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以纪梵希化妆品为对象的营销策略组合分析目录TOC\o"1-2"\h\u4707一、纪梵希化妆品营销组合策略的优势 页一、纪梵希化妆品营销组合策略的优势(一)产品定位高纪梵希品牌从诞生之初便定位为奢侈品。纪梵希化妆品主要包括护肤产品,彩妆产品和香氛产品,其产品的设计理念很多取自纪梵希高定时装元素,在产品研发和品质的追求上不遗余力力争全球最高水平。是目前彩妆界公认的四大奢侈品牌之一。(二)价格稳定纪梵希化妆品在定价也是比较合理的,采取全国统一售价,从不会以直接降价的折扣方式销售产品,也没有奥莱店等折扣店,纪梵希化妆品遵从全国统一定价的策略,而价格明细顾客可以通过纪梵希化妆品中国官网进行查询。同时纪梵希化妆品价格的稳定性,得到了消费者的信赖和好感,相对于竞争品牌其产品定价基本是持平的状态。(三)直营店遍布纪梵希化妆品一开始进入中国就做出了正确决策,以直营店为主导,与丝芙兰适当合作,拒绝代理。截至2020年初,纪梵希在中国一共开设了88家门店,其中77家为柜台,8家为精品店。精品店相比较普通的柜台有更定制化的服务,例如美容坊,专业护理师。(四)促销方式多样纪梵希通过饥饿营销、广告营销、明星代言等多种营销方式,打开了在中国市场的知名度,扩大了影响范畴。二、纪梵希化妆品营销组合策略的问题(一)产品线不够丰富,众口难调奢侈品的购物心理多种多样,针对不同消费心理的顾客群体对产品线进行完善是必不可少的。当然由于各个区域可以上线的SKU数目有限,很难做到顾客需要的产品品类全部上架,但适当的根据顾客消费心理比重调整产品线必不可少。除此之外作为一线的法资品牌,产品线单一的以欧美风为主,并没有投入亚洲线,对亚洲人肤色和皮肤类型的研究没有投入相应的研发。(二)定价与同行相比没有竞争优势纪梵希化妆品的定价基本与竞争品牌持平,通过走访Dior,YSL等品牌发现,无论是彩妆部分的产品定价还是护肤,香水的定价,纪梵希与之都是非常相近的。无论是高端线还是低端线,产品的价格都在同一区间,而相同的价格区间会造成消费者更换品牌的可能性更高。(三)门店位置不够理想,营销渠道不够多元化纪梵希化妆品的直营店都会坐落于一二线城市核心商圈最昂贵的商场,但在商场的位置求不是最优的。经常有顾客会抱怨在商场转了个大圈才找到纪梵希化妆品的门店。由此可见,纪梵希化妆品的门店位置缺乏统一、系统性规划,目前的位置选择不占优势,甚至会影响消费者实际成交的可能性。如今除了专营店线上渠道,线上渠道仍然是中国消费者常用的购物方式,而纪梵希化妆品在线上渠道销售过于单一,在一定程度上限制了消费者接触纪梵希美妆,选择纪梵希美妆的可能性。(四)促销方面促销力度不足,活动设计没有针对性。纪梵希化妆品从不采取任何折扣形式进行销售,以产品买赠形式促销是比较常见的方式,但在高端产品线和中低端产品线没有针对性的调研顾客需求,现有的促销策略对高端顾客人群和一般顾客没有做更加细化的区分,对价格敏感的顾客应制定更有针对性的促销策略,在促销力度和频率上有所增强;对高端顾客应结合心理需求制定更有吸引力的促销策略。三、纪梵希化妆品营销组合策略的改进建议(一)调整上架单品明细并适当增加种类纪梵希美妆可以根据中国人的肤色和肤质特点引入更适合的一些产品,在适当的情况下甚至可以为中国人量身定制一些产品,比如在彩妆方面可以专为亚洲人定制口红色号或散粉色号;在护肤方面可以参考亚洲人皮肤状况引入利于亚洲人透皮吸收的护肤系列;在香氛方面,根据亚洲人喜好调配专属的香调等。(二)实行线上线下差别定价策略品牌可以考虑对顾客群体进行划分后对定价策略进行调整,采取线上线下差别定价的策略。线上线下差别定价的策略可以帮助品牌成功分流:采取线上定价比线下略低的策略调整价格,引导价格敏感度较高的消费者引导到线上购买产品,当然定价幅度调整应控制在合理范围不宜引起顾客质疑,5%—15%较为合适。而价格的差异也非常有利于把注重服务的顾客引流到线下实体店进行购买。(三)调整门店位置纪梵希美妆目前的选址没有处于商场最核心的位置,而这一点在生意份额较小的店更加明显。考虑到核心位置的争取不仅需要更高昂的租金和最优的知名度,建议纪梵希化妆品在挑选门店位置时至少要保证门店全部位于中庭,远离边角等不利于顾客找寻的位置,这样可以尽量避免顾客找寻门店失去耐心,造成客流流失。而精品店因为门店的期望值和投入较高,则应优先考虑最核心的位置作为门店位置,此举利于品牌形象的维护和生意量的保证。(四)结合大数据设计精准促销方案结合纪梵希化妆品的既往顾客消费习惯来看,大部分的顾客群体对价格有所关注,只有极少数的高端顾客对价格完全不敏感,这部分顾客购买产品的习惯是:在销售顾问稍做推荐就会全套购买,完全不问价格。而为了长久恒定的维护纪梵希的老顾客,有针对性的制定促销方案是大势所趋。结合大数据的支持,纪梵希化妆品可以快速的识别顾客的消费习惯并加以分类,在
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