电商托管合作方案

电商托管合作方案合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、合作内容1.1乙方作为甲方电商业务的托管服务提供商，负责甲方在电商平台上的店铺运营、商品管理、订单处理、客户服务等业务。1.2乙方应根据甲方提供的商品信息和要求，进行店铺装修、商品上架、促销活动策划等，以提高甲方店铺的曝光度和销售业绩。1.3乙方应确保甲方店铺的商品描述、价格、规格等信息准确无误，并按照甲方要求及时更新。1.4乙方应负责处理甲方店铺的订单，确保订单处理及时、准确、无误。对于产生的售后问题，乙方应积极与甲方沟通，共同解决。1.5乙方应提供客户服务，包括在线咨询、电话咨询等，确保客户满意度。二、合作期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方托管服务费，具体费用根据双方协商确定。3.2甲方支付乙方费用的方式为____（月结/预付/后付等），具体支付时间及金额根据双方协商确定。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付费用。四、保密条款4.1双方在合作过程中可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息，双方均有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露与合作相关的保密信息。4.3保密义务自合同生效之日起计算，持续至合作期限届满后____年。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定完成甲方委托的业务，甲方有权要求乙方支付违约金。5.3甲方未按照约定支付乙方服务费，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签署的电商托管合作协议4.商品清单5.促销活动策划方案6.客户服务指南7.保密协议8.违约金计算公式9.合同履行证明文件10.法律法规、政策文件等相关资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定完成甲方委托的业务，视为违约。2.甲方未按照约定支付乙方服务费，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露与合作相关的保密信息，视为违约。4.甲方未按照约定提供商品信息、商品质量不符合约定，视为违约。5.乙方未按照约定处理订单及售后问题，导致甲方损失，视为违约。6.双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.电商托管合作：指乙方为甲方提供电商业务运营、管理、促销、客户服务等业务的服务模式。3.托管服务费：指乙方为甲方提供电商托管服务所收取的费用。4.保密信息：指与合作相关的商业秘密、客户信息等敏感信息。5.违约金：指一方未履行合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到订单处理错误，及时与乙方沟通，提供正确信息，重新处理订单。2.遇到商品信息不准确，及时提供正确信息，乙方及时更新。3.遇到客户服务问题，乙方应及时响应，提供优质客户服务。4.遇到支付问题，应及时与乙方沟通，协商解决支付事宜。5.遇到违约行为，应及时收集证据，根据合同约定要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为电商企业，需要将电商业务托管给专业团队进行运营管理。2.甲方为品牌商，需要通过电商平台进行销售，委托乙方进行电商托管服务。3.甲方为个人卖家，