景宁畲族自治县电梯安全管理人员开卷考考试资源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应确保哪些内容？

A:演练方案的合理性

B:参与人员的熟悉程度

C:演练设备的完整性

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在处理乘客被困时，应首先告知乘客什么信息？

A.电梯的紧急救援电话

B.电梯的具体位置

C.电梯的维修进度

D.电梯的制造日期

正确答案：A3.在电梯困人事件中，安全管理人员应首先采取的措施是：

A.立即切断电梯电源

B.尝试与被困者通话

C.拨打救援电话

D.检查电梯井道内是否有救援通道

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应采取以下哪种措施？

A:忽略，因为这是正常现象

B:检查电梯门的安全触板是否工作正常

C:让乘客强行进入

D:关闭电梯电源

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯乘客操作不当导致事故时，以下哪项措施是正确的？

A.立即停止电梯运行

B.对乘客进行批评教育

C.让乘客自行解决问题

D.忽略事故，继续运行

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁装置存在松动，应如何处理？

A.通知维修人员

B.忽略该问题

C.立即停止使用并上报

D.向上级报告

正确答案：A7.电梯困人救援时，若被困者出现恐慌情绪，管理人员应首先采取的措施是：

A:立即通知救援人员

B:安抚被困者情绪，保持冷静

C:尝试与被困者通话，确认其安全

D:立即开启电梯门进行救援

正确答案：B8.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，以下哪项不是对重装置的检查内容？（）

A:对重导轨的磨损情况

B:对重平衡轮的磨损情况

C:对重吊钩的腐蚀情况

D:对重重量是否符合标准

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪种说法是正确的？

A:乘客被困电梯时，应立即尝试自救

B:乘客被困电梯时，应保持冷静，等待救援

C:乘客被困电梯时，应立即通知电梯维修人员

D:乘客被困电梯时，应立即拨打救援电话

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急停止时，应立即？

A:检查电梯是否正常运行

B:让乘客自行离开电梯

C:按照紧急操作程序处理

D:关闭电梯

正确答案：C11.电梯安全管理人员在巡视过程中，若发现电梯的紧急通话装置失效，应（）。

A:通知维修人员立即更换

B:告知乘客使用其他通讯工具

C:忽略此情况

D:定期检查，无需立即处理

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，应确保其能在电梯被困时有效工作：

A.通过电梯内部对讲系统

B.通过电梯外部对讲系统

C.通过手机拨打救援电话

D.通过电梯内部紧急按钮

正确答案：D13.电梯安全管理人员在检查电梯时，应如何确保电梯轿厢内的紧急照明设备正常工作？

A:观察灯是否亮起

B:使用测试按钮

C:观察灯是否持续亮起

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，以下哪种情况是允许的？

A.紧急照明灯的亮度低于正常照明

B.紧急照明灯的持续工作时间不足规定时间

C.紧急照明灯的安装位置符合要求

D.紧急照明灯的开关操作正常

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应（）。

A:指导救援过程

B:检查救援设备

C:演练结束后总结

D:上述所有内容

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是不正确的？

A:按照预案进行操作

B:通知被困人员保持冷静

C:在救援过程中擅自离开现场

D:确保救援过程安全有序

正确答案：C17.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯的基本原理、性能、使用和维护知识，以便更好地履行职责。

A:正确

B:错误

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查方法不正确？

A:观察电梯运行轨迹

B:闻气味判断电梯内部环境

C:检查电梯紧急按钮是否有效

D:检查电梯门开关是否顺畅

正确答案：B19.电梯安全管理人员发现电梯门开启后，电梯轿厢未停止，应如何处理？

A.立即按下紧急停止按钮

B.告知乘客不要进入轿厢

C.尝试手动操作电梯

D.等待电梯自动恢复

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不是检查电梯的机械系统？

A.导轨是否磨损

B.轿厢是否平稳

C.电梯门是否自动关闭

D.电梯井道是否整洁

正确答案：D21.电梯的安全保护装置在正常情况下不应进行哪些操作？

A.检查

B.维护

C.故障排除

D.故意关闭

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是正确的？

A:在电梯未停稳时强行打开轿厢门

B:在电梯运行中强行关闭轿厢门

C:在电梯未停稳时打开轿厢门

D:在电梯运行中打开轿厢门

正确答案：C23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯问题时，以下哪项措施是错误的？

A.立即调查并解决问题

B.忽略投诉，继续工作

C.让乘客自行联系维修人员

D.将投诉记录备案，但不采取行动

正确答案：B24.电梯井道内必须安装的紧急通信设备是：

A:对讲机

B:电话

C:无线电

D:互联网连接

正确答案：A25.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用手机时，以下哪项不是正确的处理方式？

A:提醒乘客注意安全

B:强制乘客停止使用手机

C:忽略，继续巡查

D:立即停止使用该电梯

正确答案：C26.电梯发生故障时，以下哪项措施不属于紧急救援？

A:打开电梯轿厢门

B:使用电梯内的紧急通讯设备

C:尝试手动操作电梯

D:等待专业救援人员到来

正确答案：C27.电梯安全管理人员在培训员工时，应告知员工在电梯发生故障时如何正确求助。

A.拨打电梯内的紧急电话

B.拨打物业电话

C.直接用力撞击电梯门

D.立即离开电梯

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何与被困乘客保持沟通？

A.通过紧急通讯设备

B.让乘客自行呼救

C.立即切断电梯电源

D.立即离开现场寻求帮助

正确答案：A29.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何处理乘客的赔偿要求？

A.直接拒绝

B.认真调查并处理

C.让乘客自行协商

D.立即联系保险公司

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未按规程操作时，应采取以下哪项措施？

A:忽略，不进行纠正

B:轻微提醒，不记录

C:记录并上报，进行培训

D:立即停用电梯，禁止操作

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯机房消防器材的放置位置不固定，随时可能发生变化。（）

答案：×2.电梯故障排除过程中，需要使用正确的工具和设备，确保排除故障的正确性和安全性。（）

答案：√3.使用自动扶梯时，乘客必须按照规定的速度乘坐。

答案：×4.电梯安全管理人员在电梯内张贴的安全注意事项，只需告知乘客，无需告知维修人员。

答案：×5.对于电梯安全问题，单位和个人应严格遵守相关法律法规，切实保障人民群众的生命财产安全。

答案：√6.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时必须保持冷静和客观，这是必须的职业道德要求。

答案：√7.消防应急疏散标识的设置是为了方便公众的逃生。

答案：√8.对于电梯日常安全检查记录，只需要确保其完整性和准确性即可。（）

答案：×9.在检查电梯设备时，应当严格遵守相关的技术标准与安全规范，确保设备正常运行。

答案：√10.电梯的应急救援操作应由电梯操作员在培训后独立完成。

答案：√11.定期组织员工进行电梯安全教育和应急演练是提升员工安全意识和应对突发事件能力的有效措施。

答案：√12.对于发生的一般火灾事故，安全管理人员的责任仅限于上报？（）

答案：×13.对于特种设备（如电梯），如果没有遵守相关法规和操作规程，是不会受到处罚的。()

答案：×14.乘坐电梯时，可以通过跳起来增加稳定性以减少晕车。

答案：×（解析：在电梯内跳起来并不会增加稳定性或减少晕车情况，反而可能导致安全问题。）15.电梯轿厢内应设置火灾自动报警系统，及时发现火灾隐患。()

答案：×16.电梯安全管理人员需要为每台电梯建立详细的维护保养档案。（）

答案：√17.对于高层住宅电梯的运行状态，一般只需每日巡查机房设备。

答案：×18.对存在重大火灾隐患的单位，其单位负责人应当直接负责监督整改工作。（）

答案：×19.在评估电梯安全风险时，主要关注的是设备本身的安全性能和操作规范。

答案：×20.在火灾时，应该使用手动紧急开关关闭电梯的电源，而非让乘客滞留于电梯中。

答案：√21.发现电梯安全管理人员玩忽职守，造成严重后果的，应追究其法律责任。（）

答案：√22.一般情况下，特种设备的安装和改造不需要取得特种设备检验机构的验收意见。

答案：×23.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应立即纠正并要求重新操作。

答案：√24.电梯内张贴的“请勿超载”警示语是无效的。

答案：×25.任何形式的宣传材料应清晰明确，防止误导公众。（）

答案：√26.对于违反电梯安全管理规定的个人或团体，一定有处罚措施和整改期限。

答案：√；需要视具体违规情况制定处罚措施和整改期限。27.对于高层电梯的故障和异常情况，需要及时向上级或专业机构报告，以避免发生严重事故。（）

答案：√28.电梯内应张贴安全须知，但无需包括紧急情况下如何操作电梯的说明。

答案：×29.在停电或发生故障时，禁止试图手动打开或修理电梯。

答案：√30.对电梯设备定期检查维护保养不到位会导致安全风险增加。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何判断故障原因并进行初步处理？

答案：首先，确认故障情况是否严重，如有必要，暂停使用受影响的电梯；其次，根据故障现象判断可能的原因，如电气故障、机械故障等；最后，按照公司制定的应急预案进行处理，必要时通知专业维修人员到场处理。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯超载问题时应注意哪些细节？

答案：应注意观察乘客数量的变化，及时调整电梯门开启的速度和次数，确保乘客能够有序地进出电梯；同时，应避免在超载情况下强行启动电梯，以免造成更大的安全隐患。3.简述电梯机房内的通风系统的重要性。

答案：电梯机房内的通风系统对于保持机房内部良好的空气质量至关重要。良好的通风可以有效降低机房内的温度和湿度，预防电气设备过热和腐蚀，延长设备使用寿命，保障机房内设备的正常运行。4.描述电梯安全管理员在接到电梯困人求救信号时应如何行动。

答案：收到电梯困人求救信号时，安全管理员应立即评估情况，判断电梯是否真的处于困人状态。若确认被困者数量较多或情况危险，应立即启动应急预案，组织救援小组迅速前往现场进行救援。同时，应与电梯公司保持沟通，了解救援进展，并确保被困者得到及时救助。5.描述在电梯故障期间，如何确保乘客的生命安全？

答案：在电梯故障期间，首先确保所有乘客都已被安全带离电梯，并远离电梯门。随后，管理人员应立即通知专业维修人员进行检修，并确保电梯内外的通风良好，以降低因故障导致的有毒气体积聚的风险。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在冬季使用频繁，导致电梯井道结冰，影响电梯的正常运行。

请分析办公楼在处理电梯井道结冰时应采取的措施，并说明其重要性。

答案：

（1）立即清理电梯井道上的积冰，确保电梯能够正常运行。

（2）采取适当的保暖措施，防止井道进一步结冰。

（3）定期对电梯井道进行维护和检查，确保其始终处于良好状态。

总结：处理电梯井道结冰时，及时清理积冰并采取保暖措施是关键，以确保电梯的正常运行。2.某公司电梯在运行过程中突然失控，造成一名乘客受伤。事故发生后，调查发现安全管理人员在监控电梯运行过程中未能及时发现异常，也未及时采取措施。请问该案例中安全管理人员可能存在哪些问题？

答案：

（1）安全管理人员对电梯监控的频率和方式不够合理。

（2）安全管理人员对电梯运行异常的识别和判断能力不足。

（3）安全管理人员对电梯事故的应急处理程序和措施不够熟悉。

总结：该案例中安全管理人员的问题主要体现在监控频率、异常识别和应急处理能力方面。3.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内按钮失灵，影响使用。写字楼管理人员在接到乘客反映后，迅速组织人员进行检查，并采取以下措施：首先，立即停止电梯运行；其次，检查按钮失灵原因；最后，修复按钮故障，恢复正常运行。

答案：

（1）写字楼管理人员接到乘客反映后，立即停止电梯运行，符合安全操作规程。

（2）检查按钮失灵原因，有助于找到问题根源，避免类似事件再次发生。