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文档简介
2024版监控维护合同合同编号:__________合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方为监控系统的所有者,并需要对监控系统进行维护和保养,以确保其正常运行;乙方具备提供监控系统维护服务的资质和能力,自愿为甲方提供监控系统维护服务。双方为了共同维护公共安全,保障双方的合法权益,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的监控系统进行定期巡检,确保系统硬件及软件的正常运行。1.2乙方负责对甲方的监控系统进行必要的升级和优化,以适应不断变化的技术环境和需求。1.3乙方负责对甲方监控系统出现的问题进行及时修复,确保系统稳定可靠。1.4乙方负责为甲方提供监控系统的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。1.5乙方应按照甲方的要求,对监控系统相关人员进行培训,提高甲方员工的操作水平。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同期满前一个月,双方如需续签,应签订书面续签协议。三、服务费用3.1乙方提供监控系统维护服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.3服务费用的支付方式为:____期支付。四、服务质量保障4.1乙方应保证其提供的维护服务符合国家相关法律法规和技术标准。4.2乙方应保证其提供的维护服务达到约定的服务水平和质量标准。4.3乙方应在接到甲方报修后,按照约定的响应时间进行处理。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金。6.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供维护服务。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.监控系统维护服务记录表2.监控系统维护服务报告3.监控系统维护服务进度表4.监控系统维护服务费用明细表5.监控系统维护服务验收表6.商业秘密、技术秘密、运营数据保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供维护服务。3.乙方未按照约定保密商业秘密、技术秘密、运营数据,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.监控系统:指用于监控和记录特定区域、场所、活动等的电子设备系统。2.维护服务:指对监控系统进行定期巡检、升级、优化、修复等操作,以确保系统正常运行的服务。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.运营数据:指监控系统在运营过程中产生的数据,包括视频、图片、日志等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间完成维护服务。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方在约定时间内完成维护服务。2.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权暂停提供维护服务,并要求甲方在约定时间内支付服务费用。3.问题:乙方未按照约定保密商业秘密、技术秘密、运营数据。解决办法:甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并要求乙方立即采取措施保守秘密。五、所有应用场景:1.公共场所监控维护,如商场、公园、医院等。2.
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