2023内蒙古巴彦淖尔市乌拉山镇社区工作者招聘考察和环节人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023内蒙古巴彦淖尔市乌拉山镇社区工作者招聘考察和环节人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、对批准获得最低生活保障的家庭，对其发放最低生活保障金的金额标准和时间标准分别是______。A.共同生活的家庭成员年总收入低于当地最低生活保障标准的差额；按年发放B.共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的差额；按月发放C.收入最低的家庭成员的年收入低于当地最低生活保障标准的差额；按年发放D.收入最低的家庭成员的月收入低于当地最低生活保障标准的差额；按月发放

解析：参考答案：B

[考点]本题考查行政法。

[解析]《社会救助暂行办法》第十二条第一款规定：“对批准获得最低生活保障的家庭，县级人民政府民政部门按照共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的差额，按月发给最低生活保障金。”

故正确答案为B。

2、符合下列哪一情形是在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的但不构成累犯?______A.前罪的刑罚执行完毕以后B.赦免以后C.缓刑考验期满以后D.假释考验期满以后

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国刑法》第六十五条规定：“被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的，是累犯，应当从重处罚，但是过失犯罪和不满十八周岁的人犯罪的除外。”所以A、B不选。

《中华人民共和国刑法》第八十五条规定：“如果没有本法第八十六条规定的情形，假释考验期满，就认为原判刑罚已经执行完毕，并公开予以宣告。”所以，假释考验期满符合刑罚已经执行完毕的条件，可以构成累犯，选项D不选。

缓刑考验期满，原判的刑罚就不再执行，不属于刑罚执行完毕，所以C选项应选。

3、社会工作者目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路。

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度出现，于是，预防成为社会工作者的一个工作取向。由此，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，诊治—预防、治疗—预防、救助—发展就成了社会工作的基本思路。故本题判断错误。

4、“直播”不等于年轻貌美的网红，当“直播+正能量”成为新______，就可以______网络让正能量得到广泛的传播，让这一新媒体成为关注生活、融入生活、积极担当的新工具。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.风尚

倚重B.风范

倚重C.风尚

借助D.风范

借助

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“风尚”指在一定社会时期中社会上流行的风气和习惯；“风范”指风度，气派。此处句意为“直播+正能量”成为新的社会流行风气，应选“风尚”，排除B、D。第二空，“倚重”指依靠，器重；“借助”指靠别的人或事物的帮助。此处的“网络”是正能量得以传播的媒介和平台，对正能量的传播起到的是辅助的作用，用“借助”恰当。故本题选C。

5、下列选项中，______采用了吸引力的手法进行社区教育宣传。A.司机一杯酒，亲人两行泪B.在社区中重复播放关于环保的公益歌曲C.众人参与，创建绿色家园D.邀请明星出席宣传活动

解析：参考答案：D

[解析]宣传的关键在于吸引群众的关注，常用的吸引群众注意力的手法包括口号、歌曲、横幅、街头表演、宣传车等。邀请名人或明星出席宣传活动也是具有吸引力的手法。但要注意宣传手法与内容的紧密结合，否则会喧宾夺主，使得群众对名人或明星的关注超过了对宣传内容的关注。

6、关于社会工作专业价值观，下列表述正确的是______。A.注重经济效益是专业价值观的核心内容B.专业价值观不能影响社会工作专业活动标准C.专业价值观表现为社会工作者个人的价值偏好D.专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会工作的价值观。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，A项错误。价值观是社会工作的灵魂。社会工作价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。B、C项错误。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，D项正确。故选D。

7、某省在各市建设了多个省级特色美食街区，进一步发展当地饮食文化。这些特色美食街区所形成的聚集区属于______。A.法定社区B.自然社区C.专能社区D.虚拟社区

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区的类型。社区按照空间特征可分为法定社区、自然社区、专能社区和虚拟社区。其中，专能社区是指人们从事某些专门活动而形成于一定地域空间上的聚集区，也可指在社区的多重功能中，某一功能具有主导地位，形成独有的社区特色的社区，如城市中经济特区、文化社区、工业社区、旅游社区等。本题中的社区就是以美食为特色，属于专能社区。故选C。

8、“盛世滋丁，永不加赋”是哪位皇帝在位时提出的?______A.唐太宗李世民B.宋太祖赵匡胤C.明太祖朱元璋D.清圣祖康熙

解析：参考答案：D

[解析]“盛世滋丁，永不加赋”是指清朝康熙年间对赋役制度的改革措施。规定以康熙五十年全国的丁数为准，此后达到成丁年龄的，不再承担丁役。故本题答案选D。

9、某艺术展览期间，一幅名贵的古画被盗。警察很快锁定了四个犯罪嫌疑人：甲、乙、丙、丁。甲说：“丙是案犯。”乙说：“丁是案犯。”丙说：“如果我作案，那么丁是主犯。”丁说：“作案的不是我。”四个口供中只有一个是假的。如果上述为真，则下列推断为真的是______。A.作案的只有甲B.作案的只有乙C.作案的只有丙D.作案的是丙和丁

解析：参考答案：D

[解析]第一步：分析题干。

①甲：丙是案犯

②乙：丁是案犯

③丙：丙作案→丁主犯

④丁：丁不作案

乙和丁是矛盾关系，二者必有一真一假。根据“只有一个是假”可知甲和丙为真，则丙是案犯，丁是主犯，作案的是丙和丁。

故正确答案为D。

10、关于中药，下列归类正确的是______。A.辛味药：连翘、杏仁B.甘味药：当归、人参C.酸味药：陈皮、黄连D.苦味药：黄柏、乌梅

解析：参考答案：B

[解析]杏仁、黄连属于苦味药，排除A、C两项。乌梅属于酸味药，排除D项。故本题答案选B。

11、陕西以西安为中心，营建以人文旅游资源为特色，人文景观与自然景观相结合，具有国际影响力的六大品牌旅游景区，其中以佛文化为主题的旅游景区是______旅游景区。A.临潼B.延安C.华山D.法门寺

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的旅游资源。陕西以西安为中心，营建以人文旅游资源为特色，人文观与自然景观相结合，具有国际影响力的六大品牌旅游景区，即以文化观光休闲旅游为主题的临潼旅游景区；以红色旅游和北方区域旅游为主题的延安旅游景区；以山岳观光、宗教文化、休闲娱乐为主题的华山旅游景区；以佛文化旅游为主题的法门寺旅游景区；以动植物、地质、水文、生态以及人文等资源为主题的秦岭生态旅游景区；以历史文化、地方文化、民俗文化和自然风光为主题的国家历史文化名城韩城古城旅游景区。故选D。

12、社区矫正者小谭告诉社区工作者劳某，自己从小到大都被家长、老师打击，他们认为自己是一个资质平庸的人，他也觉得自己就这样了，以后的日子混一天算一天。小谭的这种情况可以用______来解释。A.人本主义心理学B.精神分析理论C.认知理论D.行为主义心理学

解析：参考答案：C

[解析]在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法做出正确的行为。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。题干中小谭的这种情况可以采用认知理论来解释，需要社会工作者帮助其获得正确的认识。故本题选C。

13、按国务院办公厅的通知要求，对出售自有住房按规定应征收个人所得税。通过税收征管、房屋登记等历史信息能核实房屋原值的应依法严格按转让所得的______计征。A.15%B.20%C.25%D.30%

解析：参考答案：B

[解析]国务院办公厅发布《关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》，要求加快建立和完善引导房地产市场健康发展的长效机制。在税收政策方面，除了加快推进房产税试点扩围外，通知还明确，对出售自有住房按规定应征收的个人所得税，通过税收征管、房屋登记等历史信息能核实房屋原值的，应依法严格按转让所得的20%计征。

14、建设中国特色社会主义经济的基本目标是______。A.在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力B.坚持和完善社会主义公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度C.坚持和完善对外开放，积极参与国际经济合作竞争D.构建社会主义和谐社会

解析：参考答案：A

[解析]建设中国特色社会主义经济的基本目标是在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。而B项是我国经济制度的内容，不是目标。C、D两项均不是基本目标。故本题选A。

15、在市场机制的自发作用下，发达地区越富，落后地区越穷，造成两极分化。极化效应形成的主要原因不包括______。A.经济发达的高梯度地区在经济发展中积累了巨大的优势B.政府干预政策偏向高梯度地区C.一个地区的经济发展水平越高，就越有可能从规模经济和集聚经济中获得利益D.乘数效应进一步促进生产分化的极化

解析：参考答案：B

[解析]极化效应是指一个地区只要它的经济发展达到一定水平，超过了起飞阶段，就会具有一种自我发展的能力，可以不断地积累有利因素，为自己进一步发展创造有利条件。形成原因：①经济发达的高梯度地区在经济发展中积累了巨大优势；②一个地区的经济发展水平越高，就越有可能从规模经济和集聚经济中获得利益，从而提高了自己在市场上的竞争能力；③乘数效应进一步促使生产分布的极化。故本题选B。

16、社区居委会换届选举时，社区单位和外来人员不必参加。

解析：参考答案：B

[解析]居委会的职责是服务于本地区居住的居民，包括长期租住的外来人员。所以，居委会换届选举时，主要参与者是居民和长期租住者，他们都有选举权和被选举权，甚至也有外来长期租住人员担任居委干部。至于附近的企业单位，由于它们不属于居委会管辖和服务对象，所以一般都不参加。故本题判断错误。

17、家庭系统理论认为，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。

解析：参考答案：A

[解析]家庭系统理论有三个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；(2)家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。故本题判断正确。

18、社区居委会的设立、撤销和规模调整，可由哪个部门决定?______A.民政部门B.不设区的市、市辖区的人民政府C.不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关D.上级人民政府的派出机关

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第6条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案选B。

19、______政府宣布，经过半年多时间的清权、减权、制权全面梳理，57个省级部门的1.23万项行政权力被“砍”到4236项，精简幅度在六成以上。2014年6月25日，这份“瘦身”后的“权力清单”通过其政务服务网正式向社会公布。该省成为国内首个在网上完整晒出省级部门“权力清单”的省份。A.江苏省B.广东省C.浙江省D.湖北省

解析：参考答案：C

[解析]浙江省2014年6月24日宣布，经过半年多时间的清权、减权、制权全面梳理，57个省级部门的1.23万项行政权力被“砍”到4236项，精简幅度在六成以上。2014年6月25日，这份“瘦身”后的“权力清单”将通过浙江政务服务网正式向社会公布。浙江成为国内首个在网上完整晒出省级部门“权力清单”的省份。故本题答案选C。

20、非正式社会支持网络的人际关系主要靠______维系的。A.自然的情感、血缘或亲缘关系B.法规规则C.契约约束D.礼节仪式

解析：参考答案：A

[解析]非正式社会支持网络的人际关系主要靠自然的情感、血缘或亲缘关系维系。故选A。

21、2014年8月国家发改委下发《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》，确定对电动汽车充换电设施用电实行扶持性电价政策。

解析：参考答案：B

[解析]2014年7月，国家发改委下发《关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》，确定对电动汽车充换电设施用电实行扶持性电价政策。故本题判断错误。

22、老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在______，老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。A.转折期B.工作期C.开展期D.督导前期

解析：参考答案：C

[解析]从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

23、行政目标是一种确定的目标，必须用定量的手段对其进行精确的衡量。

解析：参考答案：B

[解析]行政目标是行政组织在一定时期内必须达到或期望达到的行政管理目的和指标，它是行政管理活动的出发点和归宿。行政目标从不同角度可分为：总目标、长远目标、近期目标、政治目标、经济目标等。故本题判断错误。

24、当社会工作者面临的服务对象是有被虐待危险的孩子时，其首先需要决定是否需要紧急介入。

解析：参考答案：A

[解析]在接案阶段需要注意的工作中，当遇到紧急情况时，需要社会工作者直接进入干预阶段，即决定是否需要紧急介入。题干中服务对象有被虐待的危险，首先需要决定是否需要紧急介入。故本题判断正确。

25、敦煌壁画共有5万多平方米，若按高为1米来排列，有50多公里长，即使______，也要夜以继日。作为人类文明奇迹和世界文化艺术瑰宝，敦煌壁画的重大价值不光是数量之巨，而且更在于其内涵的______。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.浮光掠影

异彩纷呈B.蜻蜓点水

丰富多彩C.一目十行

源远流长D.走马观花

博大精深

解析：参考答案：D

[解析]本题属于成语辨析题。“浮光掠影”比喻观察不细致、学习不深入、印象不深刻。“蜻蜓点水”比喻做事肤浅不深入。文段中是观赏壁画不是做事，所以排除A、B两项。“一目十行”形容看书非常快与原意不符，排除。“走马观花”原形容事情如意，心境愉快，后多指大略地观察一下。第二个空，根据“内涵”可以得知应该选择“博大精深”。故选D。

26、职工因工致残，不论伤残等级，都享有______。A.一次性工伤医疗补助金待遇B.伤残就业补助金待遇C.由用人单位安排适当工作待遇

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国工伤保险条例》规定，职工因工致残，不论伤残等级，都享有的待遇是从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。职工因工致残被鉴定为一级至六级伤残的，可从工伤保险基金按月支付伤残津贴。职工因工致残被鉴定为五级至十级伤残的，经职工本人提出解除劳动合同的，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，可保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。

27、在中国特色社会主义伟大实践中，______是根本保障。A.中国特色社会主义道路B.中国特色社会主义理论体系C.中国特色社会主义制度D.中国特色社会主义模式

解析：参考答案：C

[解析]在中国特色社会主义伟大实践中，道路是实现途径，理论体系是行动指南，制度是根本保障，三者统一于中国特色社会主义伟大实践，是党领导人民在建设社会主义长期实践中形成的最鲜明特色。故本题选C。

28、下列关于公共管理的说法，错误的是______。A.公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织B.公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现C.公共管理强调政府对社会治理的主要责任D.公共管理最直接的对象是社会问题

解析：参考答案：D

[解析]公共管理最直接的对象是公共项目，D项说法错误。本题选D。

29、为满足自己日渐挑剔的眼光，人类孜孜不倦地研发着画面呈现技术。关于画面呈现技术和设备，下列说法错误的是：______A.3D电影在拍摄时需要采用双镜头摄像B.4K电视的特性是屏幕分辨率显著提高C.全景地图是一种虚拟现实技术的应用D.液晶显示器机身薄画面柔和但能耗大

解析：参考答案：D

[考点]本题考查科技常识。

[解析]A项正确：3D电影又名立体电影或三维电影，观众佩戴3D眼镜(偏振眼镜)观看时能感受到立体画面。3D电影的制作运用了人眼观察物体的视差，之所以我们用肉眼看到的世界是有立体感的，是因为两个眼睛细微的角度差别经由视网膜传至大脑后就能区分出景物的前后、远近，进而产生强烈的立体感。3D电影在拍摄时由两架摄像机各自使用一个镜头从不同角度同时拍摄，制成电影胶片，放映时，通过两个放映机把用两个镜头拍下的两组胶片同步放映，使这略有差别的两幅图像重叠在银幕上，观众佩戴3D眼镜后便可观察到立体画面。

B项正确：4K电视是屏幕物理分辨率达到3840×2160像素的电视机产品，由于这个分辨率下的像素总数达到了全高清分辨率1920×1080的4倍，故称为4K。分辨率更高意味着屏幕更加细腻，即能够将画面的细节呈现得更加清晰，观众能看清面面中的每一个细节、每一个特写，拥有身临其境的观感体验。

C项正确：全景地图也称为360度全景地图、全景环视地图，运用数码相机对现有场景进行环视拍摄，之后利用计算机将所拍图片“缝合”，并加载播放程序来完成场景的三维虚拟展示，即用户可通过鼠标任意选择自己的视角，并进行任意放大或缩小画面，如亲临现场般环视、俯瞰和仰视，具有一定的交互性。虚拟现实技术是一种计算机技术，利用计算机生成高度逼真的虚拟环境，通过多种传感设备使人产生身临其境的感觉，并可实现人与该环境的自然交互。因此，全景地罔是基于静态图片的虚拟现实技术的应用，虚拟现实技术将拍摄的静态图片转化为可动态展示的三维画面，并实现人与场景的交互。

D项错误：液晶是一种介于固体和液体之间的特殊物质。它是一种有机化合物，常态下呈液态，但其分子排列却和固态晶体一样非常规则，故名液晶。液晶显示器为平面超薄的显示设备，由一定数量的彩色或黑白像素组成，放置于光源或者反射面前方，主要原理是以电流刺激液晶分子产生点、线、面配合背部灯管而形成画面。液晶显示器是备受市场青睐的低耗电产品，省电而不产生高温，显示的画面不闪烁、柔和而不伤眼。

本题为选非题，故正确答案为D。

30、下列历史事件按时间顺序排列正确的一项是______。A.郑和下西洋—安史之乱—赤壁之战—戊戌变法B.赤壁之战—安史之乱—郑和下西洋—戊戌变法C.安史之乱—戊戌变法—郑和下西洋—赤壁之战D.安史之乱—赤壁之战—戊戌变法—郑和下西洋

解析：参考答案：B

[解析]赤壁之战、安史之乱、郑和下西洋、戊戌变法分别发生在东汉末年、唐朝中后期、明朝前期、清朝光绪年间。故本题选B。

31、11岁男孩小天的母亲作为小天的代理人为小天买了一架钢琴。这在民法上称为______。A.授权代理B.委托处理C.指定代理D.法定代理

解析：参考答案：D

[解析]法定代理人是指依照法律规定而直接取得代理权的人。法定代理人的代理权与当事人的意志无关。《民法通则》第14条规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是他的法定代理人。”11岁的小天属于限制民事行为能力人，其母是他的法定代理人。

32、关于城镇社区服务站主要职责的描述，错误的是______。A.组织居民开展自治活动B.收集社区社情民意C.组织开展社区公益服务D.管理各项社会事务

解析：参考答案：A

[解析]本题考查城镇社区服务站的主要职责。城镇社区服务站的主要职责是：负责开展社区劳动就业、社会保障工作、社会救助、公益慈善；社会事务管理工作；参与社区治安维护工作；提供社区法律服务；协助开展社区健康管理与服务工作；做好社区计划生育服务；配合开展社区教育和文体活动；组织开展社区公益服务；组织开展社区便民服务；做好为老服务；收集社情民意；协助开展社区基础管理等工作。B、C、D三项均属于城镇社区服务站的主要职责，组织居民开展自治活动是居民委员会的主要职责之一，A项不符合题意。故选A。

33、大山因为有脊梁，所以挺拔俊美；人因为有脊梁，所以______；新闻因为有了脊梁，才能出淤泥而不染，才能______、稳如泰山。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.英姿飒爽

铁面无私B.精神抖擞

克己奉公C.威风凛凛

忠于职守D.顶天立地

刚正不阿

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手。“铁面无私”形容公正严明，不怕权势，不讲情面。“克己奉公”指克制自己的私心，一心为公。“忠于职守”指忠诚地对待自己的职业岗位。“刚正不阿”指刚强正直，不逢迎，无偏私。由“新闻因为有了脊梁，才能出淤泥而不染”可知，题干所要表达的是新闻客观、正直的特点。因此可排除B、C两项。“铁面无私”多用来形容人的性格，此处不适合。故选D。

34、因为社会工作职业的非营利性，社会工作者一般不收取案主的费用。

解析：参考答案：A

35、民族自治地方的自治机关是指自治区、自治州、自治县的人民代表大会。

解析：参考答案：B

[解析]民族自治地方的自治机关除了自治区、自治州、自治县的人大之外，还包括自治区、自治州、自治县的人民政府。故本题判断错误。

二、综合能力测验(共5题)1、老张平时喜欢炒股，近段时间股市大涨，他通过炒股赚了2万元。老张赚的这2万元是按______分配所取得的收入。

解析：参考答案：

资本要素

[解析]购买股票获得股息是凭借对资本的所有权而获得的收入。

2、61岁的陈立昌是百步亭社区居委会的专业协调员。社区里只要有纠纷，他都会出面协调，一些纠纷闹上法庭，也被他成功“拦截”。《今日说法》是陈立昌每天必看的电视节目之一，有时遇上邻里纠纷，就得用法律说话。

一次，一位婆婆和楼上邻居闹得不可开交，因为楼上邻居在花园中种了一棵桑树，正对一楼婆婆家门口，婆婆觉得不吉利。陈立昌从《中华人民共和国物权法》的相邻权人手，用法律知识讲道理。双方一致同意将桑树移栽。“不能强迫改变婆婆的观念，也不能砍掉桑树苗。”陈立昌说，邻里纠纷要讲究平衡，不能破坏任何一方的利益。百步亭办公室的张主任说：“陈立昌处理纠纷很公正，现在居民有事都找他，他从来不推辞。”搞社区协调没有任何报酬，他却一连干了10年，化解各类纠纷600余起。

阅读上述材料，结合社区居委会职能，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

完善居委会职能

构建和谐社会

密切联系群众是我党在战争年代赢得革命胜利的重要法宝，而在和平建设的今天，社区居委会作为我国基层群众性自治组织，与人民群众联系紧密，是社会建设的重要力量。但近年来，居委会逐渐出现了行政化倾向、工作人员素质偏低等部分问题。有鉴于此，在社会管理服务的过程中，党和政府要通过各种措施和手段完善其职能，保障和谐社会的构建。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区居委会作为基层群众自治组织，在对群众的自我管理、自我教育以及自我服务方面发挥着不可或缺的作用，加强其建设力度，有利于巩固基层政权，维护社会稳定。居委会是社区建设中最重要的力量，加强居委会的建设力度，可以提高社区服务管理水平和居民的生活质量，确保居民安居乐业，为构建和谐社会提供可靠保障。

贴近群众生活，提高为人民服务的能力。居委会作为基层群众性自治组织，其职能包括组织建设、计划生育、城建卫生、劳动保障、居民医疗保险、安全生产、企业服务等各个方面。为了进一步完善居委会的服务职能，居委会要掌握小区居民的实际情况，拉近与百姓的距离，真正坚持“知民情、解民惑，为民办实事”的宗旨，帮助群众解决生活中的矛盾和纠纷，建设和谐稳定的社区，保障居民的幸福生活。

提高人员素质，提升居委会的工作效率。为构建和谐的社区，要进一步转变社区居委会的工作作风，提高干部队伍整体素质，真正做到“思想上有高度，理论上有深度，工作上有热度，业务上有精度”。社区居委会负责社区民政、社区治安、民事调解等方面的工作任务，就要求其工作人员不断提高素质，逐渐加强组织、协调和沟通能力，这样不仅有利于提高居委会的办事效率，而且有利于维护社会稳定和谐。

加大资金投入，保证各项活动的顺利进行。居委会为了搞好社区的公共事务和各项公益事业，就必须有大量的资金支持。中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，其中明确将社区居委会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳入财经预算。良好的财政支持和资金投入有利于社区居委会工作的顺利展开，保证改善小区环境、解决社区贫困人员基本生活等工作的顺利开展。

“位不必尊显，期于无负国家；功无须丰伟，当在全意为民。”居委会虽是基层群众自治组织，却担负着重大责任，只有通过国家、政府和自身共同努力，完善职能建设，才能在科学发展观的引领下，保障和谐社会的稳步构建。

3、某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验．大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访、调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

4、请阅读下列材料，并回答相关问题。

“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

5、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

三、多项选择题(共15题)1、以下属于直接的社会工作方法的是______。A.社会个案工作B.社会团体工作C.社会工作行政D.社会工作督导E.社会工作咨询

解析：参考答案：AB

[解析]社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作(即社会团体工作)、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。故本题选AB。

2、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观______。A.是中华民族的传统美德、优秀革命道德与时代精神的完美结合B.反映了社会主义道德的基本要求C.是社会主义核心价值体系的重要组成部分D.是陶冶人们的道德情操、引领社会良好风尚的精神力量

解析：参考答案：ABCD

[解析]以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，是中华民族的传统美德、优秀革命道德与时代精神的完美结合，反映了社会主义道德的基本要求，是社会主义核心价值体系的重要组成部分，是陶冶人们的道德情操、引领社会良好风尚的精神力量。

3、全面风险管理的构架是内部环境、目标设定、风险事项识别、风险评估、风险应对以及______。A.整体调控B.控制活动C.信息与沟通D.监控

解析：参考答案：BCD

[解析]全面风险管理的构架是内部环境、目标设定、风险事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控。故选BCD。

4、关于社区和社会的关系，下列表述正确的有______。

A.社区是社会的缩影B.社区是个人和社会的纽带C.社区能反映社会的整个内涵D.社区比社会的功能更加具体化和专门化

解析：参考答案：ABD

[解析]社区与社会的区别具体表现为：其一，在空间地域、组织范围角度，社区比社会小，社区的地域范围比社会小，更具体。社区是个人与社会相连接的桥梁或纽带。其二，在成员关系角度，社区比社会更具凝聚力。其三，在社会功能上，社区比社会的功能更加具体化和专门化。B、D两项正确。社区与社会关系非常密切，主要表现在：其一，社区是社会的一部分，社区所拥有的人口、地域和设施都是社会的一部分；其二，社区是一个社会的缩影，社区内部人口、地域等具体因素的多少和大小决定了其内部关系的复杂程度。A项正确。社会不是社区的简单相加，社区也不能反映出社会的整个内涵。C项错误。故本题选ABD。

5、新中国第一个居民委员会于______年10月23日，诞生于______上城区紫阳街道上羊市街。

A.1953B.1949C.杭州市D.北京市

解析：参考答案：BC

[解析]新中国第一个居民委员会是1949年10月23日诞生的杭州市上城区紫阳街道上羊市街居民委员会。故本题选BC。

6、个案社会工作结案阶段的主要任务有______。A.评估服务需求B.制定服务计划C.巩固已有改变D.解除专业关系E.撰写结案记录

解析：参考答案：CDE

[解析]结案阶段主要任务有：(1)总结工作；(2)巩固已有改变；(3)解除工作关系；(4)撰写结案记录；(5)结案后跟进服务。故本题选CDE。

7、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为不能减轻或从轻处罚的有______。A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品B.提供出产品的进货渠道C.举报出该产品的生产窝点D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道

解析：参考答案：ABC

[解析]《产品质量法》第五十五条规定，销售者销售本法第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品，有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如买说明其进货来源的，可以从轻或者减轻处罚。故选ABC。

8、社区建设的主要特征是______。A.单一性B.社会胜C.全局性D.计划性

解析：参考答案：BD

[解析]社区建设的主要特征是综合性、社会性、地域性、计划性。A、C项错误。故选BD。

9、关于同辈群体，以下说法正确的是______。A.同辈群体的形成大部分出于偶然性因素B.同辈群体内部存在严格的规章制度C.同辈群体成员对本群体有较高的心理归属感D.同辈群体的价值标准对群体成员的行为一定有消极影响E.同辈群体的影响甚至有可能超过父母和教师的影响

解析：参考答案：ACE

[解析]