医疗队伍职业行为规范制度

医疗队伍职业行为规范制度第一章总则第一条为规范医疗队伍的职业行为，提高医疗服务质量，维护医疗秩序，树立良好的医疗形象，特订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院内的全部医疗人员，包含但不限于医生、护士、技师等。第三条医疗人员在工作中应本着对患者生命健康负责的原则，遵守医德，忠诚履行职责。第二章医德与职业操守第四条医疗人员应当以患者的利益为中心，敬重患者的人格尊严，供应安全、高效、优质的医疗服务。第五条医疗人员应本着医学知识和职业道德，严守医疗技术操作规程，确保临床操作的安全与准确性。第六条医疗人员应乐观参加医学知识和技能的培训，不绝提高自身专业本领和水平。第七条医疗人员应当保守患者的隐私和医疗信息，不得泄露患者隐私，不得滥用患者信息。第八条医疗人员应当维护医疗秩序，遵守医疗纪律，不得利用职务便利谋取个人私利。第九条医疗人员应以公正、客观、科学的态度来处理医疗纠纷，不得擅自下结论，不得隐瞒真相。第三章医患关系第十条医疗人员应当敬重患者的合法权益，关怀患者的心理需求，建立和谐、互信、合作的医患关系。第十一条医疗人员应当耐性倾听患者的诉求，细心询问病情，全面评估患者的病情，乐观沟通和解答患者疑问。第十二条医疗人员应加强与患者的沟通与协调，共同订立治疗方案或护理计划，确保患者知情同意。第十三条医疗人员应当遵从医学伦理和道德规范，平等对待患者，不得鄙视、虐待、羞辱患者。第十四条医疗人员应合理布置医疗资源，确保患者的合理诊治权益，不得滥用医疗资源。第四章医疗安全与质量第十五条医疗人员应重视个人卫生、手卫生、环境卫生，确保医疗环境乾净无菌，避开交叉感染。第十六条医疗人员应依照医疗操作规程正确使用医疗器械，保证医疗设备正常运行，不得私自修改或擅自停用。第十七条医疗人员应严格执行医疗纪律和制度，做到定时上班、不早退晚到，依照规定佩戴工作证、服装，不得违规出院或转院。第十八条医疗人员应做好医疗记录，认真准确记录患者的病情、治疗方案、医嘱等，保证医疗信息的完整性和真实性。第十九条医疗人员应重视药物使用安全，正确、合理开具医嘱，规范用药，杜绝药物滥用、挥霍和错误用药。第二十条医疗人员应乐观参加医疗质量掌控活动，自动汇报医疗过错和意外事件，及时矫正错误，提高医疗质量。第五章违纪处分第二十一条医疗人员若违反本规章制度的规定，将依据违纪性质和严重程度，依照医院相关管理规定予以相应的处分。第二十二条医疗人员的违纪行为包含但不限于：泄露患者隐私、医疗纠纷处理欠妥、滥用医疗资源、非法索贿受贿、患者虐待、丢失医疗文件等。第二十三条对于医疗人员的违纪行为，将采取警告、记过、记大过、解聘等措施，严重违纪行为将依法追究相关法律责任。第二十四条医院将建立健全举报机制，鼓舞医疗人员发现违规行为进行举报，对实名举报的人员将予以保护和嘉奖。第六章附则第二十五条本规章制度自发布之日起生效，并建立相应的宣传培训机制，确保医疗人员了解并遵守本规章制度。第二十六条对于本规章制度未尽事宜，将依据实际情况，由医院负责人进行解释和增补。第二十七条本规章制度经医院行政部门审定后执行，如需修订，须经医院负责人批