看守工管理制度

看守工管理制度一、总则（一）目的为了加强公司的安全保卫工作，规范看守工的岗位职责和工作行为，保障公司财产安全和正常运营秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事看守工作的人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障公司财产和人员安全放在首位。2.预防为主原则：通过加强巡逻、检查等措施，预防安全事故的发生。3.严格规范原则：明确岗位职责和工作流程，严格按照制度执行。4.奖惩分明原则：对工作表现优秀的看守工给予奖励，对违反制度的进行处罚。二、岗位职责（一）大门看守1.负责公司大门的24小时值班，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行登记和检查。2.严禁无关人员和车辆进入公司，对因公来访人员，需核实身份并联系相关部门确认后，指引其前往指定地点。3.对驶出公司的车辆进行检查，确保车辆所载物品符合规定，防止公司财产被盗运出。（二）区域巡逻1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司内各区域进行巡逻检查，包括办公楼、仓库、生产车间等。2.注意观察周边环境，发现异常情况及时报告上级，并采取相应措施。如发现门窗未关、水电设施异常、有可疑人员等情况，要迅速查明原因并妥善处理。3.在巡逻过程中，做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）监控室值守1.负责监控室的日常值班工作，确保监控设备正常运行，实时关注监控画面。2.对监控中发现的异常情况进行及时分析和判断，必要时通知巡逻人员前往现场核实。3.保存好监控录像资料，按照规定的期限进行存储，以备查阅。（四）突发事件处理1.遇到火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件时，要保持冷静，立即报警，并及时向上级报告。2.在确保自身安全的前提下，采取必要的措施控制事态发展，配合相关部门进行处理。3.协助调查突发事件，提供相关线索和信息。三、工作流程（一）值班交接1.提前10分钟到达工作岗位，与上一班看守工进行面对面交接。2.交接内容包括：值班记录、钥匙、对讲机、监控设备运行情况、未处理的问题及注意事项等。3.对上一班移交的问题进行确认，如有不清楚的地方及时询问。交接双方在值班交接记录上签字确认。（二）人员车辆出入管理1.来访人员到达公司大门时，看守工应主动上前询问来意。2.请来访人员出示有效证件，并通过电话或其他方式联系被访部门或人员进行核实。3.经确认后，在来访人员登记表上详细填写姓名、单位、来访时间、被访部门及人员等信息，并指引其前往指定地点。4.对于公司车辆，检查车辆外观是否有损坏，确认无误后予以放行。对于外来车辆，除上述检查外，还需询问来访事由，经相关部门同意后登记放行，并告知其停车位置和注意事项。（三）巡逻工作1.按照制定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻时要保持警惕，注意观察周围环境。2.对重点区域如仓库、财务室等要加强检查，确保门窗关闭、门锁完好、物品存放安全。3.发现异常情况时，要及时查明原因。如遇一般性问题，能够当场处理的应立即处理；无法处理的要及时报告上级，并在现场等待处理结果。（四）监控室工作1.监控室值班人员要密切关注监控画面，每15分钟进行一次全面扫视，发现异常情况及时记录并通知相关人员。2.对监控中发现的可疑行为，如人员长时间停留、异常走动等，要重点跟踪观察，并及时与巡逻人员沟通，必要时通知上级领导。3.定期检查监控设备的运行状况，确保设备正常工作。如发现设备故障，要及时报告并联系维修人员进行维修。（五）突发事件处理流程1.突发事件发生后，现场看守工应立即通过对讲机或其他方式向监控室报告，简要说明事件发生的时间、地点、情况等。2.监控室值班人员接到报告后，迅速查看监控画面，进一步了解事件详情，并立即通知巡逻人员前往现场。同时，拨打公司内部应急电话或报警电话（根据事件性质）。3.巡逻人员到达现场后，要迅速判断形势，采取必要的措施控制事态发展。如遇火灾，应立即组织灭火，并疏散人员；如遇盗窃，要尽量保护现场，等待警方处理。4.在事件处理过程中，各级人员要保持信息畅通，及时向上级报告事件进展情况。事件处理完毕后，要对事件进行详细记录和总结，分析原因，提出改进措施。四、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照规定办理请假手续，经批准后方可离岗。请假期间要安排好工作交接，确保工作不受影响。（二）值班纪律1.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗。因特殊情况需要暂时离开岗位时，要向同事或上级说明情况，并安排好替岗人员。2.值班期间不得睡觉、玩手机、看电视等做与工作无关的事情。要保持高度警惕，认真履行职责。（三）廉洁纪律1.严禁利用工作之便谋取私利，不得接受供应商、外来人员的贿赂、礼品等。2.不得参与任何形式的赌博活动，不得在公司内传播不良信息。（四）保密纪律1.严格遵守公司的保密制度，对公司的商业秘密、安全保卫措施等信息予以保密。2.不得向无关人员泄露公司内部的安全情况、监控信息、人员车辆出入记录等。五、培训与考核（一）培训1.新入职的看守工必须参加公司组织的岗前培训，培训内容包括公司基本情况、看守工岗位职责、工作流程、安全保卫知识、应急处理技能等。2.定期组织看守工进行业务培训，培训方式可以包括内部培训、外部培训、案例分析、模拟演练等。培训内容要根据实际工作需要和行业发展动态进行更新，不断提高看守工的业务水平和综合素质。3.鼓励看守工自主学习，通过阅读相关书籍、参加行业研讨会等方式，拓宽知识面，提升工作能力。（二）考核1.建立看守工考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。2.工作业绩考核主要依据值班记录、巡逻记录、突发事件处理情况、人员车辆出入管理情况等进行评估。工作态度考核包括考勤情况、值班纪律、工作责任心等方面。业务能力考核通过实际操作、知识问答、应急演练等方式进行测试。3.考核周期为月度考核和年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。4.对于考核优秀的看守工，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等；对于考核不合格的看守工，进行诫勉谈话、培训补考等处理，连续两次考核不合格的，予以辞退。六、奖惩制度（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，如成功阻止重大安全事故发生、抓获盗窃嫌疑人等，给予一次性奖金[X]元及以上奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.提出合理化建议并被公司采纳，有效提高安全保卫工作效率或降低安全风险的，给予[X]元至[X]元的奖励。3.在值班、巡逻等工作中认真负责，全年无任何差错，且工作表现得到同事和上级一致认可的，评为年度优秀看守工，给予[X]元奖金和荣誉证书，并优先考虑晋升等发展机会。（二）惩罚1.违反考勤纪律，迟到、早退一次扣发工资[X]元，旷工一次扣发当天工资的[X]倍，并视情节轻重给予警告或记过处分。2.违反值班纪律，擅自离岗、脱岗一次扣发工资[X]元；在值班期间做与工作无关事情的，发现一次扣发工资[X]元，并给予警告处分。3.因工作失误导致公司财产损失或安全事故的，根据损失程度和事故影响，扣除当月工资的[X]%[X]%，并责令其承担相应的赔偿责任。情节严重的，予以辞退。4.违