档案15.进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？16.除了（），以下知识领域对时间管理领域的输入都有影响。A、整合管理B、范围管理C、人力资源管理D、沟通管理17.关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。18.合同收尾就是按合同要求对项目进行（）。A、验收、付款、移交B、收集合同资料、整理合同资料C、合同遗留问题处理D、合同结算19.客户要求具备随项目进展更改需求的能力，并要求在项目完成时收到产品，而非在进度计划日期收到产品。项目经理应该使用什么方法论来适应这些要求？（）A、瀑布B、敏捷C、原型法D、螺旋法20.在项目组的工作中，项目经理发现了快速跟进的方法是在任务B开始5天后任务D开始，随后同时进行10天。它对项目有什么影响？（）A、项目将早10天完成B、关键路径将改变C、项目将早5天完成D、任务G的工期将缩短5天E、B和c21.职能式组织的缺点是（）A、不利于与外界沟通B、不利于员工的职业发展C、对客户的响应迟缓D、组织形式复杂22.在与相关方召开的批准会上，另一名之前没有提供意见的相关方，质疑项目基准的有效性。在冗长的讨论之后，很明显无法获得最后批准。项目经理应该采取的适当措施是什么？（）A、说明项目基准的详细情况，并从计划过程开始评估意见数据B、向相关方解释在该阶段无法考虑这个意见的原因C、让相关方提出变更请求评估新的情况D、坚持获得项目计划批准，并在后续阶段对新意见开展调整23.下面哪项技术被用于控制项目的进度？（）A、帕雷托图表B、绩效控制C、参数模型D、统计抽样24.项目经理与主题专家(SME)一起估算项目任务。主题专家认为某项活动最可能花45小时完成。但是，在项目团队会议上，相同的活动估计需要花70小时。而有些团队成员认为这项活动能够在32小时内完成。项目经理应该怎么估算这项活动？（）A、32小时B、45小时C、47小时D、70小时25.任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。A、模板参照B、自顶向下C、类比D、自底向上26.什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）A、一个里程碑的完成B、每一个生命周期阶段的完成C、当某个职能团队完成他们的任务时D、当达到某个活动接口点的时候27.风险#概率（%）价值/11010000美元/25100000美元/3550000美元/根据此表，风险的总预期货币价值是多少？（）A、160000美元B、100000美元C、10000美元D、8500美元28.根据右图，如果这三个任务A，B，C组成一条关键路径，项目历时的PERT估算是多少？（）A、22.5B、10.33C、32D、5.1729.如果对某活动工期的天数进行估算，乐观=5，悲观=7，最有可能=4，活动的标准偏差是？（）A、5天B、2天C、1/3天D、1/4天30.你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）A、资源能力矩阵B、缓冲措施与应急储备C、资源日历D、资源柱状图31.项目持续性的影响因素一般包括（）。A、环境因素B、文化因素C、政府的政策因素D、人员因素E、财务因素32.在抽样统计的方法中，应该（）。A、应该选择更多的样品B、以小批量的抽样为基准进行检验C、确定大量或批量产品质量的唯一方法D、导致更高的成本33.以下哪一条不是合同的基本元素？（）A、发盘B、接受C、报酬D、价格结构34.买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。A、明显权力B、合同当事人关系C、条款和条件D、不可抗力35.在一个前导图中PD.M两个方框间的箭头被叫做（）A、一项活动B、约束条件C、一个事件D、关键路径36.在采购管理哪个过程中将使用专家判断（）A、制定采购文件B、签定合同C、货源选择D、合同收尾37.你的客户在项目完成之前终止了项目。以下哪种说法是正确的（）A、你必须停止所有工作，并立即解散团队B、必须与团队合作来记录经验教训C、必须让团队继续完成项目工作，让你的管理层有时间与这个客户商谈D、必须更新项目管理计划来反映这个变更38.层次分析法的分析思路清楚，可将系统分析人员的思维过程（）39.Mike是一个IT技术实现项目的项目经理。他在使用Lshikawa图来确定什么可能导致项目中潜在的风险。他在完成什么过程（）A、识别风险B、定性风险分析C、完成质量控制D、计划风险应对40.详细描述拟采购的产品、服务或成果，以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果的文档是：（）A、合同B、采购管理计划C、采购文件D、采购工作说明书41.以下哪一项是项目失败的主要原因？（）A、缺少项目型或强矩阵结构，范围定义不充分，缺少领导力B、没有高层管理的承诺和支持，项目团队不和谐，项目经理领导不力C、对客户需求认识得不充分，项目团队成员分散在不同地方，在项目交付前没有和客户充分沟通D、组织因素，对客户需求认识得不充分，项目需求不明确，计划编制和控制不力42.控制图表明有7个数据点连续的分布于平均值的同一侧。你应该：（）A、做实验设计B、调整控制图，反映新的平均值C、寻找非随机原因D、这是7点法则，可以忽略43.团队成员提出一项新计划，时间可以节约15%，目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做？（）A、不理会B、变更计划C、专家团队证明该计划可以节约15%的时间D、向高层管理着汇报44.你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料45.项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本B、可以重新定义风险对客户发生的可能性C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求46.设备供应商通知项目经理交付延迟。项目经理认识到该延迟将影响到整个项目。为了保持进度计划，项目经理决定缩短设备安装时间。项目经理下一步应该怎么做？（）A、确定项目关键路径。B、管理供应商合同。C、修订项目进度计划。D、提交变更请求。47.在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（）。A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中B、他们相信没有人愿意离开项目C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位D、项目小组成员不愿接受新的任命48.以下哪一个是指导和管理项目执行过程的输出（）A、工作绩效信息B、工作说明书C、批准的变更请求D、合同49.日本的质量控制在近30年内取得长足进步其原因如下除了（）A、使用了质量循环理论B、在质量控制中很小的持续不断的改进C、使用了工人合理化建议体系D、使用了质量控制流程图E、再生产产出工序加大质量控制力度50.激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）A、马斯洛的需求层次理论B、赫茨伯格的双因素理论C、莫尔斯与洛希的权变理论D、麦格雷戈的X理论和Y理论51.一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么？（）A、降低了管理的难度B、增加了项目风险C、要求更多人手D、这种情况不可能出现52.矩阵组织中，团队建设的一个障碍是：（）。A、团队的组建以技术为中心B、团队成员是借用资源因此难以激励C、团队过度集中D、团队太大，难以操作53.计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。A、活动的浮动时间B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期C、关键路径D、A和C54.以下哪一条最贴切的描述了成本控制？（）A、是对未来项目进行过程中发生的可能性，不确定性及夸大性进行趋势估定的方法.B、是组合并预计项目超出其生命周期的费用的方法C、是制定预算，标准及监测系统以衡量并管理项目投资成本的方法D、是在不断进行的基础上搜集，积累，分析，检测，报告并管理成本的一种方法.55.三维结构的核心内容是（）A、模型化和最优化B、系统化和整体化C、专业化和最优化D、系统化和专业化56.建立设计和测试规范的主要责任在于：（）A、高层管理B、采购C、工程D、质量控制57.以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（）。A、持续改进B、加强检验C、统计质量控制D、客户跟踪过程58.VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。59.项目成功结束，并迁移到公司的一个部门。项目的许多资源成为了公司智能结构的组成部分。这种项目终止类型称为下列哪一项？（）A、中止B、添加C、内包D、外包60.项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划已经与客户沟通，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、审查工作分析结构B、进行进度网络分析C、制定风险管理计划D、进行挣值分析61.哪些过程会直接影响创建工作分解结构？（）A、定义范围，控制范围B、定义范围，收集需求C、控制范围，核实范围D、收集需求，核实范围62.你是一个系统整和项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣，因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？（）A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C、对你计划要传达的信息进行描述D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找63.以下哪一个不是结束项目或阶段过程的一部分（）A、确保满足了所有撤出标准B、所有可交付成果都得到所有干系人的正式验收C、将项目的可交付成果移至下一阶段，或移至生产阶段D、写出经验教训64.购买保险是（）风险的例子。A、降低B、转移C、接受D、避免65.以下哪项不是合同的基本要素？（）A、邀约B、承诺C、报酬D、定价结构66.关于项目阶段和项目生命周期，哪一个说法是正确的？（）A、相似的专业领域和组织有相同的项目生命周期B、子项目可以有不同的项目生命周期C、项目生命周期并未定义项目的开始和结束D、项目生命期内的项目阶段总是按时间次序的并没有任何交叉67.自由浮动时间是一项活动可被延迟但却不会影响的一种时间量，以下哪一种时间量是自由浮动时间？（）A、后续活动的及早开始时间B、后续活动的最晚开始时间C、项目完工D、以上都不是68.一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）A、组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生B、项目经理应该根据指令链进行沟通C、建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件D、你应该永远按照老板的指令做事69.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？（）A、项目档案B、商业数据库C、项目小组知识D、经验数据库70.你得知由于天气恶劣，你的货物已经延迟了两周。你首先应该采取什么行动？（）A、审阅绩效报告，以便确定还未实现哪些计划日期，以及关键路径所受到的影响B、快速跟进项目，确保不延误项目进度C、试图尽快从其他地点得到供应物资D、采取纠正措施，以便将延误的影响降至最低71.职能型组织结构中项目经理的权利最大。72.若项目完成预计价值$1.000，但仅完成$850的工作，则进度偏差为：（）A、$150B、$1.500C、以上资料无法计算D、-$15073.外部质量保证成本有（）。A、产品的证实试验和评定费用B、申诉受理费用C、为提供特殊的质量保证措施支付的费用D、为满足用户要求，支付的质量管理体系认证费用E、竣工检查费用74.一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划。新项目经理首先应该做什么？（）A、要求项目发起人增加预算并延长进度计划B、获得项目发起人的批准，重新组织团队C、减少项目范围以满足原始预算和进度计划D、识别改进领域和加强监督75.风险管理的观点来看，项目是？（）A、让项目经理能够确定B、能够在产品初步设计时实施纠正措施C、提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成D、为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册第2卷一.参考题库(共75题)1.用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是：（）。A、EV/ACB、PV/EVC、ACWS/PVD、EV/PV2.假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。A、手工归档系统B、项目管理软件C、项目内部网D、电子数据库3.对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型，项目经理不能根据以前的项目经验和验证过的指南来提高精度。4.根据DouglasMcgregor理论，Y理论预见？（）A、人每分钟都需要被注意B、人是无能的，责任是虚无的C、人尽可能的逃避工作D、人可以指挥自身努力5.项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后，项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息，必须高度关注该项目，以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？（）A、将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致B、扩展项目章程以包含新识别到的目标C、删除项目章程中与相关方目标不一致的目标D、忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标6.在项目执行期间，一名团队成员识别到以前未被识别为项目相关方的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？（）A、与项目发起人开会，获得反馈B、启动实施整体变更控制过程C、对需求执行成本效益分析D、将该职能经理添加进沟通管理计划7.在项目第一阶段末，在你开始下一阶段之前，应该确保（）。A、下一个阶段的资源能得到B、进程达到它的基准C、采取纠正措施获得项目结果D、已达到阶段的目标及阶段的项目交付成果被正式接受8.施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（）A、接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金B、坚持原始计划，并启动变更撤销程序C、咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案D、将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目9.因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：（）A、开始发行通讯刊物B、为项目创造一种神秘感C、设立一个项目“战事室”D、颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流10.KaoruIshikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法．为了使工人能方便的理解和运用，他集中采用了七种工具．以下哪一项不是这七种工具之一：（）A、帕累托图表B、因果图C、质量图表D、PERT图表11.在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把权力移交到项目经理或职能经理：（）A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别B、高层管理给项目经理和职能经理提供支持C、项目涉及者之间的物理距离D、以上各项12.（）不属于企业文化的作用。A、组织作用B、凝聚作用C、反馈作用D、导向作用E、鼓励作用13.项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。A、项目经理B、执行机构的最高官员C、项目外的一名经理D、项目赞助人14.你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。15.你公司经营地区内化学品处理工厂，公司被指控非法向镇上的河流倾倒有毒物质的清理工作，必须在2月15日前完成。法庭的时间限制是（）A、关键事件B、主要里程碑事件C、强制日期D、外部依赖16.为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境？（）A、因为项目管理涉及组织目标的设定问题B、因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行C、因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的D、因为所有项目都应当具备明确的目标17.在项目收尾阶段，项目经理首先结束所有采购，一名供应商对推迟交付的损害赔偿金额存在争议，项目经理检查损害赔偿金条款所需的必要信息以及相关文件，证明金额的正确。下列哪一项有助于检索所有信息和支持文件？（）A、检查和审计报告B、项目管理计划C、合同变更控制系统D、记录管理系统18.管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。A、一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成B、你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿C、你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿D、一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定19.总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。A、发起人B、高层管理C、执行组织D、客户20.下面有关项目评估的说法不正确的是（）A、项目评估是对可行性报告进行全面审核和在评价的工作。B、项目评估可以授权给专家或咨询机构代表决策机构评估，委托机C、项目评估侧重于项目投资的宏观效益。D、项目评估处于投资前期的项目准备工作阶段21.有效的风险管理的首要条件是：（）A、可以获得清晰的决策信息B、已确认的风险来源C、尽早的指派项目经理管理已确认的风险D、训练项目队伍成员理解风险产生的原因，以便实施风险弱化策略22.你所在的公司有一种特殊的文化，该公司聘用的职员都是左撇子，因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子，剪刀，铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候，它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人，可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下哪些影响：（）。A、没有影响B、只会造成问题C、要么造成问题要么给公司带来益处D、造成问题的同时给公司带来益处23.项目实施过程中，突然需要一位项目顾问。在这种情况下应该使用何种合同类型？（）A、固定总价（FP）。B、工作订单。C、工料合同（T&M）。D、成本加固定费合同（CPFF）。24.团队学习的形式主要有（）。A、信息交流会议B、深度会谈C、培训D、特别会议制度E、讨论25.横道图显示了（）A、一项活动的投入水平B、活动的开始与结束日期，以及活动的预期持续时间C、分配给活动的资源的可利用情况D、活动的相对优先程度26.逻辑框架法的核心是（）27.生产过程运行图中有8个点，其中有一个点在控制界限以外，项目经理如何解读？（）A、这属于正常情况，不用采取行动。B、应放宽控制范围。C、这属于不正常情况，生产流程需改进。D、这是一个警告信号，质量标准系统需升级。28.定义活动是识别为完成_而需采取的具体行动的过程。（）A、项目可交付成果B、工作分解结构C、工作包D、wBS词典29.项目经理在一个项目成功之后评估团队绩效。总体来说，团队改进了绩效，从一个没有明确角色与职责的阶段进入组织良好的成熟单位阶段。团队绩效评估应包含什么指标类型？（）A、人员流失率和激励计划B、个人技能评估和培训C、人员流失率和个人技能评估D、人员的能力和冲突30.项目的CPI等于0.833，这个信息告诉项目经理：（）A、项目进度落后B、项目进度提前C、成本效率糟糕D、成本效率良好31.高级管理层将项目经理分派到一个国际开发项目上。项目发起人提供文件，作为编制项目章程的依据。项目经理拥有工作说明书、合同、组织过程文件以及其它文件。项目经理下一步应该怎么做？（）A、整理所有文件，将利用他们作为编制项目章程的依据B、将奖励集中在最重要的文件上，仅把这些文件作为依据C、使用专家判断技巧，评估所有依据文件D、使用石川图来验证文件32.什么时候是有可能在产品中引入代价最昂贵的缺陷？（）A、组装产品时B、设计产品时C、编写质量管理计划时D、顾客审查产品时33.软件需求包括哪些层次？34.Maslow需求层次的顶点称为：（）。A、生理满足B、得以生存C、交往的需求D、以上都不是35.某个来自公司财务部门的团队成员，在你的项目上工作了一个月之后，马上就要离开、重回职能部门了。你应该采取什么行动？（）A、他在项目上的工作时间很短，你不需要对他的工作业绩作评价B、立即招聘另外一个财务人员来接替他的工作C、为该成员的工作业绩评价提供输入D、着手更新项目的人员配备管理计划36.在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为：（）A、部分完工B、收尾C、中断D、结束37.成本预算的目的在于：（）。A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节B、监控成本执行情况，监测偏差C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划D、可能的话使资金开支最低化38.你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）A、印发时事通信B、创造一种关于这个项目的神秘感C、建立一个“作战室”D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针39.（）工作是在项目收尾阶段所做的最后一项工作。A、业主的正式验收B、吸收的教训C、项目参加者的重新安排D、范围审核40.项目经理接手一个项目，该项目存在范围潜变。在审查原始的项目范围基准及相关项目文档时，项目经理很快意识到登记变更请求的正式机制并未得到有效实施。项目经理决定引入一个项目变更批准表格，可以跟踪未来的变更以及必要的签名批准。这称作什么？（）A、配置管理系统B、异常管理系统C、变更控制系统D、问题登记簿41.关于WB.S分解到什么程度，下面哪一项是错误的？（）A、直到能够指定责任人或可以外包B、直到能可靠地估计进度C、直到能由一个人完成D、直到能可靠地估计成本42.对风险的应对包括下面各项，除（）。A、规避B、接受C、拒绝D、转移43.产品已经试验性地推出市场。但客户报告存在一些问题。用于纠正这些问题的成本应归为下列哪一类成本？（）A、预防成本B、修复成本C、内部损失成本D、外部损失成本44.在项目规划期间，项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类，然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类？（）A、资源评估B、权力/利益方格C、资源直方图D、干系人分析45.项目定义报告的（）中概括该报告的目的。46.结束项目或阶段过程与结束采购的一个区别是（）A、结束生机盎然需要验证所有工作和可交付成果是可接受的，而结束项目或阶段不涉及这个工作B、结束项目或阶段只是结束采购的一个子集C、结束采购是指验证这个项目已经完成或终止；结束项目或阶段过程则要整理每一个管理过程组的所有活动。D、结束采购由卖方完成的结束项目或阶段由买方完成47.成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。48.项目可行性方案的类型按照相互之间的关系可以分为（）。A、独立型方案B、互斥型方案C、关联型方案D、无约束方案E、有约束方案49.属于项目预测趋势方法中因果分析法的是（）。A、回归分析B、后推法C、旁推法D、经济计量法E、投入产出法50.项目风险已被识别，并已经制定详细的响应计划。最终进度和成本预算也已完成。项目经理接下来应该怎么做？（）A、设计一份有效的沟通计划。B、执行项目，因为所有资料都已齐全。C、获得干系人对项目计划的批准。D、建立项目关键路径。51.控制表是显示出七个点出现平均值的同一侧，我们应该怎样做？（）A、什么也不做，因为这个不是问题B、告知客户C、调查和找到一个可归属的原因D、这正是七点法则，可被忽视52.黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入C、采用目前的成本计算提交建议书D、让市场营销人员决定53.合同收尾是一个包含什么的进程？（）A、合同满意分析和最终付款B、管理收尾和存档C、最终合同付款及得到的教训D、产品确定及管理收尾54.在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）A、项目章程B、配置管理计划C、工作分解结构D、质量保证计划55.项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）A、建立明确的和现实的目标B、阶段性评估项目目标是否达到C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决56.能力不足型直方图说明（）57.沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。58.你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）A、项目工作说明书B、合同范围说明书C、建议邀请书D、合同59.一个完整的产品描述对于开发精确的范围说明是十分重要的。这个描述不包括下面哪个选项？（）A、足够详细以支持以后的项目计划B、详细的预算和功能信息C、产品/服务和商业需求之间的关系D、关于共同目的战略合作60.项目结束期费用审计的依据有（）。A、项目的立项说明B、可行性报告C、进度报告D、成本报告E、质量报告61.在固定价格合同中以下哪一条是正确的？（）A、卖方同意在估算合同总量内尽最大努力履行合同B、卖方同意在确定的合同价格上提供服务或供应C、除非买方提高金额，若超出合同额卖方不负责履行超出部分D、买方承担较大风险62.项目接近完工，团队成员向项目经理报告一个会影响到重要期限的问题，每周状态报告将在第二天发送主要相关方，项目经理下一步该怎么做？（）A、更新问题日志，通知发起人并使用问题升级流程，问相关方报告可能延迟B、在下一次状态周报告中通知相关方，与他们讨论可能的解决方案，并请求预算和进度延期C、核实这个问题是否包含在风险计划中，如不在，则应该将其包含在内，并编制风险减轻计划D、更新问题日志，将可以帮助解决问题的所有人员包含在内，并与相关方就此问题进行沟通63.在每一阶段初期重复立项过程以保证项目着重于：（）A、阶段间的交互B、项目运用滚动波浪计划的细节C、在每一阶段工艺组有重叠D、商业需要64.多项目环境中，解决冲突常见的方法有（）。A、建立企业范围内的冲突解决方针和程序B、在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序C、借助上级解决冲突D、冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调E、回避或撤出65.项目管理计划编制是项目规划过程组中非常重要的工作。为了编制出切实可行的项目管理计划，项目管理团队应该：（）A、根据需要，多次开展制定项目管理计划过程B、尽量延长制定项目管理计划过程的时间，力争一次就编制好项目管理计划C、组织一个项目管理计划编制小组，封闭式编制项目管理计划D、参考过去项目的项目管理计划66.绩效报告计划可以分绩效报告计划和（）A、财务控制计划B、范围控制计划C、时间控制计划D、进度控制计划67.项目经理收到一名团队成员提交的项目成本报告。然而，该报告未得到相关方的批准。看起来团队成员未遵循记录和控制项目成本的程序和政策。哪一个过程可用来确定这些政策和程序？（）A、规划成本管理B、估算成本C、控制管理D、制定预算68.如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（）A、15天B、13天C、16天D、以上都不是69.在向管理层/客户进行介绍时使用视觉辅助将（）A、吸引观众的注意力B、通过对审核尺寸加上一个目测尺寸可增强学习过程C、注视时间较长可使心不在焉的听者得到一定信息D、以上都是70.项目层次分析法中，这些层次大致可以分为三层，其中中间层是指（）71.统计过程控制的一致性应用在：（）A、正式的统计样本和控制程序中，他允许非常精确地测量执行任务的过程，因此保证产品同规格的一致性。.B、使用正式的统计概念和技术上以决定做出的选择，特别是在项目的执行和结束阶段.C、从低于100%的总体因素中收集数据，由此推断出可制造的产品和可从事的活动.D、表达对可接受产品需要的考虑目标72.在许多项目的进程中，谈判是（）A、主要是合同管理中的事情