电子商务解决方案开发合同

电子商务解决方案开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在电子商务解决方案开发项目中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，保证项目顺利实施。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。1.3定义1.3.1电子商务解决方案：指甲方所需的一套集网站开发、运营、维护及推广于一体的完整解决方案。1.3.2项目范围：指甲乙双方约定在本合同项下实施的具体开发内容。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方需求，为其提供电子商务解决方案，包括但不限于以下内容：a)网站开发；b)网站运营；c)网站维护；d)网站推广。2.1.2乙方应按照甲方提供的项目需求，制定详细的项目实施计划。2.2项目要求2.2.1乙方应保证所提供的电子商务解决方案符合以下要求：a)网站功能完善，操作简便；b)网站设计美观，符合甲方品牌形象；c)网站功能稳定，安全可靠；d)网站推广效果显著，提升甲方品牌知名度。第三章项目实施3.1项目启动3.1.1双方签订本合同后，乙方应在5个工作日内向甲方提交项目实施计划。3.1.2甲方应在收到乙方提交的项目实施计划后3个工作日内进行审核，并在审核通过后5个工作日内向乙方发出项目启动通知。3.2项目进度3.2.1乙方应按照项目实施计划，保证项目进度按时完成。3.2.2甲方有权对项目进度进行监督，如发觉乙方未按照项目实施计划进行，甲方有权要求乙方进行调整。3.3项目验收3.3.1乙方应在项目完成后向甲方提交验收报告。3.3.2甲方应在收到乙方提交的验收报告后5个工作日内进行验收，并在验收合格后5个工作日内向乙方支付合同约定的款项。第四章费用及支付4.1费用4.1.1本合同项下的开发费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。4.1.2乙方在项目实施过程中发生的差旅、住宿等费用，由甲方承担。4.2支付4.2.1甲方应在签订本合同后5个工作日内向乙方支付预付款，预付款金额为合同总金额的30%。4.2.2乙方完成项目并通过验收后，甲方应在验收合格后5个工作日内向乙方支付剩余款项。第五章违约责任5.1乙方违约5.1.1乙方未按照约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.1.2乙方提供的电子商务解决方案存在严重质量问题，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的质量标准。5.2甲方违约5.2.1甲方未按照约定时间支付预付款或尾款，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.2.2甲方在项目实施过程中无正当理由单方面解除合同，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的20%。第六章保密及知识产权6.1保密6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为两年。6.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。6.2知识产权6.2.1乙方开发的电子商务解决方案中，所涉及的软件著作权、商标权、专利权等知识产权归甲方所有。6.2.2乙方应保证其提供的电子商务解决方案不侵犯他人的知识产权。第七章项目变更7.1变更条件7.1.1若甲方在项目实施过程中提出合理变更请求，且变更内容不影响合同总体目标的实现，乙方应予以配合。7.1.2变更请求应书面提出，并由双方协商确定变更方案及费用。7.2变更程序7.2.1甲方提出变更请求后，乙方应在5个工作日内做出响应，提出变更方案。7.2.2双方应在变更方案确定后3个工作日内签署变更协议，明确变更内容、费用及进度调整。第八章项目维护8.1维护期限8.1.1乙方应提供为期一年的免费维护服务，自项目验收合格之日起算。8.1.2维护服务包括但不限于软件升级、故障排除、功能优化等。8.2维护响应8.2.1乙方应在接到甲方维护请求后2小时内做出响应，并在24小时内提供解决方案。8.2.2若乙方未能按时提供解决方案，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。第九章项目支持9.1技术支持9.1.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于操作培训、技术指导等。9.1.2技术支持服务期限为项目验收合格后一年。9.2售后服务9.2.1乙方应提供完善的售后服务，保证甲方在项目运营过程中遇到的问题能够得到及时解决。9.2.2售后服务内容包括但不限于客户咨询、故障排除、功能升级等。第十章违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。10.1.2除本合同已约定的违约责任外，双方同意按照实际损失计算违约金。10.2争议解决10.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章项目移交11.1移交内容11.1.1乙方完成项目开发后，应向甲方完整移交项目成果，包括但不限于、设计文件、操作手册等。11.1.2乙方应保证移交的项目成果符合本合同约定的质量标准。11.2移交程序11.2.1双方应签署项目移交确认书，明确移交的项目成果内容和状态。11.2.2甲方应在确认项目成果无误后签署确认书，标志着项目成果正式移交。第十二章运营指导12.1运营支持12.1.1乙方应向甲方提供运营指导，帮助甲方顺利开展电子商务业务。12.1.2运营支持包括但不限于市场分析、运营策略、推广建议等。12.2培训服务12.2.1乙方应向甲方提供相关培训服务，保证甲方能够熟练掌握电子商务平台的操作和管理。12.2.2培训内容应包括平台管理、内容更新、数据分析等。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会事件等。13.1.2双方应相互理解并支持对方在遭遇不可抗力事件时的合理应对措施。13.2法律后果13.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2.2受不可抗力影响的一方，可根据实际情况部分或全部免除违约责任。第十四章合同的终止和解除14.1终止条件14.1.1合同履行完毕，或双方协商一致，可终止本合同。14.1.2合同履行期间，一方发生重大违约行为，对方可以书面通知解除合同。14.2解除程序14.2.1解除合同的一方应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。14.2.2双方应在合同解除后30日内完成合同项下未了事项的清算。第十五章其他条款15.1合同修改15.1.1本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。15.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。15.2合同效力15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.2.