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文档简介
生活服务平台个性化定制合同合同编号:________第一章合同订立第一条合同签订1.1本合同由甲方(生活服务平台运营方)与乙方(客户)于____年____月____日在____地签订。1.2本合同的签订是基于甲方提供的个性化定制生活服务平台(以下简称“服务平台”)与乙方的需求。第二条合同生效2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2甲方在收到乙方支付的合同款项后,视为乙方已确认本合同条款,合同正式生效。第二章服务内容第三条服务概述3.1甲方将为乙方提供以下个性化定制服务:3.1.1根据乙方需求,提供生活资讯、购物指南、健康养生等个性化内容。3.1.2根据乙方兴趣,推荐符合其喜好的生活服务、商品信息和优惠活动。3.1.3提供在线客服,解答乙方在使用服务平台过程中遇到的问题。第四条服务具体内容4.1甲方将根据乙方提供的个人信息和喜好,进行用户画像分析,制定个性化服务方案。4.2甲方将为乙方提供以下服务:4.2.1定制化推送:根据乙方兴趣,每天定时推送相关内容。4.2.2优惠活动:为乙方提供专属优惠,如优惠券、折扣券等。4.2.3在线咨询:乙方可通过平台随时咨询客服,获得帮助。4.2.4商品推荐:根据乙方浏览记录,推荐符合其喜好的商品。第五条服务期限5.1本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同期满前____个月,甲方将提前通知乙方是否续签合同。5.3乙方有权在合同期限内单方面解除合同,但需提前____个月通知甲方。第六章服务费用及支付第七条服务费用7.1乙方同意支付甲方提供个性化定制服务的费用,具体费用7.1.1年费:____元。7.1.2服务费用:____元/月。7.2以上费用均包含税费。第八条支付方式8.1乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付全部服务费用。8.2乙方可以选择以下支付方式:8.2.1银行转账。8.2.2网上支付。8.2.3其他双方协商一致的方式。第九章保密条款第九条保密信息9.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息,均应予以保密。9.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章通知与送达第十一条通知方式10.1双方之间的通知,可以采取书面形式、口头形式或其他双方认可的形式。10.2通知应送达至对方指定的地址、电话或电子邮箱。第十二条送达确认12.1通知发出后,应视为已送达至对方。12.2若通知通过电子邮箱发送,自发送成功之日起视为送达。第十三章合同解除第十四条合同解除条件14.1本合同在以下情况下可以解除:14.1.1双方协商一致。14.1.2一方严重违约。14.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第十五条解除程序15.1解除合同的一方应在解除合同前书面通知对方。15.2收到解除合同通知的一方,应在____个工作日内确认解除。15.3解除合同后,双方应按照本合同约定结算剩余款项。第六章服务费用及支付第九条费用明细9.1服务费用包括但不限于以下项目:9.1.1平台基础服务费:____元,用于支付平台维护、更新及运营成本。9.1.2个性化定制服务费:根据乙方需求及服务内容,按项目计费,具体费用另行约定。9.1.3会员服务费:如乙方选择会员服务,每月需支付____元,会员服务内容详见附件。9.2上述费用均不含税,如产生税费,由支付方承担。第十条支付方式及时间10.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用,包括但不限于平台基础服务费、个性化定制服务费。10.2个性化定制服务费按月支付,乙方应在每月的____日前支付下一月的服务费用。10.3会员服务费按月支付,乙方应在每月的____日前支付下一月的会员服务费用。11.1甲方有权在乙方未按时支付费用的情况下,暂停或终止提供服务。11.2乙方未按时支付费用,应向甲方支付____%的滞纳金。第十一条退款政策11.1乙方如因故解除合同,甲方将根据以下情况办理退款:11.1.1乙方在合同期内提前解除合同,甲方将根据实际提供服务天数,退还乙方相应比例的服务费用。11.1.2乙方在合同期内无任何违约行为,甲方无条件退还乙方已支付的全部费用。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同,甲方将退还乙方已支付的全部费用。第十二条费用调整12.1甲方保留在不影响服务质量的前提下,对服务费用进行适当调整的权利。12.2甲方将在调整费用前____个工作日通知乙方,乙方有权在接到通知后____个工作日内选择是否继续使用甲方服务。第十三条付款凭证13.1甲方应向乙方提供详细的费用清单和付款凭证。13.2乙方应在收到付款凭证后____个工作日内对费用进行确认。第十四条支付安全保障14.1甲方承诺保证乙方支付信息的安全,采用加密技术保障支付过程中数据的安全性。14.2乙方在支付过程中,如遇到任何疑问或异常情况,应及时与甲方联系,甲方将在接到通知后____个工作日内进行处理。第十五章服务提供第十六条服务交付16.1甲方应在本合同生效之日起____个工作日内完成个性化定制服务,并通过平台交付乙方使用。16.2个性化定制服务内容应符合乙方需求,甲方应保证服务内容的质量。第十七条服务更新与维护17.1甲方应定期对服务平台进行更新和维护,保证服务平台正常运行。17.2甲方在更新和维护过程中,应尽量减少对乙方服务的影响,并提前通知乙方。第十八条服务支持18.1甲方应提供客户服务支持,解答乙方在使用服务平台过程中遇到的问题。18.2客户服务支持时间为每日____时至____时,节假日及特殊情况除外。第十九章信息安全第十九条数据保护19.1甲方承诺对乙方个人信息进行严格保护,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。19.2甲方应采取必要的技术措施,保证乙方数据的安全性。第二十条用户隐私20.1甲方遵守相关法律法规,对乙方在使用服务平台过程中产生的数据,按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关规定进行处理。20.2乙方有权随时查询、更正或删除自己的个人信息,甲方应在收到乙方请求后____个工作日内处理。第二十一章其他条款第二十一条适用法律21.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十二条合同生效22.1本合同自双方签字盖章之日起生效。22.2合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章保密义务第十一条保密内容11.1双方在本合同履行过程中,对以下信息负有保密义务:11.1.1双方的商业秘密,包括但不限于技术秘密、经营信息、客户名单等。11.1.2双方在合同谈判、签订及履行过程中知悉的对方保密信息。11.1.3任何一方在履行合同过程中产生的非公开信息。第十二条保密期限12.1本合同约定的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。第十三条保密措施13.1双方应采取合理措施,保护对方的保密信息不被泄露。13.2双方应限制对保密信息的访问,仅限于需要了解这些信息的员工。第十四条违约责任14.1如一方违反保密义务,导致对方保密信息泄露,违约方应承担相应的法律责任。14.2违约方还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十五章不可抗力第十五条定义15.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常事件等。第十六条通知义务16.1发生不可抗力事件的一方,应在____小时内以书面形式通知对方。第十七条合同履行17.1在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。17.2不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。17.3如不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商解决。第十八章合同解除18.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方均有权解除合同。18.2解除合同的一方应在解除合同后____个工作日内通知对方。第十九章合同终止第十九条合同终止条件19.1合同终止条件包括:19.1.1合同期限届满。19.1.2双方协商一致解除合同。19.1.3因违约或不可抗力导致合同无法履行。第二十条终止后的处理20.1合同终止后,双方应按照以下规定处理:20.1.1双方应结算已发生的费
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