质量事故管理制度（3篇）

第2页共2页质量事故管理制度文件编号。qg-008为了进一步促进产品质量管理工作的提高，加强全体员工对产品质量的责任心和责任感，确保产品质量的提高，特制订产品质量事故处理管理制度。1.2.a.b.3.4.a.b.c.5.a.b.c.6.a.贯彻执行国家、部（专业）技术标准，生产的产品达到有关技术标准要求的为合格产品。凡属下列情况之一者，按废品处理。产品不符合国家、部（专业）技术标准者。原材料、辅助材料经检验不符合有关国家标准、行业标准或本工厂内控标准者。生产时必须严格按照技术规程进行操作，不得任意更改、简化技术操作规程和违规操作，无操作规程者，一律不准生产。按照工厂的实际情况，产品质量事故的级别按下列规定划分：凡造成废品损失____元以下者，按一级质量事故处理（即为一般质量事故）。凡造成废品损失____元以下或连续三次一级质量事故者，按二级质量事故处理（即为重大质量事故）。凡造成废品损失____元以上或连续二次二级质量事故者，按三级质量事故处理（即为特大质量事故）。产品质量事故报告的规定：发生一级质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会，分析发生质量事故的原因，在当班时间内，及时向工厂报告。发生二级质量事故，车间和责任班组必须召开质量事故分析会，分析发生质量事故的原因，追究责任，在____小时内向工厂报告。发生三级质量事故，责任班组必须在____小时内以书面向车间报告事故原因和经过，车间在____小时内报告工厂，等候工厂处理。产品质量事故处理的规定：产品质量发生事故，要严肃处理，开好质量事故分析会议，找出发生质量事故的原因，查明责任，提出处理和整改意见，吸取教训，采取有效的纠正措施，避免同类事故的再次发生。b.c.认真执行事故报告分析制度，对不认真执行制度者，必须追究责任，进行经济处罚和纪律处分。事故责任班组和个人，根据造成经济损失程度，视情节轻重，进行批评教育和扣发工资、奖金以至纪律处分。对违规操作、责任心不强、不听从指挥，情节严重、性质恶劣、造成质量严重事故者，必须文件编号：1.1从严处理，追究其责任，并赔偿经济损失。质量事故管理制度（二）1范围凡在施工（包括调试）过程中发生工程质量不符合国家有关规程、规定，或不符合设计要求，或施工偏差超过质量标准的允许范围，为此需要返工，或造成永久缺陷者；或工程设备在施工过程（包括装卸、搬运、试运过程），由于操作、使用、调整及保管不善造成设备、材料损坏者，均属质量事故。对施工质量的处理应进行严格管理，防止隐瞒、掩饰而造成后患，特制定本制度。本制度适用于宁夏银星能源股份有限公司工程建设质量事故处理的工作。2规范性引用文件《电力建设施工及验收技术规范》《风电发电工程施工与验收》（以下简称验标）3事故的分类3.1重大质量事故3.1.1房屋及构筑物的主体结构倒塌。3.1.2建筑结构物超过规范规定的不均匀下沉，建筑物倾斜，结构开裂，或主体结构强度严重不足，必须经过补强才能使用的。3.1.3影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。3.1.4严重影响设备及其相应系统的使用功能。3.1.5严重影响下一步主要工程施工，其单项（或一次）损失金额____万元以上（含____万元）的。3.1.6影响工期____天以上（含____天）的。3.2一般质量事故3.2.1返工损失一次在1—____万元（不含____万元）的。3.2.2影响下道工序施工5—____天（不含____天）的。3.3记录事故3.3.1返工损失在____万元以下的。3.3.2影响下道工序施工不超过____天的。4质量事故的报告4.1记录事故由当事施工单位记录、处理。4.2一般质量事故发生后，施工单位除向本单位领导报告外，还应按照“电力工程建设项目监理典型表式”《工程质量事故报告单》djh-a-27（新版）的格式填写，在____天内报告业主、总承包管理单位和监理单位。施工单位质检部门应积极主持事故的调查分析，并按照“电力工程建设项目监理典型表式”《质量事故处理方案报审表》djh-a-28（新版）的格式填写，在____天内质量事故报告送业主、总承包管理单位和监理单位。施工单位在事故处理完毕后，按照“电力工程建设项目监理典型表式”《质量事故处理结果报验表》djh-a-29（新版）的格式填写，报监理单位组织验收并在《质量事故处理结果报验表》签署验收意见。4.3重大质量事故发生后，施工单位除向有关主管部门上报外，还应按照“电力工程建设项目监理典型表式”《工程质量事故报告单》djh-a-27（新版）的格式填写，在____小时内向业主、总承包管理单位和监理单位报告，经总承包管理单位组织施工单位、监理单位、施工单位有关人员进行事故初步分析后，由业主转报省（自治区）有关主管部门。事故发生后____天内完成事故调查分析，并由业主上报主管部门及有关上级机关。4.4事故发生后，应采取临时补救措施，防止事故扩大。4.5事故调查分析应作到事故原因、事故责任者、防范措施三不放过。5处理程序5.1在进行质量事故分析时，业主和总承包管理单位根据需要可委托质量检测单位进行必要的检测和试验，提供事故分析及处理方案的技术条件和所需数据。5.2记录事故由当事施工单位记录处理，但处理技术措施应交业主、总承包管理单位和监理单位备案。5.3一般质量事故处理方案，由事故责任单位提出质量缺陷处理方案，由业主、总承包管理单位、监理工程师审核后组织实施。5.4重大质量事故处理方案的审批应由业主、总承包管理单位、监理单位、施工单位、事故发生单位共同商定并签证后实施。对经济损失____万元以上，重要建、构筑物主体结构倒塌或严重影响主要设备及其相应系统的使用功能的质量事故，业主及总承包管理单位还应及时报告上级主管部门，请主管部门参与事故的分析处理工作。5.5对违反规程不听劝阻，不遵守劳动纪律，不负责任造成质量事故者，对隐瞒事故不报告者，应严肃处理。除给予行政处分外，对情节严重者应给予经济制裁，直至法律制裁。6有关事项6.1质量事故的损失金额，应按返工实际发生的设备费、材料费、人工费、机械费、及该施工队伍等级的全项取费等进行计算（应扣除回收价值）。6.2一般事故和重大事故处理全过程技术资料（影象、记录、分析报告、补强措施、试验数据、工程图纸等）应妥善保存，单位工程竣工时，应作为竣工资料移交给业主。6.3有关对质量事故的定性、处理意见如各方分歧重大不能统一时，由上一级质量监督部门或有关上级机关裁决。质量事故管理制度（三）工程质量事故分为一般质量事故，较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故四类。工程质量事故发生后，当事方应立即采取措施尽可能避免或者减轻损失和影响，初步判定事故类别，按事故发生方、监理单位、建设管理单位顺序上报。书面报告详见附件1第一条一般工程质量事故，事故发生方应立即报监理单位、建设管理单位，在事故发生后____小时内再发书面事故情况；较大、重大和特大工程质量事故情况；对突发性重大或特大事入，有关建设各方在初步了解事故情况后按程序即刻电话上报，随后以书面报告。第二条建设单位、监理、设计和施工单位应对工程质量事故的经过作好记录，并对事故现场进行拍照录像备查。第三条工程质量事故调查1、工程质量事故调查权限；（1）、一般工程质量事故由建设管理单位组织设计、监理、施工等单位调查，调查报告建管中心；（2）、较大工程质量事故由建管中心组织有关单位调查，调查报告报市南水北调办；（3）、重大、特大工程质量事故由区质监站报市质检站组织调查。2、工程质量事故调查的主要内容：（1）事故发生的时间、地点、工程项目及部位；（2）事故发生经过及事故状况；（3）事故原因及事故责任单位、主要责任人；（4）事故类别及处理后对工程的影响（工程寿命、使用条件）；（5）对补救措施及事故处理结果的意见；（6）提出事故责任处罚建议；（7）今后防范措施意见；（8）附件；事故取证材料等。3、工程质量事故调查应遵循“三不放过”的原则。第四条工程质量事故的处理1、工程质量事故处理方案，应在事故发生主要原因查清的基础上。按以下实施；（1）一般工程质量事故，由建设管理单位组织监理、设计、施工等单位共同制定处理方案并实施，报建管中心备案。（2）较大工程质量事故，由市南水北调办组织专家及有关单位共同制定处理方案后实施。（3）重大及特大工程质量事故，由市南水北调办组织有关单位及专家提出处理方案，报质检站审核后实施。2、工程质量事故处理与验收（1）工程质量事故由施工单位负责处理。一般工程质量事故处理完成后，建设管理单位组织检查验收；较大质量事故处理完成后，市南水北调办组织检查验收；重大、特大工程质量事故处理完成后，报请质检站组织检查验收。（2）属设备制造原因造成的工程质量事故，由制造商负责处理。一般工程质量事故处理完成后，由建设管理单位组织检查验收；较大工程质理事故完成后，由区质量监督站组织检查验收；重大。特大质量事故处理完成后，报请质检站组织检查验收。3、工程质量事故处理完成后的____天内，由造成事故的责任方提交“工程质量事故处理报告”。其基本内容规定如下；（1）工程概要，工程项目名称，工程设计单位，工程监理单位，工程施工单位及施工承包合同号、合同工期、事故发生前己完成工程量及工程形象；（2）工程质量事故发生时间、地点、工程项目及部位；（3）工程质量事故发生经过、事故状况描述以工程质量事故类别；（4）工程质量事故发生原因及主要责任人；（5）工程质量事故处理方案及处理结果；（6）工程质量事故造成的损失（工期、经济损失）及处理后对工程影响（工程寿命、工程使用）；（7）对事故责任人（主要责任人及有关人员）的教育与处罚；（8）应吸取的教训及防范措施；第五条工程质量事故责任及处罚1、工程质量事故的责任由事故调查单位判定；2、工程质量事故的经济处罚由市南水北调办或建设管理单位根据事故大小及其对工程的影响以及工程质量事故调查组所提建议，按国家有关规定和合同规定对质量事故责任者执行；3、凡发生工程质量事故的，由建管中心经予通报批评，并抄报市质量监督站；4、因工程质量事故危害公共利益和安全，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑