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文档简介

信息技术服务合同(标准版)专业版合同编号:__________甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________法定代表人/负责人:__________联系电话:________________电子:________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________法定代表人/负责人:__________联系电话:________________电子:________________第一条定义1.1“信息技术服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的信息系统规划、设计、开发、实施、维护、咨询及培训等服务。1.2“合同产品”指本合同项下乙方为甲方提供的信息技术服务的具体项目。第二条服务内容与范围(1)信息系统规划:乙方负责对甲方现有信息系统进行评估,提出改进建议,协助甲方制定长期的信息系统规划。(2)信息系统设计:乙方负责根据甲方需求,设计合理的信息系统架构,并提供详细的设计文档。(3)信息系统开发:乙方负责根据设计文档,开发符合甲方需求的信息系统。(4)信息系统实施:乙方负责协助甲方完成信息系统的部署和实施,确保系统正常运行。(5)信息系统维护:乙方负责对信息系统进行定期维护,确保系统稳定可靠。(6)信息技术咨询:乙方根据甲方的需求,提供信息技术方面的咨询服务。(7)信息技术培训:乙方负责对甲方相关人员进行信息技术培训,提高其操作和维护能力。2.2乙方应按照甲方的要求,提供合同产品的详细服务内容和范围,并经甲方确认。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2双方可在合同到期前____个月协商一致,书面签署补充协议,延长服务期限。第四条服务费用与支付(1)合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。(2)乙方完成合同约定的服务内容后,甲方向乙方支付剩余的合同总价款。4.2乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。4.3若甲方延期支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第五条质量保证5.1乙方应确保提供的信息技术服务符合甲方需求,并保证合同产品的质量。5.2乙方应在合同约定的服务期限内,对合同产品进行免费维修和升级。5.3若因乙方原因导致合同产品出现质量问题,乙方应承担相应的法律责任。第六条保密6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露对方商业秘密。第七条违约责任7.1双方应严格按照本合同的约定履行义务。如一方违反本合同,另一方有权要求违约方承担违约责任。7.2若乙方未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。7.3若甲方未能按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为延期支付金额的____%。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____年____月____日注意事项:1.明确服务内容与范围:在签订合同前,双方应详细讨论并明确乙方所需提供的信息技术服务内容与范围,以免在合同执行过程中出现分歧。法律名词解释:服务内容与范围是指合同中具体规定的乙方应当履行的义务和责任,是合同的核心条款之一。2.服务期限:合同中应明确服务期限,包括起始日期和终止日期,以及可能的续约条款。法律名词解释:服务期限是指合同双方约定提供服务的具体时间长度,是合同的有效期。3.服务费用与支付:双方应协商确定服务费用,并明确支付方式、时间及延迟支付的违约责任。法律名词解释:服务费用是甲方为获得乙方服务所应支付的对价;支付方式则是指支付的程序和方法。4.质量保证:合同中应包含对服务质量的保证条款,明确乙方应承担的质量责任。法律名词解释:质量保证是指乙方承诺其提供的服务或产品将达到一定的质量标准。5.保密:双方在合同执行过程中可能接触到对方的商业秘密,应明确保密义务和期限。法律名词解释:商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取保密措施的信息。6.违约责任:合同中应规定违约责任,包括违约金、损害赔偿等条款。法律名词解释:违约责任是指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定时,应承担的法律责任。7.争议解决:合同应明确争议解决的方式,如协商、调解或诉讼。法律名词解释:争议解决是指当合同双方在履行合同过程中产生纠纷时,采取的解决争议的方法或程序。解决办法:1.协商解决:当出现合同争议时,双方应通过友好协商,达成一致意见。2.调解:如协商不成,双方可以共同选择一个第三方调解机构进行调解。3.诉讼:如果调解仍无法解决争议,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。法律名词解释:调解是指在第三方的协助下,通过沟通和协商,帮助双方达成和解的一种非诉讼争议解决方式;诉讼则是指通过法院程序解决争议的法律程序。特殊应用场合及补充条款:1.场合:跨国企业信息技术服务外包补充条款:考虑到跨国沟通的便利性和时差问题,双方应协商确定至少一个共同的工作时间段,并指定固定的联络人负责日常沟通。2.场合:初创公司信息技术支持补充条款:鉴于初创公司可能面临资金压力,双方可约定分阶段支付服务费用,并在合同中明确每个阶段的交付物和付款节点。3.场合:政府机构信息安全服务补充条款:由于政府机构对信息安全有特殊要求,双方应在合同中明确信息安全的具体标准,并设立信息安全事件应急响应机制。4.场合:医疗机构信息系统升级补充条款:考虑到医疗信息系统涉及患者隐私,双方应加强保密措施,并在合同中明确隐私保护的具体措施和责任。5.场合:教育机构在线教育平台建设补充条款:为保障教育质量,双方应协商确定在线教育平台的性能指标,并设立定期评估机制,确保平台稳定运行。合同所需附件列表:1.附件一:服务详细内容与范围说明书2.附件二:服务费用明细表及支付方式说明3.

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