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文档简介

办公室6S管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、高效、有序的办公环境,提升员工工作效率和职业素养,确保公司各项工作顺利开展,特制定本办公室6S管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公室区域,包括但不限于各部门办公室、会议室、接待室、档案室等。(三)6S定义1.整理(SEIRI):将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的,必要的留下,不必要的清除。2.整顿(SEITON):把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。3.清扫(SEISO):将工作场所清扫干净,保持环境整洁。4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。5.素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成良好的习惯。6.安全(SECURITY):重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。二、整理(一)办公物品分类1.必要物品正在使用的文件、资料、办公用品等。当天或近期工作所需的设备、工具等。正在洽谈或处理的业务相关物品。2.不必要物品过期的文件、资料、报表等。不再使用的办公用品、设备等。闲置的杂物、垃圾等。(二)整理实施步骤1.各部门员工对自己办公区域内的物品进行全面清查,区分必要与不必要物品。2.将不必要物品清理出办公区域,可采取丢弃、回收、储存等方式处理。3.对清理后的办公区域进行标识,明确哪些区域存放必要物品,哪些区域为闲置或废弃物品存放区。(三)整理检查与监督1.各部门负责人定期对本部门整理情况进行检查,确保不必要物品得到及时清理。2.公司行政部门不定期对各部门办公室进行抽查,对整理不到位的部门提出整改意见,并跟踪整改情况。三、整顿(一)物品定位摆放1.根据工作流程和使用频率,对必要物品进行定位摆放。例如,常用文件资料放置在办公桌的特定抽屉或文件夹中,常用办公用品放置在固定的笔筒、文件架等位置。2.设备、工具等应放置在便于操作和取用的位置,并进行标识,如"打印机""复印机""剪刀"等。(二)标识管理1.对定位摆放的物品进行清晰标识,标识应包含物品名称、规格、使用部门等信息。2.标识应统一、规范、醒目,确保员工能够快速准确地找到所需物品。(三)整顿实施要点1.办公桌椅摆放整齐,桌面保持整洁,只放置必要的办公用品和文件。2.文件资料应分类存放,并建立清晰的文件索引,便于查找。3.电线、网线等应整理有序,避免杂乱无章。(四)整顿检查与维护1.各部门员工每天对自己办公区域的整顿情况进行自查,及时调整物品摆放位置。2.公司定期组织整顿情况检查,对不符合要求的部门进行督促整改,确保整顿效果持续保持。四、清扫(一)清扫责任划分1.各部门负责本部门办公区域的日常清扫工作,包括地面、桌面、门窗、设备等的清洁。2.公共区域(如走廊、楼梯、卫生间等)由行政部门安排专人负责清扫。(二)清扫标准与要求1.地面无灰尘、污渍、杂物,保持干净整洁。2.桌面、文件柜、设备等表面擦拭干净,无灰尘、水渍。3.门窗玻璃明亮,窗台无杂物。4.卫生间清洁卫生,无异味,设施完好。(三)清扫工具管理1.配备必要的清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等,并放置在指定位置。2.清扫工具应定期清洗、维护,保持良好的使用状态。(四)清扫检查与考核1.各部门负责人对本部门清扫情况进行日常检查,确保清扫工作落实到位。2.公司行政部门定期对各部门办公区域和公共区域的清扫情况进行检查和考核,对清扫不达标的部门进行通报批评,并责令限期整改。五、清洁(一)清洁制度建立1.制定清洁检查表,明确清洁项目、清洁标准、责任人、检查周期等内容。2.各部门按照清洁检查表的要求,定期对本部门办公区域进行清洁,并做好记录。(二)持续改进1.根据清洁检查结果,分析存在的问题,制定改进措施,并及时加以整改。2.定期对清洁制度和标准进行评估和修订,确保清洁工作不断优化。(三)监督与激励1.公司行政部门加强对各部门清洁工作的监督检查,对执行良好的部门进行表扬和奖励。2.对清洁工作不达标的部门进行督促整改,多次整改仍不符合要求的,进行相应的处罚。六、素养(一)6S培训教育1.组织全体员工参加6S培训,使员工了解6S管理的理念、方法和要求。2.培训内容包括6S基础知识、办公室整理整顿清扫方法、素养提升等方面。(二)行为规范与准则1.制定员工行为规范和准则,要求员工遵守公司各项规章制度,自觉维护办公环境。2.行为规范包括遵守工作纪律、保持办公区域整洁、文明礼貌待人等方面。(三)素养培养与强化1.通过日常工作中的引导和监督,培养员工良好的工作习惯和职业素养。2.开展6S优秀员工评选活动,对表现突出的员工进行表彰和奖励,激励员工积极参与6S管理。(四)沟通与交流1.建立良好的沟通机制,鼓励员工之间相互交流6S管理经验和心得。2.定期召开6S管理座谈会,听取员工的意见和建议,不断改进6S管理工作。七、安全(一)安全意识教育1.加强员工安全意识教育,提高员工对安全工作的重视程度。2.安全意识教育内容包括消防安全、用电安全、信息安全等方面。(二)安全措施落实1.配备必要的安全设施和设备,如灭火器、急救箱、防盗门窗等,并定期进行检查和维护。2.对办公区域的电器设备、电线线路等进行定期检查,确保安全使用。3.加强信息安全管理,设置访问权限,保护公司机密信息。(三)应急处理预案1.制定安全应急处理预案,包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。2.定期组织员工进行应急演练,提高员工应急处理能力。(四)安全检查与隐患排查1.定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。2.对检查中发现的安全问题,明确责任人,限期整改。八、6S管理实施流程(一)计划制定1.公司行政部门根据公司实际情况,制定年度6S管理工作计划,明确工作目标、任务和实施步骤。2.各部门根据公司年度计划,制定本部门6S管理工作计划,并报行政部门备案。(二)组织实施1.按照计划组织开展6S管理各项工作,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面。2.各部门负责人负责组织本部门员工实施6S管理工作,确保工作落实到位。(三)检查评估1.定期对6S管理工作进行检查评估,检查内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面的执行情况。2.检查评估可采用部门自查、公司抽查、交叉检查等方式进行。(四)整改提升1.根据检查评估结果,对存在的问题进行分析,制定整改措施,并明确整改责任人。2.对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到及时有效解决,不断提升6S管理水平。九、奖惩制度(一)奖励1.对在6S管理工作中表现突出的部门和个人,给予以下奖励:颁发荣誉证书。给予一定的物质奖励。在公司内部进行通报表扬。2.奖励条件包括:整理、整顿、清扫、清洁工作成效显著,办公环境整洁有序。积极参与6S培训和活动,提出合理化建议并被采纳。能够带动部门员工共同遵守6S管理制度,素养提升明显。(二)处罚1.对违反6S管理制度的部门和个人,给予以下处罚:口头警告。书面警告。罚款。通报批评。2.处罚条件包括:办公区域整理、整顿不到位,物品摆放杂乱。清扫不及时,卫生状况差。

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