酒店智能机器人使用协议

酒店智能使用协议合同编号：_______甲方（酒店）：____________________乙方（智能服务提供方）：____________________第一章协议概述第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方使用乙方提供的酒店智能的相关事宜，保证双方在智能使用过程中的权益。第二条协议有效期2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。第三条协议终止3.1本协议到期后，如双方无异议，自动续签______年；如有异议，任何一方可在到期前______个月书面通知对方终止本协议。第四条协议内容保密4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第五条争议解决5.1如双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章甲方权利与义务第一条甲方权利1.1甲方有权在协议有效期内，按约定使用乙方提供的酒店智能。1.2甲方有权要求乙方对智能进行维护和升级。第二条甲方义务2.1甲方应按约定支付智能使用费及相关费用。2.2甲方应保证智能在使用过程中符合国家法律法规和行业标准。2.3甲方应妥善保管智能，防止遗失或损坏。第三章乙方权利与义务第一条乙方权利1.1乙方有权要求甲方按约定支付智能使用费及相关费用。1.2乙方有权对智能进行必要的维护和升级。第二条乙方义务2.1乙方应向甲方提供符合约定的智能。2.2乙方应保证智能在使用过程中正常运行，并对因乙方原因造成的故障承担赔偿责任。2.3乙方应定期对智能进行检查和维护，保证其处于良好的工作状态。第四章使用范围与方式第一条使用范围1.1甲方使用智能应限于酒店内客房服务、前台接待、安保巡逻等领域。1.2甲方不得将智能用于其他非约定的用途。第二条使用方式2.1甲方应按照乙方提供的操作手册使用智能。2.2甲方不得擅自修改智能的程序和硬件配置。第五章使用费用与支付方式第一条使用费用1.1智能使用费为______元/月，自协议生效之日起计算。1.2甲方在协议生效之日起______个工作日内向乙方支付首月使用费。第二条支付方式2.1甲方应按照约定的支付方式向乙方支付使用费。2.2双方可协商约定其他支付方式。2.3如甲方未按约定支付使用费，乙方有权暂停或终止提供智能服务。第六章技术支持与维护第一条技术支持1.1乙方应提供智能的技术支持，包括但不限于远程协助、现场维护和故障排除。1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的______小时内响应，并尽快解决问题。第二条维护计划2.1乙方应制定智能的年度维护计划，包括预防性维护和定期检查。2.2乙方应提前______天通知甲方维护计划，并保证在维护期间不影响甲方正常使用。第三条维护记录3.1乙方应详细记录每次维护的时间、内容、结果和后续措施。3.2甲方有权要求查阅乙方提供的维护记录。第七章数据安全与隐私保护第一条数据安全1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证智能收集、存储和传输的数据安全。1.2乙方不得未经甲方同意，将甲方数据用于任何商业目的或泄露给第三方。第二条隐私保护2.1乙方应遵守相关法律法规，保护甲方客户的个人信息和隐私。2.2甲方有权要求乙方提供数据安全与隐私保护的具体措施和实施情况。第八章操作与培训第一条操作规范1.1甲方应按照乙方提供的操作手册和培训材料，指导员工正确使用智能。1.2甲方员工在使用智能时，应遵守相关操作规范和安全规程。第二条培训内容2.1乙方应提供智能的操作培训，包括但不限于设备操作、故障处理和日常维护。2.2培训内容应涵盖智能的所有功能和使用场景。第三条培训安排3.1乙方应根据甲方需求，安排培训时间和地点。3.2甲方应保证参与培训的员工具备一定的计算机操作基础。第九章升级与更新第一条升级通知1.1乙方在智能升级或更新前，应提前______天通知甲方。1.2乙方应提供升级或更新的详细说明，包括新功能、改进点和潜在影响。第二条升级过程2.1升级或更新过程中，乙方应保证智能的稳定性和安全性。2.2如升级或更新导致智能无法正常工作，乙方应立即采取措施，恢复其功能。第三条升级费用3.1如升级或更新涉及额外费用，双方应另行协商确定。第十章不可抗力第一条定义1.1本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。第二条通知义务2.1发生不可抗力事件时，受影响的当事人应及时通知对方，并提供相关证明。2.2双方应尽力减轻不可抗力事件带来的影响，并协商解决由此产生的争议。第三条协议履行3.1在不可抗力事件持续期间，双方可部分或全部免除履行本协议的义务。3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行协议。第十一章附加条款第一条附加服务1.1除本协议约定的服务外，双方可协商提供其他附加服务。1.2附加服务的费用、内容和实施方式由双方另行协商确定。第二条特殊需求2.1如甲方有特殊需求，应提前向乙方提出，乙方将尽力满足甲方需求。2.2特殊需求可能导致额外费用，双方将根据实际情况协商确定。第十二章通知与通讯第一条通知方式1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过信函、邮件或传真等方式发送。1.2通知应发送至本协议中双方指定的地址或联系方式。第二条通讯要求2.1双方应保证其通讯地址和联系方式的有效性和及时更新。2.2如因通讯地址或联系方式变更导致通知未能及时送达，责任由变更方承担。第十三章其他第一条法律适用1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二条合同副本2.1本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第三条本协议的生效3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。[以下无正文]甲方（酒店）：_______________