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文档简介
做好宣传管理制度一、总则(一)目的为加强公司宣传工作的规范化、制度化管理,确保宣传工作的准确性、及时性和有效性,提升公司形象,增强公司品牌影响力,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部各部门及全体员工,以及公司对外宣传活动的相关组织与实施。(三)基本原则1.真实性原则宣传内容必须真实、准确,客观反映公司的实际情况和工作成果,不得夸大、虚假宣传。2.一致性原则公司宣传工作应与公司的整体战略、企业文化保持一致,传达统一的价值观和形象。3.及时性原则及时捕捉公司内外部的各类信息,迅速进行宣传报道,确保信息的时效性。4.适度性原则宣传工作要把握好度,既要积极主动,又要避免过度宣传给公司带来负面影响。二、宣传工作组织架构与职责(一)宣传工作领导小组成立以公司高层领导为核心的宣传工作领导小组,全面领导公司的宣传工作。负责审定公司宣传工作的方针、政策和规划,决策重大宣传事项,协调解决宣传工作中的重大问题。(二)宣传管理部门公司设立专门的宣传管理部门(如品牌宣传部),作为宣传工作的具体执行机构。其主要职责包括:1.制定和完善公司宣传管理制度、工作流程和规范。2.负责公司整体宣传计划的制定、组织实施和监督检查。3.组织策划各类宣传活动,包括新闻发布会、专题报道、宣传资料制作等。4.负责公司内部宣传阵地的建设与管理,如公司官网、内部刊物、宣传栏等。5.加强与各类媒体的沟通与合作,拓展宣传渠道,提升公司的媒体曝光度。6.收集、整理、分析公司内外部的宣传信息,为公司决策提供参考依据。7.指导、协调各部门的宣传工作,对各部门宣传稿件进行审核把关。(三)各部门职责1.各部门负责人为本部门宣传工作的第一责任人,负责组织本部门的宣传工作,确保宣传工作与部门业务紧密结合。2.各部门指定专人作为兼职宣传通讯员,负责及时收集、整理本部门的工作动态、业务成果、先进事迹等信息,撰写宣传稿件,并按照规定流程提交给宣传管理部门。3.积极配合宣传管理部门开展各类宣传活动,提供必要的素材和支持。三、宣传内容管理(一)内容分类1.公司动态包括公司重大决策、重要会议、业务拓展、项目进展、人事变动等方面的信息。2.产品与服务介绍公司的各类产品和服务的特点、优势、功能、应用案例等。3.企业文化传播公司的价值观、使命、愿景、企业精神、经营理念等企业文化内涵。4.员工风采展示公司员工的工作业绩、先进事迹、团队活动、个人成长等情况。5.社会责任报道公司在履行社会责任方面的举措和成果,如公益活动、环保行动、回馈社会等。(二)内容审核1.宣传稿件实行分级审核制度。兼职宣传通讯员撰写的稿件先由本部门负责人进行初审,确保内容真实、准确、符合部门实际情况。2.初审通过后的稿件提交给宣传管理部门进行复审。宣传管理部门重点审核稿件的格式规范、语言表达、宣传重点、是否符合公司整体宣传策略等方面。3.对于涉及公司重大决策、重要业务、敏感信息等的宣传稿件,需经宣传工作领导小组审核批准后方可发布。4.审核过程中如发现问题,审核人员应及时与撰稿人沟通,提出修改意见,直至稿件符合要求。(三)内容发布1.经审核通过的宣传稿件,按照预定的宣传渠道和时间安排进行发布。2.公司官网是公司对外宣传的重要窗口,应及时更新网站内容,确保信息的时效性和准确性。3.内部刊物应定期出版,内容涵盖公司各方面的工作动态和优秀成果,发放至公司各部门及相关人员。4.宣传栏应根据公司宣传重点和阶段性工作安排,及时更换宣传内容,展示公司最新信息。5.对于重要的宣传信息,可通过新闻媒体、社交媒体等渠道进行广泛传播,提升公司的社会影响力。四、宣传渠道管理(一)内部宣传渠道1.公司官网负责官网的日常维护与更新,确保网站页面布局合理、内容丰富、信息准确。优化网站搜索引擎排名,提高网站的访问量和曝光度。建立网站互动功能,如在线咨询、留言反馈等,及时收集用户意见和建议。2.内部刊物确定刊物的编辑方针、栏目设置和发行范围。定期组织稿件征集、编辑排版和印刷发行工作。加强刊物的内容质量把控,提高刊物的可读性和吸引力。3.宣传栏合理规划宣传栏的位置和布局,确保在公司内部人员流动较大的区域能够方便地看到。设计制作形式多样、内容丰富的宣传海报和展板,定期进行更换。对宣传栏的使用情况进行监督检查,及时清理过期或损坏的宣传内容。4.内部会议在公司各类会议上,通过领导讲话、工作报告、经验分享等形式,传达公司的重要信息和工作要求,加强内部沟通与交流。利用会议资料、演示文稿等形式,展示公司的业务成果和发展规划,增强员工对公司的认同感和归属感。(二)外部宣传渠道1.新闻媒体建立与各类主流媒体的良好合作关系,包括报纸、杂志、电视台、电台、新闻网站等。及时向媒体提供公司的新闻线索和宣传素材,积极配合媒体的采访报道工作。关注媒体报道动态,对正面报道进行及时转载和传播,对负面报道要迅速采取应对措施,进行危机公关处理。2.社交媒体制定公司社交媒体运营策略,明确在微信、微博、抖音、LinkedIn等社交媒体平台上的定位和目标。安排专人负责社交媒体账号的日常运营,发布有价值的内容,与粉丝进行互动交流,提升公司品牌在社交媒体上的知名度和美誉度。监测社交媒体舆情,及时发现和处理与公司相关的负面信息,引导舆论走向。3.行业展会与活动积极参加各类行业展会、研讨会、论坛等活动,展示公司的产品和服务,提升公司在行业内的影响力。在活动现场设置公司展位,精心设计展位布局和展示内容,安排专业的工作人员进行讲解和演示。收集活动期间的行业信息、客户反馈等,为公司的市场决策提供参考依据。4.广告宣传根据公司的宣传目标和市场需求,制定广告投放计划,选择合适的广告媒体和投放渠道。设计制作高质量的广告宣传资料,如海报、宣传单页、视频广告等,确保广告内容准确传达公司品牌形象和产品信息。对广告投放效果进行跟踪评估,及时调整广告投放策略,提高广告投放的回报率。五、宣传工作流程(一)信息收集1.各部门兼职宣传通讯员负责日常信息收集工作,关注本部门的工作动态、业务进展、员工活动等情况,及时发现有价值的宣传素材。2.宣传管理部门通过多种渠道收集公司内外部的各类信息,如行业动态、政策法规、竞争对手信息等,为宣传工作提供参考。3.鼓励全体员工积极参与信息收集工作,对提供有价值信息的员工给予适当奖励。(二)稿件撰写1.兼职宣传通讯员根据收集到的信息,按照宣传稿件的撰写要求进行稿件创作。稿件应主题明确、内容详实、语言简洁、逻辑清晰。2.宣传稿件应突出公司的特色和优势,结合公司的宣传重点和阶段性工作安排,有针对性地进行撰写。3.在撰写稿件过程中,要注重数据的准确性和事实的真实性,避免使用模糊、夸张或误导性的语言。(三)审核发布1.稿件撰写完成后,按照分级审核制度进行审核。审核通过后的稿件由宣传管理部门根据预定的宣传渠道和时间安排进行发布。2.对于需要通过新闻媒体发布的稿件,宣传管理部门应提前与媒体沟通协调,确保稿件能够顺利刊登或播出。3.在宣传内容发布后,要及时跟踪反馈信息,了解宣传效果,收集用户意见和建议,为后续宣传工作的改进提供依据。六、宣传工作考核与激励(一)考核指标1.宣传稿件数量统计各部门兼职宣传通讯员每月、每季度撰写并提交的宣传稿件数量。2.稿件质量根据稿件的审核通过率、采用率、媒体曝光度等指标,对稿件质量进行评估。3.宣传渠道建设与维护考察各部门在内部宣传渠道建设与维护方面的工作成效,如官网更新频率、内部刊物发行情况、宣传栏使用效果等;以及在外部宣传渠道拓展与合作方面的成果,如媒体合作数量、社交媒体粉丝增长数等。4.宣传活动组织评估各部门参与公司组织的宣传活动的积极性和实际效果,如活动策划方案的质量、活动执行的情况、活动带来的影响力等。5.舆情监测与应对考察各部门对公司舆情的监测能力和应对措施的有效性,是否能够及时发现并妥善处理负面舆情。(二)考核方式1.宣传管理部门定期对各部门的宣传工作进行检查和统计,收集相关数据和资料。2.建立宣传工作台账,详细记录各部门的宣传稿件提交情况、审核结果、发布渠道、宣传活动参与情况等信息。3.通过问卷调查、用户反馈、数据分析等方式,对宣传工作的效果进行评估,了解员工和外部受众对公司宣传工作的满意度。(三)激励措施1.对宣传工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.在公司内部营造良好的宣传工作氛围,对积极参与宣传工作、提供优质宣传素材的员工进行公开表扬,激发员工的宣传热情。3.将宣传工作考核结果与部门和个人的绩效考核挂钩,作为绩效评定、薪酬调整、岗位晋升的重要依据之一。七、宣传工作保密管理(一)保密范围1.公司尚未公开的重大决策、商业秘密、技术秘密、财务信息等敏感信息。2.在宣传工作过程中涉及的尚未正式发布的宣传内容、策划方案、活动安排等。3.其他按照公司保密制度规定需要保密的信息。(二)保密措施1.加强对宣传工作人员的保密教育,提高保密意识,签订保密协议,明确保密责任。2.对涉及保密信息的宣传稿件、资料、文件等进行严格的管理,限定知悉范围,采取加密存储、专人保管等措施。3.在宣传信息发布前,严格按照审核流程进行把关,确保不泄露保密信息
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