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文档简介
喷雾管道质保合同协议甲方(供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(需方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买甲方提供的喷雾管道产品及相关服务,为明确双方的权利义务,确保喷雾管道在质保期内的正常使用,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物及服务描述1.喷雾管道产品产品名称:[具体喷雾管道名称]规格型号:[详细规格型号,如管径、材质、壁厚等]数量:[具体数量]产品质量标准:符合国家及行业现行的相关质量标准,具体如下:管道材质应具备[具体材质特性,如耐腐蚀性、抗压性等],确保在正常使用情况下能够承受[具体压力数值]的压力而不发生破裂、渗漏等情况。管道的内壁应光滑,粗糙度符合[具体粗糙度标准数值],以保证喷雾过程中液体的顺畅流动,减少阻力损失。管道的外径尺寸公差应控制在±[具体公差数值]范围内,内径尺寸公差应控制在±[具体公差数值]范围内,确保与相关连接部件能够良好适配。产品外观要求:管道表面应无明显划痕、裂纹、砂眼等缺陷,色泽均匀一致,涂层牢固附着,无剥落现象。2.服务内容甲方负责将喷雾管道产品运输至乙方指定的交货地点,并承担运输过程中的安全责任,确保产品在运输过程中不受损坏。甲方负责提供喷雾管道的安装指导服务,包括但不限于现场测量、安装方案制定、安装过程中的技术支持等。安装指导应符合国家及行业相关规范要求,确保安装后的喷雾管道系统能够正常运行。在质保期内,甲方负责对喷雾管道产品提供维修、更换等售后服务。如产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后的[具体时长,如24小时或48小时]内做出响应,并根据实际情况及时安排维修或更换工作。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取乙方支付的货款及相关费用。在质保期内,如乙方未按照合同约定正确使用喷雾管道产品,导致产品出现质量问题的,甲方有权拒绝承担免费维修、更换等质保责任,但应根据实际情况提供有偿维修服务。2.义务按照本合同约定的质量标准、规格型号、数量等要求,及时向乙方提供符合质量要求的喷雾管道产品及相关服务。确保所提供的喷雾管道产品及服务不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形,如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔的,甲方应承担全部法律责任及由此给乙方造成的一切损失。在质保期内,定期对喷雾管道产品进行回访,了解产品使用情况,及时发现并解决潜在问题。回访方式可采用电话回访、现场回访等,回访频率为每[具体时长,如季度或半年]一次。负责提供喷雾管道产品的质量合格证明文件、使用说明书、安装图纸等相关资料,并确保资料的真实性、完整性和准确性。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量要求的喷雾管道产品及相关服务。在质保期内,如喷雾管道产品出现质量问题,有权要求甲方按照本合同约定履行维修、更换等质保责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用。按照甲方提供的安装指导及使用说明书的要求,正确安装、使用和维护喷雾管道产品,不得擅自更改产品的安装方式、使用环境或进行其他可能影响产品质量和性能的操作。在质保期内,妥善保管喷雾管道产品及相关资料,如因乙方保管不善导致产品损坏或资料丢失的,乙方应承担相应责任。在发现喷雾管道产品出现质量问题时,应及时通知甲方,并提供详细的问题描述及相关情况说明,协助甲方进行故障排查和维修工作。三、质保期1.质保期期限本合同项下喷雾管道产品的质保期为自产品验收合格之日起[具体时长,如12个月或24个月]。2.质保期起始与终止质保期起始日期以双方共同签署的产品验收合格报告中注明的日期为准。质保期终止日期为质保期期限届满之日。如在质保期内产品出现质量问题,经甲方维修或更换后,质保期自维修或更换完成并经乙方验收合格之日起重新计算。四、质量保证与售后服务1.质量保证甲方保证所提供的喷雾管道产品在质保期内符合本合同约定的质量标准,能够正常使用。如产品出现质量问题,甲方应承担全部责任,负责免费维修或更换有质量问题的产品部件。2.售后服务在质保期内,乙方发现喷雾管道产品出现质量问题,应及时通过电话、邮件或书面通知等方式告知甲方。甲方接到通知后,应按照本合同约定的响应时间做出回应,并安排专业技术人员前往乙方现场进行维修或更换工作。对于一般性质量问题,甲方应在到达现场后的[具体时长,如24小时或48小时]内完成维修工作;对于较为复杂的质量问题,甲方应在双方协商确定的合理时间内完成维修或更换工作,确保喷雾管道系统尽快恢复正常运行。如因产品质量问题给乙方造成经济损失的,甲方应按照实际损失情况进行赔偿,但赔偿金额最高不超过本合同项下乙方支付的货款金额。在质保期届满后,甲方应继续为乙方提供喷雾管道产品的维修、保养等技术支持服务,但乙方应按照甲方届时的收费标准支付相应费用。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的时间、质量标准、规格型号等要求向乙方提供喷雾管道产品及相关服务的,每逾期一天,应按照本合同总金额的[具体比例,如0.1%]向乙方支付违约金;逾期超过[具体时长,如15天或30天]的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的货款,同时甲方应按照本合同总金额的[具体比例,如20%]向乙方支付违约金。如因甲方逾期交货或提供服务给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。在质保期内,如甲方未按照本合同约定履行维修、更换等质保责任的,每逾期一天,应按照本合同总金额的[具体比例,如0.1%]向乙方支付违约金;逾期超过[具体时长,如15天或30天]的,乙方有权自行委托第三方进行维修或更换,相关费用由甲方承担,同时甲方应按照本合同总金额的[具体比例,如20%]向乙方支付违约金。如因甲方未及时履行质保责任给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方提供的喷雾管道产品不符合本合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方免费维修或更换产品;如甲方拒绝履行或在合理期限内未能完成维修或更换的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的货款,同时甲方应按照本合同总金额的[具体比例,如20%]向乙方支付违约金。如因产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例,如0.1%]向甲方支付违约金;逾期超过[具体时长,如15天或30天]的,甲方有权暂停提供产品及服务,并要求乙方支付已逾期的款项及违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未按照甲方提供的安装指导及使用说明书的要求正确安装、使用和维护喷雾管道产品,导致产品出现质量问题的,乙方应承担全部责任,甲方有权拒绝承担免费维修、更换等质保责任,但应根据实际情况提供有偿维修服务。如因乙方不当使用给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方擅自更改产品的安装方式、使用环境或进行其他可能影响产品质量和性能的操作,导致产品出现质量问题的,乙方应承担全部责任,甲方有权拒绝承担免费维修、更换等质保责任,但应根据实际情况提供有偿维修服务。如因乙方擅自操作给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与
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