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文档简介
电信安全小贴士合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为电信业务用户,乙方为电信业务提供者,双方为了保障电信网络安全,维护双方合法权益,经友好协商,达成如下协议:一、电信网络安全1.1甲方应确保在使用电信网络时,不得利用电信网络从事危害网络安全的行为,包括但不限于:发布虚假信息、散布谣言、进行诈骗、侵犯他人合法权益等。1.2甲方应妥善保管自己的账户密码,不得将密码告知他人,并对因密码泄露导致的损失承担相应责任。1.3甲方应定期更新操作系统、应用程序和相关安全防护软件,以确保电信网络设备的安全。1.4乙方应采取合理措施保障电信网络的安全,对可能出现的网络安全问题进行及时处理,确保甲方正常使用电信服务。二、个人信息保护2.1甲方应如实提供个人信息,并授权乙方依法使用甲方个人信息,为甲方提供电信服务。2.2乙方应严格保密甲方的个人信息,不得泄露、出售或者非法使用甲方个人信息。2.3乙方应在甲方授权范围内使用甲方个人信息,未经甲方授权,不得向第三方提供甲方个人信息。三、服务质量3.1乙方应按照法律法规和双方约定,提供质量合格的电信服务,确保甲方正常使用电信网络。3.2乙方应在规定的时间内响应甲方的服务请求,及时解决甲方在使用电信服务过程中遇到的问题。3.3乙方应定期对电信网络进行维护和升级,提高电信服务的稳定性和服务水平。四、费用及支付4.1甲方应按照乙方制定的收费标准,支付电信服务费用。4.2甲方支付电信服务费用后,乙方应及时为甲方提供相应的电信服务。4.3双方可约定分期支付电信服务费用,甲方应按照约定的期限和方式支付费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供电信服务,甲方有权要求乙方支付违约金或者赔偿损失。5.3甲方未按照约定支付电信服务费用,乙方有权暂停提供电信服务,并要求甲方支付违约金或者赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电信服务合同2.个人信息保护政策3.电信服务收费标准4.电信网络维护和升级计划5.违约金计算公式6.法律意见书7.授权书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定使用电信网络,包括但不限于发布虚假信息、散布谣言、进行诈骗、侵犯他人合法权益等。2.甲方未妥善保管账户密码,导致密码泄露。3.甲方未定期更新操作系统、应用程序和相关安全防护软件。4.乙方未采取合理措施保障电信网络的安全。5.乙方未在规定时间内响应甲方的服务请求。6.乙方未按约定提供电信服务。7.乙方未严格保密甲方个人信息。8.双方未按约定支付电信服务费用。三、法律名词及解释:1.电信服务合同:指甲方为使用电信网络和享受电信服务,与乙方签订的具有法律效力的协议。2.个人信息:指能够单独或结合其他信息识别甲方身份的信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。3.网络安全:指保护电信网络系统、数据和信息免受未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或损失的措施和状态。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.电信服务收费标准:指乙方根据法律法规和市场情况,向甲方提供的电信服务所需支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在使用电信网络时,出现网络安全问题。解决办法:及时与乙方联系,乙方应立即进行调查和处理。2.问题:甲方忘记账户密码,无法正常使用电信服务。解决办法:甲方应提供相关身份证明材料,向乙方申请密码重置。3.问题:乙方未按约定提供电信服务。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务,并可要求乙方支付违约金。4.问题:甲方未按约定支付电信服务费用。解决办法:乙方有权暂停提供电信服务,并要求甲方支付违约金。5.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.个人用户使用电信网络浏览网页、发送短信、拨打电话。2.企业用户使用电信网络开展业务
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