物业工程文员岗位职责（三篇）_第1页
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文档简介

第2页共2页物业工程文员岗位职责1.负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。2.参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。3.负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。4.审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。5.负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。6.及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。7.负责防白蚁巡查。8.负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。9.负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。10.负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。11.负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。12.对大厦配套设施进行检查。13.负责参与客服部后勤工作服务与仓储管理工作流程、工作标准及制度的执行;并根据工作情况提出修改建议。定期提交仓储物品的工作计划与盘点工作。14.负责仓库账物进、销、存管理工作。15.负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。16.按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。17.根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。18.对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。19.负责部门各项费用的申请及报销。20.负责管理处各部门每月的考勤管理。21.每月盘点工作的具体执行。22.负责完成上级交办的其它工作。物业工程文员岗位职责（二）1.负责部门文件的记录整理、打印、发送;负责部门档案、资料、图纸、耗材台账的管理工作，内部库房及出入库管理;____部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销，及部门内其他各项后勤支持性工作;3.配合物业经理做好质量管理体系及职业健康安全和环境管理体系运行的各项工作;____部门员工考勤、排班以及各类假单的汇总上报;物业工程文员岗位职责（三）1、主要负责公司自有物业出租，招租管理;2、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;3、负责入驻大厦客户信息采集、客户档案建立、更新;4、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题;5、完

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