系统后期维护合同范本

系统后期维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：__________公司（或机构）

地址：____________________

法定代表人/负责人：_______

联系方式：______________

甲方作为一家专业的__________（行业名称），在业务运营过程中，需要确保其信息系统的稳定运行和后期维护。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：__________公司（或机构）

地址：____________________

法定代表人/负责人：_______

联系方式：______________

乙方作为一家专业的信息系统维护服务提供商，具备丰富的经验和专业的技术团队，为甲方提供高质量的系统后期维护服务。

合同简介：

鉴于甲方在业务运营过程中，对信息系统的稳定运行和后期维护有着极高的要求，为确保甲方业务的顺畅进行，降低系统故障风险，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供信息系统后期维护服务事宜达成如下协议：

甲方拥有完善的信息系统，但在使用过程中可能面临系统故障、性能下降等问题，影响业务运营。乙方具备专业的技术实力和服务经验，能够为甲方提供及时、高效的信息系统后期维护服务。双方基于以下前提条件展开合作：

（1）甲方拥有合法有效的信息系统，具备完善的业务运营体系；

（2）乙方具备合法的经营范围，拥有专业的技术团队和服务经验；

（3）双方在合作过程中，遵循国家相关法律法规，确保合同的合法性、有效性。

本合同范本旨在明确双方在信息系统后期维护服务过程中的权利、义务、责任等事项，为双方合作提供法律依据。以下是本合同的具体内容。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确立甲方委托乙方提供信息系统后期维护服务的合作关系，确保甲方信息系统的稳定运行，提高业务效率，降低运营风险。合同范围包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份与恢复等服务内容。

第二条定义

在本合同中，以下术语具有以下定义：

1.“信息系统”指甲方拥有并使用的计算机硬件、软件、网络设备及相关辅助设备组成的系统，用于支持甲方的业务运营。

2.“维护服务”指乙方根据本合同约定，为甲方信息系统提供的故障排查、性能优化、安全防护等服务。

3.“服务期限”指本合同约定的乙方提供维护服务的起止时间。

4.“故障”指信息系统因各种原因导致的无法正常运行或性能下降的情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利和义务：

a.甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供维护服务。

b.甲方应及时向乙方提供必要的资料、信息和设备，以便乙方顺利开展维护服务。

c.甲方应按约定支付乙方的服务费用。

d.甲方有权对乙方的维护服务进行监督和评价，并提出合理化建议。

e.甲方应保障乙方在提供维护服务过程中的人身安全和合法权益。

2.乙方的权利和义务：

a.乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。

b.乙方应按照甲方的需求及时响应，提供专业的维护服务，确保信息系统稳定运行。

c.乙方应定期对甲方信息系统进行检查和维护，及时排除故障，优化系统性能。

d.乙方应采取必要的安全措施，保障甲方信息系统的安全，防止数据泄露、丢失等风险。

e.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

f.乙方应定期向甲方报告维护服务情况，及时沟通、协调解决甲方提出的合理需求。

g.乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求。

双方应严格按照本合同约定的权利和义务履行，共同保障信息系统后期维护服务的顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供的维护服务价格为人民币____元（大写：_________________________元整），该价格为本合同约定的固定总价，包含但不限于服务人员费用、差旅费用、备品备件费用等。

2.甲方支付服务费用的方式为分期支付，具体支付时间为每期服务完成后____个工作日内。每期支付金额为合同总金额的____%。

3.若甲方延迟支付服务费用，应按延迟支付金额的__%支付滞纳金，滞纳金的计算从逾期之日起至支付之日止。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.乙方应在合同有效期内，按照本合同的约定提供维护服务。

3.合同到期前一个月，双方如无异议，可协商续签本合同。

第六条违约责任

1.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供维护服务，直至甲方支付应付费用及滞纳金为止。

2.若乙方未能按照约定提供维护服务，导致甲方信息系统出现故障或性能下降，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本期服务费用的__%。

3.若乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总金额的__%，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

5.若因不可抗力导致一方无法履行本合同，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，双方协商解决合同履行事宜，不视为违约。

6.双方应遵守国家相关法律法规，如因法律法规变更导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽力协商解决合同履行事宜。

第七条不可抗力

1.本合同中的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、台风等，以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

2.若任何一方因不可抗力无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件，包括但不限于政府部门发布的灾害通知、交通管制证明等。

3.在发生不可抗力的情况下，受影响的一方不承担因不可抗力导致的违约责任，但应尽最大努力减轻不可抗力对合同履行的影响。

4.双方应在不可抗力事件结束后合理时间内协商确定本合同的继续履行、变更或解除事宜。

5.若不可抗力持续影响超过____天，双方有权协商解除本合同，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

3.若双方同意通过仲裁方式解决争议，应提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，双方应无条件执行仲裁裁决。

5.双方应遵守国家有关争议解决的法律法规，按照法定程序解决争议，确保合法权益得到保护。

第九条其他条款

1.通知：本合同项下的任何通知、要求或其他通信，应以书面形式送达对方指定的地址。通知在发送后____个工作日内视为已送达。

2.合同变更：本合同的任何变更或修改，必须以书面形式作出，并由双方签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。

3.终止条件：除不可抗力和其他法律法规规定的终止条件外，任何一方违反本合同且无法补救的，另一方有权书面通知对方终止本合同。

4.合同完整性：本合同构成双方关于信息系统后期维护服务的完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。

5.合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.合同语言：本合同以中文书写，若存在任何翻译版本，中文版本为准。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于服务内容清单、技术规格要求、保密协议等，附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同的解释权归双方共有，任何一方不得单方面解释或修改本合同。

4.本合同的签订地为____