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文档简介
合同约定退费协议甲方(退费方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(被退费方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲乙双方就[具体标的物或服务名称]事宜达成了相关约定,现因[具体退费原因],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就退费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述[详细说明双方所涉及的标的物或服务内容,包括但不限于名称、规格、型号、数量、质量标准、服务范围、服务期限等]二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应费用。有权对乙方的退费流程及相关信息进行查询和监督。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的与退费相关的证明材料和信息,包括但不限于购买凭证、使用记录、退费原因说明等。配合乙方进行与退费相关的调查、核实工作,按照乙方要求提供必要的协助。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与退费相关的合理证明材料和信息,以核实退费的真实性和合理性。对于甲方提供的不符合要求或虚假的证明材料和信息,有权拒绝办理退费手续。2.义务在收到甲方符合要求的退费申请及相关证明材料后,按照本协议约定的时间和方式进行审核,并及时给予甲方审核结果的反馈。经审核确认符合退费条件的,应按照本协议约定的金额和方式向甲方退还费用。妥善保管与甲方退费相关的所有资料和信息,不得泄露给任何第三方。三、退费金额及方式(一)退费金额经双方核对确认,乙方应向甲方退还的费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该金额为包含本金及按照[约定的计算方式]计算的相关费用之和。(二)退费方式乙方应在本协议生效后的[具体退费期限]个工作日内,将上述退费金额支付至甲方指定的以下银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________开户名:__________________四、退费期限乙方应自收到甲方完整的退费申请及相关证明材料之日起[X]个工作日内完成审核。如审核通过,乙方应在审核通过后的[X]个工作日内按照本协议约定的方式向甲方支付退费金额。若乙方在规定的退费期限内未完成审核或未支付退费金额,每逾期一日,应按照未退费金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即退还全部退费金额及按照未退费金额的[X%]支付违约金,同时承担甲方因主张权利而产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。五、违约条款(一)甲方违约若甲方提供虚假或不完整的证明材料和信息,导致乙方错误审核或无法完成退费手续的,甲方应承担因此给乙方造成的一切损失,包括但不限于乙方已支付的费用、乙方为核实情况而支出的合理费用、乙方因违约而可能面临的第三方索赔等。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已收到的部分或全部退费金额。(二)乙方违约1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式进行审核或支付退费金额,应按照本协议约定承担逾期违约金,并继续履行本协议约定的义务。2.若乙方擅自变更退费金额、退费方式或拒绝按照本协议约定退费的,甲方有权要求乙方按照本协议约定支付应退费用,并按照应退费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方还应承担甲方因主张权利而产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。3.若乙方泄露甲方与退费相关的资料和信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为恢复名誉或消除影响而支出的合理费用等。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(三)通知与送达本协议履行过程中,双方的通知或其他文件应以书面形式送达至本协议首部约定的联系地址。如一方变更联系地址,应及时书面通知对方;否则,因未及时通知而导致对方未能收到相关文件的,责任由变更方自行承担。通知或文件的送达方式包括但不限于专人送达、邮寄送达、电子邮件送达等。以邮寄送达方式的,邮件发出后[X]个工作日视为送达;以电子邮件送达方式的,邮件发出后即视为送达,但应确保邮件发送成功
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