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文档简介
oec管理方法内容一、OEC管理方法概述1.OEC管理方法是一种全面质量管理(TQM)的实践方式,强调全员参与、持续改进和全面控制。2.OEC管理方法的核心是日事日毕,日清日高,即每天的工作都要完成,每天的质量都要提高。二、OEC管理方法的基本原则1.a.全员参与:OEC管理方法强调所有员工都参与到质量管理中来,共同提高产品质量。①每个员工都应了解自己的工作职责和质量要求;②员工应积极参与质量改进活动,提出合理化建议;③建立员工培训机制,提高员工的质量意识和技能。2.b.持续改进:OEC管理方法追求持续改进,不断优化工作流程和质量标准。①定期对工作流程进行评估,找出存在的问题;②制定改进计划,实施改进措施;③对改进效果进行跟踪和评估,确保持续改进。3.c.全面控制:OEC管理方法强调对产品质量的全面控制,从原材料采购到产品交付的每个环节都要严格把关。①建立严格的采购制度,确保原材料质量;②加强生产过程中的质量控制,防止质量问题发生;③做好产品交付后的售后服务,确保客户满意度。三、OEC管理方法的具体实施1.a.建立OEC管理组织架构①设立OEC管理领导小组,负责制定和实施OEC管理计划;②成立OEC管理办公室,负责日常管理工作;③设立OEC管理小组,负责具体实施OEC管理措施。2.b.制定OEC管理计划①明确OEC管理目标,如提高产品质量、降低成本等;②制定OEC管理措施,如培训、改进、控制等;③制定OEC管理考核标准,对实施效果进行评估。3.c.实施OEC管理措施①培训员工,提高员工的质量意识和技能;②改进工作流程,优化生产过程;③加强质量控制,确保产品质量;④做好售后服务,提高客户满意度。四、OEC管理方法的评估与改进1.a.评估OEC管理效果①定期对OEC管理效果进行评估,如产品质量、成本、客户满意度等;②分析评估结果,找出存在的问题;③制定改进措施,提高OEC管理效果。2.b.持续改进OEC管理方法①根据评估结果,调整OEC管理计划;②优化OEC管理措施,提高管理效率;③加强OEC管理团队建设,提高团队凝聚力。3.c.建立OEC管理持续改进机制①建立OEC管理持续改进机制,确保OEC管理方法的持续优化;②定期对OEC管理方法进行评估和改进;③鼓励员工积极参与OEC管理持续改进活动。[1],.全面质量管理[M].北京:机械工业出版社,2010.[2],赵六.OEC管理方法在企业管理中的应用[J].企业管理,2015(2):
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