新东方合同协议书

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新东方合同协议书甲方（机构）：名称：新东方教育科技集团有限公司法定代表人：[具体姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（学员/客户）：姓名：[学员姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有教育培训相关需求，甲方具备提供相应教育培训服务的能力和资质，双方经友好协商，就甲方为乙方提供教育培训服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.甲方根据乙方需求及实际情况，为乙方提供[具体课程名称]培训课程，课程内容涵盖[简要描述课程主要内容]。2.甲方应按照既定的教学计划和教学大纲开展教学活动，配备具备相应资质和教学经验的教师团队进行授课。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。具体课程安排以甲方公布的课程表为准，乙方应按照课程表准时参加培训。三、费用及支付方式1.乙方应向甲方支付培训费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含课程学费、教材费等相关费用，但不包括因乙方个人原因产生的额外费用。2.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将培训费用支付至甲方指定的银行账户：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]账户名称：[账户名]四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利-按照本协议约定收取培训费用。-根据教学需要，合理调整课程安排，但应提前[X]天通知乙方。-对乙方在培训期间的表现进行评估和考核。2.义务-保证培训服务的质量和教学水平，按照承诺为乙方提供优质的教育培训服务。-为乙方提供必要的学习资料和教学设施，确保培训活动的正常开展。-对乙方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。（二）乙方权利与义务1.权利-有权要求甲方按照本协议约定提供教育培训服务。-对甲方的教学质量和服务提出合理的意见和建议。-在培训期间，享有使用甲方提供的教学设施和学习资料的权利。2.义务-按照本协议约定按时支付培训费用。-遵守甲方的教学管理制度和课堂纪律，按时参加培训课程，不得无故迟到、早退或旷课。-配合甲方的教学安排和考核要求，如实提供个人信息及学习情况。五、退费政策1.在课程开课前，乙方如因个人原因要求退费，甲方将在收到乙方书面退费申请后的[X]个工作日内，扣除[X]元手续费后，将剩余培训费用退还给乙方。2.课程开课之后，如乙方因特殊原因无法继续参加培训，可在开课后[X]天内书面申请退费，甲方将按照已完成课程占总课程的比例扣除相应费用后，将剩余费用退还给乙方。超过此期限申请退费的，甲方将不予受理。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供教育培训服务，或教学质量不符合承诺标准，乙方有权要求甲方采取补救措施，如甲方未能在合理期限内解决，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未完成课程对应的培训费用，同时甲方应按照未完成课程费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时支付培训费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成课程对应的培训费用及违约金。七、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议有效期及协议终止后[X]年。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人（