保洁工具使用与保管制度

保洁工具使用与保管制度

保洁工具使用与保管制度一、总则1.目的为加强公司保洁工具的规范化管理，确保保洁工具得到合理使用与妥善保管，提高工具的使用寿命，降低公司运营成本，同时保障保洁工作的高效、有序开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保洁人员以及涉及保洁工具管理的相关部门和人员。3.管理原则遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，明确保洁工具使用和保管的责任主体，确保工具管理责任落实到人。同时，秉持节约、高效的理念，合理调配和使用保洁工具，避免浪费和闲置。二、保洁工具的分类与配置标准1.保洁工具分类-清洁器具类：包括扫帚、拖把（平板拖把、旋转拖把等）、尘推、畚斗、垃圾桶、垃圾袋、清洁车等。-清洁用品类：如洗洁精、洁厕灵、84消毒液、玻璃清洁剂、不锈钢清洁剂等各种清洁剂，以及百洁布、钢丝球、抹布等清洁耗材。-清洁设备类：高压水枪、洗地机、吸尘器、抛光机等。2.配置标准-公共区域：根据不同公共区域面积大小和清洁难度进行合理配置。例如，每[X]平方米楼道配备一把扫帚、一个畚斗；每[X]平方米的小区广场配备一辆清洁车、一个尘推。-室内区域：每个单元楼每层设置一个垃圾桶，每[X]户配备一个垃圾袋；每个保洁人员负责的室内清洁区域配备一套常用清洁用品（如洗洁精、百洁布等）。-特殊区域：对于小区内的游泳池、健身房等特殊区域，根据实际清洁需求单独配置相应的专业清洁工具和设备，如泳池清洁刷、消毒剂等。三、保洁工具的采购与发放1.采购流程-需求申报：每月末，各保洁班组组长根据工作实际需求，填写《保洁工具采购申请表》，详细列出所需工具的名称、规格、数量等信息，上报至保洁主管。-审核与汇总：保洁主管对各班组的采购申请进行审核，结合库存情况，核实需求的合理性，汇总后提交至物业公司行政部门。-采购执行：行政部门根据审核通过的采购申请，按照公司采购流程，选择合格供应商进行采购。在采购过程中，要确保所采购的保洁工具符合质量标准，价格合理。2.发放管理-工具入库：采购的保洁工具到货后，行政部门会同仓库管理人员进行验收，核对工具的名称、规格、数量、质量等信息，确保与采购订单一致。验收合格后，办理入库手续，将工具存放于指定仓库。-发放登记：保洁人员根据工作需要，填写《保洁工具领用登记表》，注明领用工具的名称、规格、数量、领用日期等信息，经保洁主管签字批准后，到仓库领取工具。仓库管理人员按照登记表进行发放，并做好库存记录。四、保洁工具的使用规范1.清洁器具的使用-扫帚：使用时应根据清洁区域的不同选择合适的扫帚，如清扫楼道、室内地面可选用软毛扫帚，清扫室外广场等大面积区域可选用硬毛扫帚。清扫过程中，要将扫帚与地面保持适当角度，避免扬尘，同时注意清扫墙角、楼梯角落等卫生死角。-拖把：平板拖把适用于日常的地面清洁，使用前应将拖把浸湿，拧干至适当湿度，按照一定的方向进行拖地，避免来回拖动造成二次污染。旋转拖把在清洁较脏的地面时效果较好，使用时要注意正确操作旋转脱水装置，避免因操作不当损坏拖把。-尘推：尘推主要用于清洁光滑地面上的灰尘，使用前需在尘推底部均匀喷洒适量的静电除尘液。推尘时要保持匀速，直线推进，定期清理尘推上的灰尘，确保清洁效果。-垃圾桶：垃圾桶应放置在指定位置，方便业主和保洁人员使用。保洁人员要定期清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁卫生。同时，要注意检查垃圾桶是否有损坏，如有损坏应及时报修或更换。2.清洁用品的使用-清洁剂：不同的清洁剂有不同的用途和使用方法，保洁人员在使用前必须仔细阅读产品说明书，按照规定的比例进行稀释调配。例如，洗洁精主要用于清洁厨房油污，使用时应将洗洁精稀释在温水中，用百洁布蘸取溶液擦拭油污表面，然后用清水冲洗干净。洁厕灵用于清洁卫生间马桶等洁具，使用时要注意佩戴手套，避免皮肤接触，将洁厕灵倒入马桶内，浸泡片刻后用马桶刷进行刷洗，再用清水冲洗。-清洁耗材：百洁布、钢丝球等清洁耗材在使用时要根据清洁对象的材质选择合适的类型。如清洁不锈钢器具时，应使用柔软的百洁布，避免刮伤表面；清洁顽固污渍时，可适当使用钢丝球，但要注意力度，防止损坏物品。抹布要保持干净，定期清洗和更换，避免交叉污染。3.清洁设备的使用-高压水枪：使用高压水枪前，要检查设备的连接是否牢固，电源或水源是否正常。操作人员应穿戴好防护用品，按照操作规程调整好水枪的压力和流量。在清洗过程中，要注意控制水枪的喷射方向和距离，避免对人员和物品造成伤害。清洗完毕后，及时关闭电源或水源，妥善保管设备。-洗地机：操作洗地机前，需对设备进行检查，确保水箱水位合适，刷子和吸水胶条安装正确。启动洗地机后，要缓慢推动设备，按照规定的路线和速度进行清洁，同时注意观察吸水效果。工作结束后，及时清理洗地机的水箱、刷子和吸水胶条，做好设备的保养工作。-吸尘器：使用吸尘器时，要根据清洁区域的大小和类型选择合适的吸头。将吸尘器插头插入电源插座，打开开关，按照一定的顺序进行吸尘操作，注意避免吸到尖锐物品或电源线。吸尘完毕后，及时清理尘盒或尘袋，检查吸尘器的滤网是否堵塞，如有堵塞应及时清理或更换。五、保洁工具的保管要求1.仓库保管-仓库规划：设立专门的保洁工具仓库，对不同类型的保洁工具进行分区存放，如清洁器具区、清洁用品区、清洁设备区等，确保工具摆放整齐有序，便于管理和查找。-库存管理：仓库管理人员要建立完善的库存台账，对保洁工具的出入库情况进行详细记录，做到账物相符。定期对库存工具进行盘点，及时掌握库存数量和损耗情况，发现问题及时上报。-环境要求：仓库要保持干燥、通风良好，避免潮湿环境导致工具生锈、发霉。对于易燃、易爆的清洁用品，要按照相关规定进行单独存放，并设置明显的警示标识。2.现场保管-保洁人员在工作现场使用的保洁工具，在不使用时应整齐放置在指定的工具存放点，不得随意丢弃在公共区域或业主家门口。-对于当天使用完毕的清洁器具，如扫帚、拖把等，要及时清洗干净，晾干后存放。清洁用品要妥善保管，防止泄漏和挥发。清洁设备在使用后要进行简单的清洁和保养，然后存放在专用的设备存放间。-在小区内进行临时作业时，如使用高压水枪进行室外冲洗，作业现场要设置警示标识，防止无关人员靠近。作业完成后，要及时清理现场，将工具和设备整理归位。六、保洁工具的维护与保养1.日常维护-保洁人员在每次使用保洁工具后，要对工具进行简单的检查和清洁，如检查扫帚是否有损坏的刷毛、拖把是否干净、清洁设备的部件是否松动等。发现问题及时进行处理，如更换损坏的刷毛、清洗拖把、拧紧松动的部件等。-定期对清洁设备进行保养，如给吸尘器的电机添加润滑油、检查洗地机的电池电量和充电情况等。按照设备的使用说明书进行定期维护，确保设备的正常运行。2.定期保养-每月由保洁主管组织一次对保洁工具的全面检查和保养工作。对清洁器具进行详细检查，如发现有损坏严重无法修复的工具，要及时进行报废处理，并申请更换新工具。-对于清洁设备，每季度安排专业技术人员进行一次全面保养和维修，对设备的性能进行检测，更换磨损的零部件，确保设备处于良好的工作状态。-在对清洁用品进行定期检查时，要注意查看保质期，对于即将过期的清洁用品，要及时进行处理，避免浪费。七、保洁工具的报废与更新1.报废标准-清洁器具类：扫帚、拖把等使用达到一定期限，出现严重磨损、断裂等无法正常使用的情况；尘推的毡条磨损严重，无法有效吸附灰尘；垃圾桶出现破裂、变形，无法正常使用。-清洁用品类：清洁耗材如百洁布、钢丝球等使用至无法继续发挥清洁作用；清洁剂过期或变质，无法保证清洁效果和使用安全。-清洁设备类：设备因使用年限过长，出现严重故障，维修成本过高且无法恢复正常性能；设备技术落后，已被更先进的设备所替代，继续使用已无实际意义。2.报废流程-保洁人员发现保洁工具符合报废标准时，填写《保洁工具报废申请表》，详细说明工具的名称、规格、购买时间、报废原因等信息，上报至保洁主管。-保洁主管对报废申请进行审核，核实情况属实后，提交至物业公司行政部门。行政部门组织相关人员对报废工具进行鉴定，确认符合报废条件后，批准报废申请。-经批准报废的保洁工具，由仓库管理人员进行登记，并按照公司相关规定进行处理，如变卖、捐赠或废弃处理等。3.更新流程-根据保洁工作的实际需求和工具的报废情况，保洁主管填写《保洁工具更新申请表》，说明需要更新的工具名称、规格、数量等信息，上报至行政部门。-行政部门审核更新申请，结合库存情况和公司预算，确定是否批准更新。如批准更新，按照采购流程进行新工具的采购和发放。八、监督与考核1.监督机制-保洁主管负责对保洁人员使用和保管保洁工具的情况进行日常监督，定期检查保洁工具的使用状况、存放情况以及维护保养情况，发现问题及时督促保洁人员进行整改。-物业公司行政部门不定期对保洁工具的管理情况进行抽查，检查仓库的库存管理、工具的发放记录以及各区域保洁工具的使用和保管情况，确保制度的有效执行。2.考核标准-将保洁工具的使用与保管情况纳入保洁人员的绩效考核体系，设定相应的考核指标和权重。考核指标包括工具的正确使用情况、工具的保管维护情况、工具的损耗率等。-对于能够正确使用和妥善保管保洁工具，工具损耗率较低的保洁人员，给予适当的绩效奖励；对于违反工具使用和保管制度，导致工具损坏、丢失或浪费严重的保洁人员，视情节轻重给予相应的绩效扣分、警告、罚款等处罚。九、培训与教育1.入职培训-新入职的保洁人员在上岗前必须接受保洁工具使用与保管的专项培训。培训内容包括各类保洁工具的名称、功能、使用方法、维护保养知识以及相关制度规定等。-通过现场演示、实际操作等方式，让新员工熟练掌握保洁工具的正确使用和保管技能，确保其能够独立、规范地开展保洁工作。2.定期培训-物业公司行政部门和保洁主管定期组织保洁人员进行保洁工具使用与保管的再培训。随着清洁技术的不断发展和新工具的不断出现，及时更新保洁人员的知识和技能，提高其工作效率和质量。-培训可邀请专业的清洁设备供应商或技术人员进行授课，分享最新的清洁工具使用和维护经验，同时对保洁人员在实际工作中遇到的问题进行解答和指导。十、附则1.本