2024年代驾服务免责协议版

2024年标准代驾服务免责协议版A版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2代驾服务1.3免责条款2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准3.客户义务3.1遵守法律法规3.2提供真实信息3.3支付服务费用4.代驾员义务4.1遵守法律法规4.2安全驾驶4.3保密客户信息5.免责事项5.1不可抗力5.2客户原因5.3第三方原因6.责任限制6.1损害赔偿6.2赔偿限额6.3责任免除7.合同解除7.1双方协商一致7.2客户违反约定7.3代驾员违反约定8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.隐私保护9.1保护客户隐私9.2信息使用限制9.3信息安全保障10.服务变更与终止10.1服务变更10.2服务终止10.3终止后义务11.合同期限11.1生效日期11.2合同期限11.3自动续约12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同解除或终止不影响条款效力第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2代驾服务代驾服务是指乙方根据甲方的委托，由乙方派遣代驾员为甲方提供驾驶车辆到达指定地点的服务。1.3免责条款本协议中的“免责条款”是指乙方在提供代驾服务过程中，因不可抗力、客户原因或第三方原因导致的人身伤亡、财产损失等，乙方不承担相应责任的情况。第二条服务内容2.1服务范围乙方提供的代驾服务范围包括但不限于：酒后驾驶、身体不适、技能不佳等原因导致的无法驾驶情况。2.2服务时间乙方提供代驾服务的有效时间为双方约定的时间段，如无特别约定，自甲方委托之时起至到达指定地点之时止。2.3服务标准第三条客户义务3.1遵守法律法规客户在享受代驾服务过程中，应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得要求代驾员从事违法行为。3.2提供真实信息客户在委托代驾服务时，应向乙方提供真实、准确的信息，包括但不限于身份信息、联系方式、车辆信息等。3.3支付服务费用客户应当按照约定的时间和方式支付代驾服务费用。如因客户原因导致代驾服务时间延长，客户应按实际服务时间支付额外费用。第四条代驾员义务4.1遵守法律法规代驾员在提供服务过程中，应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事违法行为。4.2安全驾驶代驾员应确保在提供服务过程中，安全驾驶车辆，保障客户及他人的生命财产安全。4.3保密客户信息代驾员应对客户的信息保密，不得向任何第三方泄露客户隐私。第五条免责事项5.1不可抗力因不可抗力导致代驾服务无法正常进行，乙方不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。5.2客户原因因客户原因导致代驾服务无法正常进行，乙方不承担责任。客户原因包括但不限于客户提供虚假信息、拒绝支付服务费用等。5.3第三方原因因第三方原因导致代驾服务无法正常进行，乙方不承担责任。第三方原因包括但不限于第三方侵害、交通事故等。第六条责任限制6.1损害赔偿在代驾服务过程中，如因乙方原因造成甲方人身伤亡、财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2赔偿限额乙方的赔偿责任限额为代驾服务费用的三倍。6.3责任免除如属于本协议第五条所述的免责事项，乙方不承担赔偿责任。第七条合同解除7.1双方协商一致如双方协商一致，可以解除本合同。7.2客户违反约定如客户违反本合同的约定，乙方有权解除合同。7.3代驾员违反约定如代驾员违反本合同的约定，乙方有权解除合同。本部分内容共计727字。第八条争议解决8.1协商解决如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的消费者协会或者其他调解组织申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护9.1保护客户隐私乙方承诺对客户的信息严格保密，不得向任何第三方泄露客户隐私。9.2信息使用限制乙方仅限于为提供代驾服务目的使用客户信息，不得用于其他用途。9.3信息安全保障乙方应采取适当的技术和管理措施，确保客户信息的安全。第十条服务变更与终止10.1服务变更如双方协商一致，可以变更代驾服务的内容、时间、费用等。10.2服务终止如客户提前终止代驾服务，应支付乙方相应的违约金。10.3终止后义务服务终止后，乙方继续履行对其服务期间内产生的客户信息的保密义务。第十一条合同期限11.1生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同期限本合同的有效期限为一年。11.3自动续约如双方未在合同到期前提出终止合同，本合同将自动续约一年。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址双方应当向对方提供准确的送达地址。12.3通知生效时间通知自发送之日起视为生效，除非对方在合理时间内提出异议。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的履行适用中华人民共和国的法律。13.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十四条其他条款14.1合同修改本合同的修改应当由双方协商一致，并以书面形式进行。14.2合同附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或终止不影响条款效力本合同的解除或终止不影响本合同中独立存在的解决争议方法、隐私保护、服务变更与终止、合同期限、通知与送达、法律适用与管辖和其他条款的效力。本部分内容共计1465字。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：代驾服务内容详细说明附件二：代驾服务费用明细表附件三：客户信息保密协议附件四：代驾员安全驾驶准则附件五：代驾服务时间安排表附件六：代驾服务变更与终止协议附件七：合同续约申请表附件的详细要求和附件的说明：附件一：代驾服务内容详细说明本附件详细描述了代驾服务的具体内容，包括但不限于服务的时间、地点、车型要求等。附件二：代驾服务费用明细表本附件列出了代驾服务的费用构成，包括基础服务费、超时费、额外里程费等。附件三：客户信息保密协议本附件明确了乙方对客户信息的保密义务，以及违反保密义务的法律责任。附件四：代驾员安全驾驶准则本附件规定了代驾员在提供服务过程中应遵守的安全驾驶规则。附件五：代驾服务时间安排表本附件详细列出了代驾服务的具体时间安排，包括服务的开始时间和结束时间。附件六：代驾服务变更与终止协议本附件规定了服务变更与终止的条件、程序以及相关的违约责任。附件七：合同续约申请表本附件用于双方在合同到期前申请续约时使用。说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按约定支付服务费用。2.客户提供虚假信息或拒绝支付额外费用。3.代驾员未按约定提供服务或违反安全驾驶规则。4.乙方未按约定提供代驾服务或违反保密义务。违约责任认定标准：1.客户违约：客户未按约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并要求客户支付违约金。2.代驾员违约：代驾员未按约定提供服务或违反安全驾驶规则的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方违约：乙方未按约定提供代驾服务或违反保密义务的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果客户未按约定支付服务费用，乙方可以解除合同，并要求客户支付合同总金额的10%作为违约金。如果代驾员未按约定提供服务或违反安全驾驶规则，导致客户人身伤亡或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过代驾服务费用的三倍。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.代驾服务：指乙方根据甲方的委托，由乙方派遣代驾员为甲方提供驾驶车辆到达指定地点的服务。3.保密义务：指乙方对客户信息保密的义务，未经客户同意不得向任何第三方泄露客户隐私。4.违约金：指一方违约时，按照约