广东文明实践所管理制度

广东文明实践所管理制度一、总则（一）目的为加强广东文明实践所的规范化管理，提高工作效率，推动文明实践活动的深入开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于广东文明实践所全体工作人员及参与文明实践活动的相关人员。（三）基本原则1.坚持以人民为中心，充分发挥志愿服务作用，满足人民群众日益增长的精神文化需求。2.遵循自愿、平等、诚信、合法的原则，确保文明实践活动的有序开展。3.注重创新实践形式和内容，不断提高文明实践的吸引力和实效性。二、组织架构与职责（一）组织架构广东文明实践所设所长一名，副所长若干名，下设综合办公室、活动策划部、志愿服务部、宣传推广部等部门。（二）职责分工1.所长职责全面负责文明实践所的工作，制定工作计划和目标，并组织实施。协调各方资源，确保文明实践活动的顺利开展。监督检查各部门工作执行情况，及时解决工作中出现的问题。2.副所长职责协助所长开展工作，负责分管部门的日常管理。具体组织实施相关文明实践活动，确保活动质量和效果。完成所长交办的其他工作任务。3.综合办公室职责负责文明实践所的日常行政事务，包括文件收发、档案管理、会议组织等。制定内部管理制度，规范工作流程，加强内部管理。负责人员考勤、工资福利等工作。协调与外部单位的联系与沟通。4.活动策划部职责策划文明实践活动方案，结合当地实际和群众需求，设计丰富多彩的活动内容。组织活动的前期调研，了解群众兴趣点和关注点，为活动策划提供依据。与各部门协作，确保活动的顺利实施。5.志愿服务部职责招募、培训和管理志愿者队伍，建立志愿者信息库。组织开展志愿服务活动，合理安排志愿者岗位，确保服务质量。维护志愿者权益，激励志愿者参与文明实践活动的积极性。6.宣传推广部职责制定文明实践所宣传工作计划，利用多种渠道进行宣传推广。负责活动的新闻报道、信息发布，及时宣传文明实践活动成果。制作宣传资料，如海报、视频等，扩大文明实践所的社会影响力。三、人员管理（一）人员招聘1.根据工作需要，制定人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、条件等要求。2.通过多种渠道发布招聘信息，如网络招聘平台、社交媒体、当地人才市场等。3.对应聘人员进行资格审查、笔试、面试等环节，择优录用。（二）入职培训1.新员工入职后，组织开展入职培训，培训内容包括文明实践所基本情况、规章制度、工作流程等。2.培训方式可采用集中授课、实地参观、案例分析等，确保新员工尽快熟悉工作环境和工作职责。（三）绩效考核1.建立科学合理的绩效考核制度，明确考核指标、考核周期和考核方式。2.考核指标包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面，全面评价员工的工作表现。3.绩效考核结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作。（四）薪酬福利1.制定合理的薪酬体系，根据员工的岗位、职级、工作表现等确定薪酬水平。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分，确保薪酬具有竞争力。3.按照国家法律法规，为员工缴纳社会保险、住房公积金等福利。4.根据实际情况，为员工提供其他福利待遇，如节日福利、培训机会、带薪年假等。（五）离职管理1.员工离职需提前[X]天向所在部门提交书面申请，经批准后办理离职手续。2.离职手续包括工作交接、归还办公用品、财务结算等环节，确保工作的顺利衔接。3.对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，听取意见和建议，以便改进管理工作。四、活动管理（一）活动策划1.结合当地实际和群众需求，定期制定文明实践活动计划，明确活动主题、内容、时间、地点等。2.活动策划要注重创新性、实效性和针对性，充分考虑不同群体的特点和需求。3.活动策划方案需经所长审批后实施。（二）活动实施1.活动策划部负责活动的具体组织实施，明确各部门职责和分工，确保活动有序进行。2.活动实施过程中，要严格遵守相关安全规定，确保参与人员的人身安全。3.加强活动现场管理，维护秩序，保证活动顺利开展。（三）活动评估1.活动结束后，及时对活动效果进行评估，收集参与者的反馈意见和建议。2.评估指标包括活动参与度、群众满意度、社会影响力等方面，全面评价活动成效。3.根据活动评估结果，总结经验教训，为今后的活动策划和实施提供参考。五、志愿服务管理（一）志愿者招募1.制定志愿者招募计划，明确招募条件、流程和方式。2.通过多种渠道发布志愿者招募信息，如社区公告、学校宣传、网络平台等。3.对应募志愿者进行资格审查，确定入选名单，并通知本人参加培训。（二）志愿者培训1.定期组织志愿者培训，培训内容包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。2.根据不同的服务项目和岗位需求，开展针对性培训，提高志愿者服务水平。3.培训方式可采用集中授课、实地演练、经验分享等，确保培训效果。（三）志愿者服务1.根据志愿者的特长和意愿，合理安排志愿服务岗位，确保服务质量。2.为志愿者提供必要的服务支持和保障，如工作证件、服装、工具等。3.建立志愿者服务记录制度，对志愿者的服务时间、服务内容、服务表现等进行记录。（四）志愿者激励1.建立志愿者激励机制，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。2.激励方式包括颁发荣誉证书、给予物质奖励、提供培训机会、推荐参加评选等。3.加强对志愿者的关怀和慰问，增强志愿者的归属感和荣誉感。六、宣传管理（一）宣传计划1.制定文明实践所宣传工作计划，明确宣传目标、重点内容和宣传渠道。2.宣传计划要与文明实践活动紧密结合，及时宣传活动动态和成果。3.定期对宣传计划的执行情况进行检查和评估，根据实际情况进行调整和完善。（二）宣传内容1.宣传文明实践所的工作理念、工作成果、先进事迹等，展示文明实践所的良好形象。2.宣传文明实践活动的意义、内容和成效，引导广大群众积极参与文明实践活动。3.宣传志愿服务精神和志愿者风采，营造全社会关心支持志愿服务的良好氛围。（三）宣传渠道1.利用传统媒体，如报纸、电视、广播等，进行宣传报道。2.借助新媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，发布信息，扩大影响力。3.制作宣传资料，如海报、宣传单页、宣传册等，在社区、学校、企业等场所进行发放。4.组织开展新闻发布会、主题活动等，加强与媒体的沟通与合作，提高宣传效果。七、财务管理（一）预算管理1.根据文明实践所的工作计划和活动安排，编制年度财务预算。2.预算内容包括人员经费、活动经费、宣传经费、办公经费等，确保各项费用合理安排。3.严格执行预算审批制度，未经批准不得擅自调整预算。（二）经费使用1.经费使用要严格遵守国家法律法规和财务制度，确保经费使用合法合规。2.建立经费报销审批流程，明确报销标准和审批权限，确保经费支出真实、合理、有效。3.加强对经费使用的监督和管理，定期进行财务审计，确保经费使用安全。（三）资产管理1.建立健全资产管理制度，对文明实践所的固定资产、流动资产等进行登记和管理。2.定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。3.加强对资产的维护和保养，提高资产使用效率，防止资产流失。八、档案管理（一）档案分类1.文明实践所档案分为文书档案、活动档案、志愿服务档案、宣传档案、财务档案等类别。2.各类档案按照时间顺序和内容进行分类整理，便于查阅和管理。（二）档案收集1.各部门负责本部门档案的收集和整理工作，确保档案资料的完整性和准确性。2.档案收集要及时、全面，不得遗漏重要文件和资料。（三）档案归档1.定期对收集的档案进行归档，按照档案分类标准进行编号、装订、上架。2.建立档案目录索引，方便查阅和检索。（四）档案查阅1.因工作需要查阅档案的