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文档简介
2025年度企业科技园区物业管理合作框架协议甲方(物业管理方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(合作方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目1.1环境卫生清洁1.2设施设备维护1.3安全保卫1.4园区绿化1.5客户服务乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求。2.服务质量要求乙方应确保提供的服务质量达到行业标准和甲方的要求,包括但不限于清洁效果、设备维护及时性、安全防范措施、绿化维护质量、客户服务满意度等。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的甲方投诉或工程故障。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计委托乙方提供的服务数量如下:1.1环境卫生清洁:每周______次。1.2设施设备维护:每月______次。1.3安全保卫:24小时值班。1.4园区绿化:每月______次。1.5客户服务:每日______小时。实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在合同签订前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价1.1环境卫生清洁的单价为______元/次。1.2设施设备维护的单价为______元/次。1.3安全保卫的单价为______元/月。1.4园区绿化的单价为______元/次。1.5客户服务的单价为______元/小时。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。乙方应根据甲方的工作时间安排,提供灵活的服务时间。2.服务地点乙方将在甲方企业科技园区内提供上述服务。四、服务保障与责任1.服务保障乙方应建立健全服务保障体系,确保提供的服务质量和服务效率。乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务意识。2.违约责任乙方如有违反合同约定的行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的甲方投诉或工程故障。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务不符合要求,有权要求乙方改进或更换服务人员。有权根据园区实际情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供工作场所、设施设备等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。对甲方提供的与园区管理相关的信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量乙方应建立健全服务质量管理体系,确保提供的服务质量达到行业标准。甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和评估,并提出改进意见。2.服务监督甲方有权对乙方进行不定期的现场检查,以确保乙方提供的服务符合合同要求。如发现乙方存在违规行为,甲方有权要求乙方立即整改,并承担相应责任。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据园区管理进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故解除合同,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于培训费用、设备折旧等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的替代服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本框架协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本框架协议的组成部分,具有与本框架协议同等的法律效力。2.解除除本框架协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本框架协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本框架协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本框架协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行框架协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决框架协议的履行问题,如变更框架协议内容或解除框架协议等。十一、争议解决1.协商本框架协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在框架协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务内容、收费标准等)予以保密。2.保密期限保密期限自框架协议签订之日起至框架协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本框架协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本框架协议有效期自生效之日
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