服务保证我承诺

服务保证我承诺合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的签订目的1.3本合同的适用范围1.4本合同的解释权第二章服务内容2.1服务项目及描述2.2服务的具体实施步骤2.3服务的期限2.4服务的质量标准第三章服务保证3.1保证服务质量3.2保证服务人员资质3.3保证服务过程中的安全3.4保证服务后的售后支持第四章双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五章费用与支付5.1服务费用的确定5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的支付时间第六章违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七章争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的时效第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九章保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的例外情况第十章法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式第十一章其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的续签条件第十二章甲方声明12.1对乙方服务能力的声明12.2对服务过程中可能出现的风险的声明第十三章乙方声明13.1对甲方提供资料的真实性的声明13.2对服务过程中遵循的规范和标准的声明第十四章附则14.1合同的修订14.2合同的附件14.3合同的签署日期及地点合同编号：SERVICE_GUARANTEE_CONTRACT第一章总则第一条款本合同的签订主体第二条款本合同的签订目的第三条款本合同的适用范围第四条款本合同的解释权第二章服务内容第五条款服务项目及描述第六条款服务的具体实施步骤第七条款服务的期限第八条款服务的质量标准第三章服务保证第九条款保证服务质量第十条款保证服务人员资质第十一条款保证服务过程中的安全第十二条款保证服务后的售后支持第四章双方的权利与义务第十三条款甲方的权利与义务第十四条款乙方的权利与义务第五章费用与支付第十五条款服务费用的确定第十六条款服务费用的支付方式第十七条款服务费用的支付时间第六章违约责任第十八条款甲方违约责任第十九条款乙方违约责任第七章争议解决第二十条争议解决的方式第二十一条争议解决的时效第八章合同的变更与解除第二十二条合同变更的条件第二十三条合同解除的条件第九章保密条款第二十四条保密信息的定义第二十五条保密信息的保护期限第二十六条保密信息的例外情况第十章法律适用与争议解决第二十七条合同适用的法律第二十八条争议解决的方式第十一章其他条款第二十九条合同的生效条件第三十条合同的终止条件第三十一条合同的续签条件第十二章甲方声明第三十二条对乙方服务能力的声明第三十三条对服务过程中可能出现的风险的声明第十三章乙方声明第三十四条对甲方提供资料的真实性的声明第三十五条对服务过程中遵循的规范和标准的声明第十四章附则第三十六条合同的修订第三十七条合同的附件第三十八条合同的签署日期及地点甲方签字：_______________________日期：_______________________乙方签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务项目的增加第一款：如甲方在合同履行过程中，提出额外服务项目的要求，乙方应在接到甲方要求后的五个工作日内，向甲方提出书面答复，说明额外服务项目的可行性、服务内容、服务期限、服务质量及服务费用等。第二款：如乙方同意提供额外服务项目，双方应签订书面补充协议，作为本合同的组成部分。补充协议的内容包括但不限于额外服务项目的具体描述、服务期限、服务质量、服务费用、违约责任等。附加条款二：服务过程中的沟通与协调第一款：甲方应指派专人负责与乙方就服务过程中的问题进行沟通与协调。第二款：甲乙双方应定期召开会议，讨论服务过程中的问题、解决方案及改进措施。会议的频率由双方协商确定。附加条款三：服务成果的验收第一款：服务成果的验收标准、验收程序及验收时间由双方另行协商确定。第二款：乙方应按照约定时间向甲方提交服务成果。甲方应在收到服务成果后的五个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对服务成果有异议，应在验收后的十个工作日内提出，并提供书面详细说明。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务方案的提交与修改第一款：乙方应在合同签订后的十个工作日内，向甲方提交服务方案。服务方案应包括服务内容、服务方式、服务期限、服务质量及服务费用等。第二款：甲方应在收到服务方案后的五个工作日内，向乙方提出书面修改意见。乙方应在接到修改意见后的十个工作日内，根据甲方的意见修改服务方案，并重新提交给甲方。附加条款二：服务人员的配备与培训第一款：乙方应按照合同约定，配备具备相关资质和经验的服务人员。第二款：乙方应对服务人员进行培训，确保服务人员了解甲方的需求、业务流程及相关的法律法规。附加条款三：服务费用的支付方式及时间第一款：甲方应按照双方约定的支付方式，按时支付服务费用。第二款：如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介的职责与义务第一款：第三方中介应按照双方约定的职责和义务，协助甲方和乙方完成服务过程中的沟通、协调及验收等工作。第二款：第三方中介应保持中立立场，公正、公平地处理甲乙双方之间的争议和问题。附加条款二：第三方中介的费用及支付方式第一款：第三方中介的费用由甲方承担。第二款：甲方应按照双方约定的支付方式，按时支付第三方中介的费用。附加条款三：第三方中介的解除与更换第一款：如甲方或乙方对第三方中介的服务不满意，双方可协商解除或更换第三方中介。第二款：如甲方或乙方提出解除或更换第三方中介，应在合同履行过程中的五个工作日内通知对方，并说明原因。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细描述2.服务人员资质证明3.服务质量标准说明4.服务费用明细表5.服务过程沟通与协调记录6.服务成果验收报告7.第三方中介服务协议8.额外服务项目协议9.服务人员培训资料10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付服务费用2.乙方未按照约定时间提供服务成果3.乙方服务成果不符合约定的质量标准4.甲方未按照约定时间支付服务费用5.甲方未提供乙方所需的资料或信息6.乙方未按照约定配备足够的服务人员7.乙方服务人员未通过相关培训和资质审核8.第三方中介未按照约定履行协助职责9.第三方中介存在偏袒某一方的情况10.合同双方在合同履行过程中出现其他违约行为三、法律名词及解释：1.服务保证：乙方对提供服务成果的质量、期限和效果做出的承诺。2.服务成果：乙方根据甲方需求提供的具体服务结果。4.违约金：违约方因违约行为所需支付的赔偿金额。5.第三方中介：协助甲方和乙方完成合同履行过程中的沟通、协调及验收等工作的独立第三方。6.合同履行：合同双方按照约定完成各自义务的过程。7.合同解除：合同双方提前终止合同关系的行为。8.补充协议：对原合同内容进行补充或修改的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务过程中出现争议：及时沟通协商，必要时可寻求第三方中介协助解决。2.甲方逾期支付服务费用：乙方暂停提供服务，甲方支付违约金，双方协商解决。3.乙方服务成果不符合质量标准：乙方在约定时间内进行修改或重新提供，超出时间则支付违约金。4.服务人员不足或未通过培训：乙方及时补充合格服务人员，并对现有人员进行培训。5.第三方中介服务出现问题：双方协商解除或更换第三方中介，并重新签订相关协议。6.其他执行中的问题：根据合同约定和相关法律法规，双方协商解决。五、所有应用场景：1.甲方为服务需求方