ISO9001 14001 IATF16949 体系知识培训考试题

ISO900114001IATF16949体系知识培训考试题1.以下哪类文件属于质量管理体系受控范围的文件A.质量手册和程序(正确答案)B.客户图纸文件(正确答案)C.品质记录表(正确答案)D.操作规程和作业指导书(正确答案)2.IATF16949：2016标准中运用的五大核心工具是A、产品质量先期策划和控制计划（APQP）(正确答案)B、潜在失效模式和后果分析（FMEA）(正确答案)C、生产件批准（PPAP）(正确答案)D、统计过程控制（SPC）(正确答案)E、测量系统分析（MSA）(正确答案)3.体系文件可分为四阶，是指A.一阶文件：手册、(正确答案)B.二阶文件:（程序文件）、(正确答案)C.三阶文件：（作业指导书）(正确答案)D.四阶文件（记录表单）(正确答案)4.以下对IATF16949:2016说法正确的是A.要求产品零缺陷(正确答案)B.抽样方法一般采用C=0抽样法(正确答案)C.要求以预防为主(正确答案)做了IATF16949:2016体系认证，可以避免汽车行业多重认证(正确答案)5.依据ISO14001:2015标准，组织应采取措施以获得所必需的能力，适当措施可包括A.向现有员工提供培训(正确答案)B.向现有员工提供指导(正确答案)C.重新委派职务(正确答案)D.聘用、雇佣胜任的人员(正确答案)6.组织的环境管理体系，在确定需要应对的风险和机遇时应与（

）相关。A.环境因素(正确答案)B.合规性义务(正确答案)C.相关方需求和期望(正确答案)D.组织的环境状况(正确答案)7.组织应建立、实施并保持与ISO14001环境管理体系有关的内部与外部信息交流所需的过程，包括：A.信息交流的内容(正确答案)B.何时进行信息交流(正确答案)C.与谁进行信息交流(正确答案)D.如何进行信息交流(正确答案)8.环境方针包括内容有A.遵守法规(正确答案)B.预防污染(正确答案)C.节能降耗(正确答案)D.持续发展(正确答案)1.组织可以根据自己的需求在建立质量管理体系时对ISO9001：2015标准要求进行任意条款删减。对错(正确答案)2.质量管理体系所要求的文件在发布前应得到批准。对(正确答案)错3.组织的质量方针由最高管理者确定。对(正确答案)错4.顾客或供方的财产应该建立文件进行控制。对(正确答案)错5.依据ISO14001:2015标准，生命周期阶段，包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置.对(正确答案)错6.ISO9001质量和合同有关的记录最少要求保存（3）年，IATF16949质量和合同有关的记录最少要求保存（11）年。对(正确答案)错7.依据ISO14001:2015标准，组织的内部特征或条件可包括文化、战略方向、过程、知识对(正确答案)错8.QC是QualityControl的缩写，中文意思是品质控制。对(正确答案)错9.伴随着法律法规的日趋严格、环境污染、废物管理不当，气候变化以及生态系统与生物多样性的减少，社会对可持续发展，透明度及责任的期望值已发生了变化。对(正确答案)错10、公司的主要过程识别：顾客导向过程（COP）是5个、支持过程（SP）是8个、管理过程（MP）是4个，一共有17个过程。对(正确答案)错11.ISO9001:2015质量体系主要包含体系文件的建立、管理职责、资源管理、产品实现及测量分析和改进。对(正确答案)错12.IATF6949：2016要求缺陷预防，交付产品零缺陷。对(正确答案)错13、质量方针是：持续不断的改进与创新,以合理的成本、优良的品质和完美的服务使客户满意。对(正确答案)错14.IATF16949：2016所指的三大过程是指顾客导向过程、管