社会工作写作 课件 第7、8章 实务领域写作、学术论文写作

社会工作实用写作新编21世纪社会工作系列教材第七章

实务领域写作DemonstrationEducationDemonstrationEducation目录02家庭和儿童福利工作领域03学校社会工作领域01长者社会工作领域04医务社会工作领域05司法社会工作领域长者社会工作领域01长者社会工作领域长者生命故事整理应对衰老导致的身体情况家庭、社会角色调整和变化心理或角色冲突社会地位的冲击回顾生命故事的意义长者故事记录故事的性质与意蕴故事记录中的事实与评估长者社会工作领域案例：曾阿姨的故事片段1：曾阿姨的基本情况和生活状态基本的社会学人口信息其他重要信息：如丈夫去世、感到孤单、感到孤单的原因、为摆脱孤独感曾做过的努力、近期计划，以及自身内在优势等片段2：曾阿姨的投诉医院经历曾阿姨的想法、性格、角色家庭和儿童福利工作领域02忽视或虐待儿童的报告侧重于为父母无法履行正常父母角色和责任的儿童提供服务社工发现问题，向当地负责儿童安全与福利的政府部门或相关机构提交忽视或虐待儿童的报告事件所涉儿童及其家庭成员的社会人口信息、忽视或虐待的确切性质工作者怀疑忽视或虐待的具体原因。包括忽视或虐待的具体时间和日期、儿童伤害的性质和程度以及导致忽视或虐待问题的父母相关行为的证据或怀疑撰稿人自己的姓名、住址并报告事件相关的角色报告受到严格保密家庭调查报告相关部门接受报告后，会外派工作人员调查，形成家庭调查报告家庭空间大小与布局、光线与清洁与家庭中父母和其他所有相关成员的访谈，其中尤其注意家庭经济和财务状况家庭中是否有成员存在药物使用或暴力倾向父母对孩子的描述以及对孩子可能存在的特殊关注对孩子的访谈或基于观察得出的结论，应有证据或数据支撑其它报告给相关专项服务部门的推荐信儿童的基本情况、求助类型、儿童家庭是否可以参加会谈寄养制度中向法院提供的说明提出最适合的行动建议，如终止父母的权利、收养安置、转移到不同机构或寄养人家服务准入报告家庭人口信息、求助原因、服务期望其它报告服务准入报告，示例：刘阿姨担心女儿小帆经常旷课影响学业，来社工站寻求咨询服务。在此之前，刘阿姨已经就小帆逃学问题实行过很多干预措施，包括打骂或制定奖惩规则。女儿小帆每次都承诺以后会按时上学，但事后刘阿姨依旧会接到学校告知她小帆逃学的电话。据刘阿姨讲述，小帆逃学有两种方式：一种是离开家直接不去学校；另一种是在学校上课上到一半和朋友翻墙逃学。

２０２０年４月２３日上午９：３０，刘阿姨和女儿小帆第一次一起来社工站参与服务评估会谈。对于逃学，小帆给出的唯一解释是和好朋友一起逃学，这样就能和好朋友一直在一起玩，而不会被排斥。会谈中，小帆比较活泼，但面对社工的询问回答得比较谨慎，要么就直接岔开话题。因此，在本次会谈中，社工了解到的信息比较有限，无法确定小帆口中的好朋友对于小帆而言意味着什么。同时，考虑到这是第一次会谈，社工与小帆的专业关系尚未稳定建立，此时在朋友这个问题上给小帆施加过多压力也并不可取。其它报告服务准入报告，示例：刘阿姨对女儿频繁逃学的行为感到担忧。小帆今年已经初二了，下半年就要升初三，如果任由逃学行为发展下去，小帆可能无法考入重点高中，进而可能会影响她的高中学业。刘阿姨希望社工能够帮忙一起解决女儿小帆逃学问题，同时也考虑是否将女儿转学到另一所初中，以使女儿离开现在的朋友圈。社工询问小帆对于母亲刘阿姨这些决定的看法时，小帆并不反对来社工站寻求咨询服务，并说：“我也觉得我自己可能需要一些咨询服务。”但是小帆很反对母亲让她转学的想法，并直接说：“我才不要转学呢，转学一点儿意思都没有。”当时机构人力资源比较紧张，尤其是青少年领域主管一直未找到合适人选，只有两位社工全职在岗。社工跟她们解释后表示，会尽快撰写个案预估，然后与主管商议确定社工站是否有资源和能力接受她们的服务申请。社工表示，会在两日后，即４月２６日前打电话通知她们结果。

４月２５日上午１０：００社工电话通知刘阿姨，机构可以接受她们的服务申请，并进一步询问她们是否确定需要接受社工站的服务。刘阿姨给予了确定的回复。经过进一步商议，社工与刘阿姨将下一次会谈时间定在２０２０年５月７日。个案评估与服务计划个案评估的持续性写作影响服务对象问题解决的可能性因素不同影响因素之间的关系包括：服务对象的基本信息，相关家庭成员的生理、心理与社会性特征，不同家庭成员之间的关系和互动，服务对象当前遭遇问题的基本事实，影响服务对象问题现状发展的因素，服务对象的优势和资源情况，拟服务计划，计划时间框架，以及拟服务计划中社会工作者应履行的角色和应完成的任务等视觉性辅助工具：家庭图、生态图可以使用一些试探性的语言突出最重要和最紧迫的问题服务转介转介同意书与书面转介案例：小刘的个案转介表服务转介案例：小刘的个案转介表记录服务对象、服务转出机构以及服务转入机构的基本信息服务对象目前面临的主要问题、已提供的服务、转介原因、后续应跟进事项杜绝信息隐瞒学校社会工作领域03学校社会工作领域特征学校社会工作的角色学生心理、社会服务的提供跨专业团队合作学校社会工作介绍信服务内容、可获得性、联系方式案例：学校社会工作领域特征不同年级的工作重点小学：预防性教育初高中：问题预防与干预代表学校与家长和社区沟通考虑阅读者的阅读能力以及阅读习惯社会评估报告学生的出生、成长和医疗史家庭信息社交／情感和行为能力入学史总结和建议等医务社会工作领域04跨专业合作合作性照护：不同专业的工作者一起以最适当的方式为个人或家庭提供照顾。合作性照护的核心能力跨专业实践需遵从共同的价值观和道德观理解跨专业的角色／责任加强跨专业沟通促进团队协作跨专业沟通：口头交流（会议、日常交流）书面沟通（图表/过程记录/病人的护理记录/电子医疗记录）使用该实践领域的共同语言,避免使用太复杂的专业词汇，提供解释医务社会工作写作医院常用缩写词的使用案例：医院心理健康入院报告其它注意事项患者隐私与保密公开患者信息的伦理问题司法社会工作领域05司法社会工作者的要求认识服务对象的特殊性非自愿性越轨行为：个人因素与结构性因素问题与机会：服务对象本身的优势和价值注重服务对象参与与声音反映，避免大家长式官僚作风避免刻板印象对“下意识”产生自觉案例：家暴案件中的两个视角案例：家暴案件中的两个视角司法社会工作者的要求服务记录中的保密与安全信息记录程度的平衡：最佳实践报告、保密性和服务对象安全信息要能准确反映服务对象现时情况和感受，同时还不会对服务对象造成进一步的伤害案例分析：谢女士的社区矫正记录社会工作实用写作新编21世纪社会工作系列教材第八章

学术论文写作DemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducation目录02获得写作许可03写作前：核心要素的确定01明确写作动机04写作中：论文结构与论证DemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducationDemonstrationEducation目录06论文撰写的几点技巧07学术论文中的道德与规范05写作后：论文出版或发表过程中应注意的问题明确写作动机01明确写作动机推动专业知识提升与实践发展反思实践经验，推动专业发展提高业内认同通过论文发表提升专业认可度助力职业发展学术论文发表对职称评定的重要性总结与提炼专业知识通过论文写作进行批判性反思获得写作许可02获得写作许可数据信息的使用许可保护服务对象隐私，避免数据滥用出版或发表的条件限制了解期刊或出版社的要求书面澄清确保版权问题的明确性写作前：核心要素的确定03写作前：核心要素的确定确定论文类型经典科学性论文、理论性论文、实践反思性论文反思性论文的期刊要求：

（１）标题：不多于１５个字。

（２）摘要：１５０字左右。

（３）正文：５０００～８０００字。

（４）引文格式：ＡＰＡ

写作前：核心要素的确定拟议结构：

（１）简介：约５００字。概述立场、论文的重要性、内容

（包括对案例情况的简要概述），以及论文结构。

（２）文献综述：１０００字左右。概述学术和专业文献中有关该主题的知识现状和存在的争论，并最终确定论文的发展点。

（３）案例研究描述及分析方法：约１５００字。概述案例研究的起源、制度背景、实践原则与内容，以及用于描述和分析案例研究的信息来源。

（４）讨论：２５００～３５００字。讨论方法的优缺点，并将其与这一实践领域的知识现状联系起来。

（５）结论：最多１０００字。考虑该研究的影响，特别是研究中提出的想法如何能够更广泛地影响政策和实践。对本文主要论点进行总结，并对今后的实践和研究方向进行总结。写作前：核心要素的确定确定论文类型经典科学性论文、理论性论文、实践反思性论文选择论文主题结合兴趣与期刊要求确定研究问题和论文标题研究问题的细化与标题的吸引力回顾相关背景文献文献综述的类型：传统文献综述

（也称叙述性文献综述）与系统性文献综述与步骤文献综述的步骤：研究主题领域和问题→制定搜索和数据管理策略→搜索文献→分析文献→撰写文献综述写作前：核心要素的确定选择支持论文观点的材料或证据确保材料的有效性与充分性两种主要的资料或证据收集方法直接从实践服务或研究中所得的：服务文书记录、服务对象反馈、服务相关方访谈，需求问卷或访谈记录二级数据源：已发布的统计材料、既有研究成果、政府和其他机构公布的各类报告设想初稿制定行文提纲理解三类读者编辑、同行评审专家、期刊读者群确定适合的期刊根据读者类型选择期刊写作中：论文结构与论证04写作中：论文结构与论证选择一个积极的写作环境摘要、引言、文献综述或问题界定、研究计划或干预描述、研究发现、讨论、总结、参考文献、附录构建论文的关键部分初稿的编辑方式和写作风格人称的使用行文尽量简洁明了专业术语的注释图表的辅助润色初稿转移注意力，过一段时间再回头审阅自己的论文写作后：论文出版或发表过程中应注意的问题05写作后：论文出版或发表过程中应注意的问题对评论者意见做出回应认真阅读论文评审意见，虚心修改为下一次论文写作做准备与原来受试者继续保持稳定联系也非常重要论文撰写的几点技巧06论文撰写的几点技巧思考与写作高质量的论文产生于研究者在写作全程中的深入思考写作只是将研究者前期的思考和分析工作用恰当的语言记录切忌因想快点出稿而缩减论文前期构思时间以及阅读相关文献并思考的时间自由写作适用于文献综述或论文手稿避免将阅读中接收到的关键信息以及突发的新想法遗漏撰写与自己文化或思想相关的论文学术论文中的道德与规范07学术论文中的道德与规范学术不端的界定：《高等学校哲学社会科学研究学术规范

（试行）》：伪注、伪造、篡改文献和数据《高等学校预防与处理学术不端行为办法》：高等学校及其教学科研人员、管理人员和学生，在科学研究及相关活动中发生的违反公认的学术准则、违背学术诚信的行为行为层面的界定：抄袭剽窃、霸占成果；粗制滥造、学术泡沫；伪造、修改研究资料；提供虚假学术信息；不当引文与署名；阻止、妨碍他人研究；一稿多投或多发；权钱交易或干涉、违背评价标准与事实；学术霸权、近亲繁殖；协助、纵容他人学术不端学术论文中的道德与规范学术不端的界定：按照研究程序划分：申请立项阶段的不端行为：时刻意夸大研究价值，虚报或谎报学术研究成果，伪造学历与职称等行为科学研