保卫部外勤管理制度

保卫部外勤管理制度一、总则（一）目的为加强公司保卫部外勤工作的规范化管理，提高工作效率，保障公司安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司保卫部所有外勤工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.以保障公司安全为核心，积极履行职责。3.公正、公平、公开地处理各类事务，确保工作的透明度。4.注重团队协作，相互配合，共同完成保卫任务。二、岗位职责（一）外勤主管职责1.全面负责保卫部外勤工作的组织、协调和管理。2.制定外勤工作计划和目标，并组织实施。3.定期向上级领导汇报外勤工作情况，及时反馈工作中存在的问题和困难。4.负责外勤人员的培训、考核和奖惩工作。5.协调与其他部门的工作关系，确保保卫工作的顺利开展。（二）外勤巡逻员职责1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患。2.对公司重点区域、要害部位进行重点巡查，确保安全。3.负责维护公司周边的治安秩序，防范外部人员的非法入侵。4.协助处理各类突发事件，及时报告上级领导。5.认真填写巡逻记录，如实反映巡逻情况。（三）门禁管理员职责1.负责公司出入口的门禁管理，严格执行门禁制度。2.对进出公司的人员、车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入。3.维护门禁区域的秩序，确保人员和车辆的安全通行。4.负责门禁设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。5.协助处理门禁区域的突发事件，及时报告上级领导。（四）监控室值班员职责1.负责监控室的日常值班工作，密切关注监控画面，及时发现异常情况。2.对监控设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。3.负责保存监控录像资料，按照规定的期限进行存储和管理。4.协助处理监控区域的突发事件，及时报告上级领导。5.做好监控室的环境卫生和安全保卫工作。三、工作流程（一）巡逻工作流程1.巡逻前准备领取巡逻装备，如对讲机、手电筒等。了解巡逻路线和重点部位。检查个人着装和仪容仪表。2.巡逻实施按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，保持警惕，注意观察周围环境。对重点区域、要害部位进行重点巡查，检查门窗、水电设施等是否正常。发现安全隐患及时处理，如无法处理应立即报告上级领导。遇到突发事件应保持冷静，按照应急预案进行处理，并及时报告上级领导。3.巡逻记录认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应字迹清晰、内容完整，不得涂改。4.巡逻结束将巡逻装备交回保管室，并做好交接手续。向上级领导汇报巡逻情况，如有问题及时反馈。（二）门禁管理工作流程1.人员出入管理对进入公司的人员进行身份核实，要求出示有效证件。对来访人员进行登记，记录姓名、单位、来访事由、联系方式等信息。通知被访人员，经同意后方可放行。对离开公司的人员进行检查，防止携带违禁物品外出。2.车辆出入管理对进入公司的车辆进行检查，核实车辆信息和驾驶员身份。对送货车辆进行登记，记录车辆型号、车牌号码、货物名称等信息。通知相关部门，经同意后方可放行。对离开公司的车辆进行检查，确保车辆没有违规行为。3.门禁设备维护定期对门禁设备进行检查和维护，确保设备正常运行。及时处理门禁设备出现的故障，如无法处理应及时报告上级领导。做好门禁设备的清洁和保养工作，延长设备使用寿命。（三）监控室工作流程1.值班前准备提前到达监控室，做好交接班工作。检查监控设备是否正常运行，查看监控画面是否清晰。了解公司近期的安全情况和重点关注事项。2.值班实施密切关注监控画面，及时发现异常情况。对发现的异常情况进行记录，并通知相关人员进行处理。定期对监控区域进行巡查，确保监控无死角。做好监控室的安全保卫工作，防止无关人员进入。3.监控录像资料管理按照规定的期限保存监控录像资料，不得擅自删除或修改。对监控录像资料进行分类整理，便于查询和调用。严格遵守保密制度，不得泄露监控录像资料的内容。4.值班结束做好监控室的清洁和设备关闭工作。填写值班记录，记录值班期间的情况。与下一班值班人员进行交接，确保工作的连续性。四、工作纪律（一）考勤纪律1.外勤人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定的程序办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。3.因工作需要加班的，应按照公司的加班制度执行，填写加班申请单。（二）工作纪律1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，不得利用职务之便谋取私利。2.认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.保守公司机密，不得泄露公司的安全情况、商业秘密等信息。4.文明执勤，礼貌待人，不得与服务对象发生争吵或冲突。5.爱护公司的公共财物和装备器材，不得随意损坏或丢失。（三）廉洁纪律1.严禁接受服务对象的礼品、礼金、宴请等。2.不得参与任何形式的赌博活动。3.不得利用工作之便为他人谋取不正当利益。五、培训与考核（一）培训1.定期组织外勤人员参加安全保卫知识培训，提高业务水平。2.培训内容包括法律法规、安全防范知识、应急处置技能等。3.鼓励外勤人员参加外部培训和学习，不断提升自身素质。（二）考核1.建立健全外勤人员考核制度，定期对外勤人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作业绩、工作纪律、业务能力等方面。3.根据考核结果进行奖惩，对表现优秀的人员给予表彰和奖励，对不符合要求的人员进行批评教育或处罚。六、奖惩制度（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，为公司挽回重大损失的。2.及时发现和处理安全隐患，避免安全事故发生的。3.积极协助公安机关破案，为维护社会治安做出贡献的。4.在工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的。5.其他应当给予奖励的行为。对表现优秀的外勤人员，公司将给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金、晋升等。（二）处罚1.违反公司考勤制度，迟到、早退、旷工的。2.违反工作纪律，敷衍塞责、推诿扯皮的。3.泄露公司机密，给公司造成损失的。4.与服务对象发生争吵或冲突，影响公司形象的。5.因工作失误，导致安全事故发生的。6.其他应当给予处罚的行为。对违反公司制度的外勤人员，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等处罚。七、应急处置（一）突发事件应急预案1.制定完善的突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫、群体性事件等。2.明确应急处置的组织机构、职责分工、处置程序等。3.定期组织应急演练，提高外勤人员的应急处置能力。（二）突发事件处置流程1.突发事件发生后，外勤人员应立即报告上级领导，并按照应急预案进行处置。