2024年度化住宿服务协议版

2024年度标准化住宿服务协议版A版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间2.3服务地点第三条：服务标准3.1乙方应符合的国家和地方相关住宿服务标准3.2乙方提供的服务设施及用品应满足的标准第四条：费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付时间及方式4.3费用调整机制第五条：双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条：保密条款6.1双方对合同内容保密6.2双方对客户信息保密第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条：争议解决8.1双方发生争议的方式和地点8.2争议解决方式第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条：合同的生效、续签和终止10.1合同生效条件10.2合同续签条件10.3合同终止条件第十一条：法律法规11.1双方应遵守的法律法规11.2法律法规变更对合同的影响第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力对合同的影响第十三条：合同的附件13.1附件一：服务设施清单13.2附件二：服务用品清单13.3附件三：服务流程图第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：____________，地址：____________________。1.2乙方名称：____________，地址：____________________。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容包括：（1）提供标准化的住宿房间；（2）提供床上用品；（3）提供清洁的卫生设施；（4）提供安全的住宿环境；（5）提供24小时前台服务。2.2服务时间：从2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服务地点：____________________。第三条：服务标准3.1乙方应符合的国家和地方相关住宿服务标准包括但不限于：（1）消防安全标准；（2）卫生标准；（3）建筑安全标准；（4）服务质量标准。3.2乙方提供的服务设施及用品应满足的标准包括但不限于：（1）床上用品应符合国家卫生标准；（2）卫生设施应清洁、完好；（3）住宿环境应安全、安静、舒适；（4）前台服务应热情、周到。第四条：费用及支付方式4.1服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方开具等额的服务费用发票。4.2费用支付时间及方式：甲方应在每个服务周期开始前____个工作日向乙方支付服务费用。支付方式为____支付。4.3费用调整机制：如因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。第五条：双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：（1）按照约定支付服务费用；（2）按照约定使用乙方提供的服务；（3）协助乙方进行合同的履行；（4）不得损害乙方合法权益。5.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供服务；（2）保证服务质量和安全；（3）协助甲方解决住宿中出现的问题；（4）不得损害甲方合法权益。第六条：保密条款6.1双方对合同内容保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.2双方对客户信息保密，未经客户书面同意，不得向第三方披露。第七条：违约责任7.1甲方违约责任：（1）甲方未按照约定支付服务费用的，应当按照迟延支付金额的____%支付违约金；（2）甲方未按照约定使用乙方提供的服务的，乙方有权解除合同；（3）甲方违反合同其他条款的，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方违约责任：（1）乙方未按照约定提供服务的，应当按照迟延提供服务的天数赔偿甲方损失；（2）乙方提供的服务不符合约定的，乙方应当承担修复、更换、退还等服务责任；（3）乙方违反合同其他条款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条：争议解决8.1双方发生争议的，应通过友好协商解决；8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更条件：（1）双方协商一致；（2）因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素导致合同内容需要变更。9.2合同解除条件：（1）一方违反合同约定，严重损害对方合法权益，对方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同终止条件：（1）服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方违约，对方有权终止合同。第十条：合同的生效、续签和终止10.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.2合同续签应提前____个工作日双方协商一致，并签订新的合同；10.3合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给相关资料和财产。第十一条：法律法规11.1双方应遵守的法律法规包括但不限于：（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国消费者权益保护法；（3）中华人民共和国消防安全法。11.2法律法规变更对合同的影响：如法律法规变更导致合同内容违法，双方应立即协商变更或终止合同。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；12.2不可抗力对合同的影响：如不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同，不承担违约责任。第十三条：合同的附件13.1附件一：服务设施清单；13.2附件二：服务用品清单；13.3附件三：服务流程图；13.4附件四：其他重要资料。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他条款：（1）____________________________；（2）____________________________；（3）____________________________。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务设施清单详细列出乙方提供给甲方的所有服务设施，包括但不限于：客房数量及类型客房内部设施（如床、电视、空调等）公共区域设施（如大堂、会议室、健身房等）附件二：服务用品清单详细列出乙方提供给甲方的所有服务用品，包括但不限于：床上用品（如床单、被套、枕头等）卫生用品（如毛巾、牙刷等）日常用品（如洗发水、沐浴露等）附件三：服务流程图详细列出乙方提供服务的整个流程，以便甲方了解并监督乙方的服务情况。附件四：其他重要资料包括乙方提供的相关许可证、资质证明等文件，以及甲乙双方签订的其他重要文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：甲方未按照约定支付服务费用甲方未按照约定使用乙方提供的服务乙方未按照约定提供服务乙方提供的服务不符合约定标准违约责任认定标准：迟延支付服务费用：按照迟延支付金额的百分比支付违约金提供服务不符合约定：乙方应承担修复、更换、退还等服务责任严重违约导致合同解除：违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任示例说明：如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付金额的5%作为违约金。如果乙方提供的服务设施不符合约定标准，甲方可以要求乙方进行修复、更换或退还。如果乙方严重违约导致合同解除，乙方应承担因此给甲方造成的损失，例如提前终止合同导致的甲方额外经济损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向另一方支付的金钱赔偿。3.损失赔偿：指一方因违约行为导致对方遭受的实际损失，应向对方支付的赔偿。4.服务设施：指乙方提供给甲方的住宿场所及内部设备等。5.服务用品：指乙方提供给甲方的日常用品，如床上用品、卫生用品等。6.合同解除：指双方或一方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。7.违约行为：指一方