物业管理协议与物业管理合同2024年

物业管理协议与物业管理合同2024年通用合同编号：__________甲方（物业所有权人或其合法代表）：地址：联系电话：乙方（物业管理公司）：地址：联系电话：鉴于甲方为物业所有权人或其合法代表，拥有物业的完全所有权或合法使用权；鉴于乙方是一家合法成立的物业管理公司，具备相应的资质和能力提供物业管理服务；甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方物业的管理和服务事宜，达成如下协议：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围：甲方拥有的物业地址，包括但不限于住宅、商业、办公等用途的物业。1.2物业管理内容：乙方应根据国家相关法律法规和物业管理行业的标准，提供包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、公共秩序维护、绿化养护、消防安全管理、物业费用收缴等物业管理服务。第二条物业管理服务标准2.1乙方应按照国家相关法律法规和物业管理行业的标准，确保物业管理服务的质量，满足甲方及物业使用人的合理需求。2.2乙方应建立健全物业管理规章制度，加强对物业管理人员的培训和管理，提高物业管理人员的服务意识和专业技能。2.3乙方应定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改，确保物业的安全、舒适和美观。第三条物业费用3.1甲乙双方应按照国家相关法律法规和物业服务合同的约定，合理确定物业费用。3.2乙方应合理收取物业费用，不得擅自提高收费标准，不得收取未予约定的费用。3.3甲方应按照约定时间和方式支付物业费用，逾期支付的，应按乙方实际损失支付违约金。第四条合同的履行和监督4.1甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。4.2甲乙双方应相互配合，共同维护物业的安全和秩序。4.3甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和评价，乙方应认真听取甲方的意见和建议，不断改进和提高物业管理服务质量。第五条合同的变更和解除5.1甲乙双方同意，本协议一经签订，非经双方协商一致，不得变更或解除。5.2甲乙双方同意，本协议的变更或解除，应书面签署，并经双方盖章生效。第六条违约责任6.1甲乙双方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。6.2甲乙双方同意，违约金的计算和支付，按照双方约定的方式和标准执行。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方物业所有权证明文件

2.乙方物业管理资质证明文件

3.物业费用明细表

4.物业管理服务标准规范

5.物业巡查记录表

6.物业费用收缴记录表

7.物业管理投诉处理流程

8.合同变更解除协议

9.违约金计算方式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间和方式支付物业费用，视为违约。

2.乙方未按约定提供物业管理服务，视为违约。

3.甲方未履行合同约定的配合义务，视为违约。

4.乙方擅自提高物业费用，视为违约。

5.甲方未按照约定监督和评价乙方物业管理服务，视为违约。

6.双方未协商一致变更或解除合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维护、管理、保养、安全保卫和环境清洁等工作。

2.物业所有权人：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。

3.物业管理公司：指依法成立，具备相应资质，从事物业管理业务的企业。

4.物业服务合同：指物业所有权人与物业管理公司之间，就物业管理服务内容、费用、期限等事项达成的协议。

5.物业费用：指物业管理公司提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于维护、保养、清洁、安保等费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业费用。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催缴物业费用，必要时可依法采取措施。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务。

解决办法：甲方有权监督乙方物业管理服务，并提出意见和建议，乙方应及时改进。3.问题：物业设施设备出现故障。

解决办法：乙方应及时进行维修，确保设施设备正常运行。4.问题：甲方与乙方发生争议。

解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.问题：合同需要变更或解除。

解决办法：甲乙双方应书面签署变更或解