信访积案活动方案

信访积案活动方案一、活动背景信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。然而，在实际工作中，由于各种原因，积累了一些信访案件，这些积案不仅影响了群众的切身利益，也对社会稳定和政府形象造成了一定的影响。为了切实解决群众反映的问题，维护社会和谐稳定，特制定本信访积案化解活动方案。二、活动目标通过开展信访积案化解活动，集中力量解决一批长期积累、久拖未决的信访问题，实现“案结事了、息诉罢访”的工作目标，有效减少信访存量，遏制信访增量，不断提高信访工作的质量和水平，提升群众对信访工作的满意度。三、活动时间[具体活动时间区间]四、活动范围本次活动主要针对本地区、本部门多年来积累的信访积案，重点是涉及民生保障、土地征收、房屋拆迁、劳动社保、环境污染等领域的信访案件。五、组织领导成立信访积案化解活动领导小组，由[组长姓名]任组长，[副组长姓名]任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责活动的组织协调和日常工作。各部门要成立相应的工作机构，明确专人负责，确保活动顺利开展。六、工作原则1.属地管理、分级负责：按照“谁主管、谁负责”的原则，明确各部门在信访积案化解工作中的责任，确保件件有人抓、事事有着落。2.依法依规、按政策办事：严格按照法律法规和政策规定，公正、公平、公开地处理信访问题，做到有理有据、依法依规。3.以人为本、解决问题：把解决群众的实际问题作为工作的出发点和落脚点，真心实意地为群众办实事、解难题，切实维护群众的合法权益。4.标本兼治、综合治理：既要集中力量解决当前的信访积案，又要注重从源头上预防和减少信访问题的发生，建立健全长效机制。七、工作步骤1.排查梳理阶段（[具体时间区间1]）各部门要对本地区、本部门的信访案件进行全面排查梳理，建立信访积案台账，详细记录信访人的基本情况、信访事项、处理情况及积案原因等信息。对排查出的信访积案进行分类整理，按照案件的性质、复杂程度等因素，分为重点疑难案件、一般案件和简易案件三个类别，以便有针对性地开展化解工作。2.集中化解阶段（[具体时间区间2]）针对排查梳理出的信访积案，按照“一案一策、一包到底”的要求，逐案明确化解责任领导、责任部门和责任人，制定具体的化解方案。化解责任单位要深入调查研究，找准问题症结，采取有效措施，积极推动信访积案的化解。对于能够当场解决的问题，要当场予以解决；对于需要一定时间和程序解决的问题，要明确解决时限，定期向信访人反馈工作进展情况；对于疑难复杂问题，要组织相关部门进行联合会商，共同研究解决方案。在化解信访积案过程中，要注重做好信访人的思想疏导和教育稳控工作，引导信访人依法理性表达诉求，积极配合化解工作。3.检查验收阶段（[具体时间区间3]）活动领导小组办公室要对各部门信访积案化解情况进行检查验收，重点检查化解方案的落实情况、信访问题的解决情况、信访人的息诉罢访情况等。对化解工作成效显著的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力、未能按时完成化解任务的部门进行通报批评，并责令限期整改。活动结束后，要对信访积案化解工作进行总结分析，总结经验教训，查找工作中的薄弱环节，建立健全长效工作机制，防止信访积案再次发生。八、工作措施1.加强组织协调：各部门要充分认识信访积案化解工作的重要性，切实加强组织领导，明确职责分工，密切配合协作，形成工作合力。活动领导小组办公室要加强对活动的统筹协调和指导，及时解决工作中出现的问题。2.强化责任落实：各部门要按照“谁主管、谁负责”的原则，切实履行信访积案化解的主体责任，将责任落实到具体部门、具体人员。要建立健全信访积案化解工作责任制，对因工作不力导致信访积案化解工作滞后的，要严肃追究相关人员的责任。3.深入调查研究：各化解责任单位要深入调查了解信访案件的来龙去脉，全面掌握信访人的诉求和实际情况，找准问题的关键所在，为制定科学合理的化解方案提供依据。要注重听取信访人的意见和建议，充分尊重信访人的合法权益，做到依法依规、合情合理地处理信访问题。4.创新工作方法：在信访积案化解工作中，要积极探索创新工作方法，运用法治思维和法治方式解决问题。要充分发挥人民调解、行政调解、司法调解的作用，形成化解矛盾纠纷的强大合力。要加强与信访人的沟通交流，通过开展心理疏导、法律援助等方式，引导信访人正确对待信访问题，积极配合化解工作。5.加强督查督办：活动领导小组办公室要加强对信访积案化解工作的督查督办，定期对各部门工作进展情况进行通报。对工作推进不力、进展缓慢的部门，要及时进行督促指导；对敷衍塞责、拒不履行化解责任的部门，要严肃问责。要建立信访积案化解工作台账，实行销号管理，确保每件信访积案都能得到有效化解。九、工作要求1.提高认识，加强领导：各部门要充分认识开展信访积案化解活动的重要意义，切实增强责任感和使命感，把此项工作作为当前的一项重要政治任务来抓。要成立专门的工作机构，明确专人负责，确保活动顺利开展。2.精心组织，周密部署：各部门要结合实际，制定具体的实施方案，明确工作目标、任务、步骤和措施，精心组织实施。要加强对活动的统筹协调，及时解决工作中出现的问题，确保活动取得实效。3.严格标准，确保质量：在信访积案化解工作中，要严格按照法律法规和政策规定，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。要注重工作质量，确保化解一件、稳定一件，切实做到“案结事了、息诉罢访”。4.加强宣传，营造氛围：各部门要充分利用各种媒体和宣传阵地