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文档简介
家装材料保证协议书范本一、协议背景及目的
本协议书旨在明确甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)在家庭装修过程中所使用的材料的质量保证、售后服务及相关责任,以确保装修工程的质量和安全,保障双方的合法权益。甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成以下协议:
1.协议背景:随着我国经济的快速发展,家庭装修行业日益繁荣。然而,装修过程中材料质量参差不齐,售后服务不到位等问题时有发生,给消费者带来诸多困扰。为解决这一问题,特制定本协议书。
2.协议目的:本协议书的目的是规范家装材料市场,提高材料质量,确保装修工程顺利进行,保障消费者权益,促进家装行业健康发展。
二、协议内容
1.材料质量保证
(1)乙方承诺所提供的家装材料均符合国家相关质量标准和要求,具备合格证书和检测报告。
(2)乙方对提供的家装材料承担以下责任:
①保证材料在正常使用条件下,使用寿命不少于产品承诺的使用寿命;
②在材料使用过程中,如因材料本身质量问题导致的损坏,乙方负责免费更换或维修;
③在材料使用过程中,如因材料质量问题导致的安全事故,乙方承担相应责任。
2.售后服务
(1)乙方设立专门的售后服务团队,负责处理材料使用过程中的问题。
(2)售后服务内容包括:
①免费提供材料使用指导;
②免费解答用户在使用过程中遇到的问题;
③免费为用户提供材料更换、维修等服务;
④定期回访用户,了解材料使用情况,及时解决潜在问题。
3.责任划分
(1)甲方负责:
①按照乙方提供的设计方案,合理使用材料;
②在材料使用过程中,遵守相关法律法规,确保施工安全;
③配合乙方进行售后服务。
(2)乙方负责:
①提供符合质量要求的材料;
②在材料使用过程中,提供必要的售后服务;
③对因材料质量问题导致的损失承担相应责任。
4.违约责任
(1)如乙方提供不合格材料,甲方有权要求乙方更换或赔偿损失;
(2)如乙方未按时提供售后服务,甲方有权要求乙方履行义务;
(3)如因乙方原因导致装修工程延期,乙方应承担相应责任。
三、协议生效及终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议有效期为装修工程完工后一年,期满后如无特殊情况,自动续签。
3.任何一方如需终止本协议,应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后方可终止。
4.本协议的终止不影响双方在协议期间已履行完毕的义务。
四、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
代表人(签字):___________
代表人(签字):___________
签订日期:____年____月____日
六、协议附件
1.家装材料清单:包括材料名称、品牌、规格、型号、数量、单价、总价等信息。
2.家装材料质量保证书:由乙方提供,详细说明所提供材料的品牌、型号、质量标准、使用寿命等信息。
3.家装材料售后服务承诺书:由乙方提供,明确售后服务的内容、流程、联系方式等。
4.家装材料验收单:由甲方在材料进场时与乙方共同签字确认,作为材料验收的凭证。
5.家装工程合同:如本协议与家装工程合同存在冲突,以家装工程合同为准。
七、协议变更与解除
1.本协议的变更或解除,必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。
2.在协议有效期内,如遇国家政策调整、法律法规变化等情况,导致本协议部分内容无法履行,双方应协商修改或解除本协议。
3.因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方互不承担责任。
八、通知与送达
1.任何一方需要通知对方的事项,应以书面形式进行,通过以下方式送达:
(1)通过挂号信邮寄至对方提供的地址;
(2)通过快递公司或顺丰快递等具有物流记录的方式送达;
(3)通过电子邮箱发送至对方提供的电子邮箱地址。
2.通知自送达之日起生效。
九、法律适用与争议解决
1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
十、其他
1.本协议未尽事宜,按相关法律法规执行。
2.本协议的附件与本协议具有同等法律效力。
3.本协议的签订、履行、变更、解除和终止,均不影响双方其他权利义务的履行。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
代表人(签字):___________
代表人(签字):___________
签订日期:____年____月____日
附件:
1.家装材料清单
2.家装材料质量保证书
3.家装材料售后服务承诺书
4.家装材料验收单
5.家装工程合同
十一、保密条款
1.双方对本协议内容以及在家装过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。
3.本保密义务在本协议有效期内及终止后继续有效,但不超过自协议终止之日起五年。
十二、通知和通讯
1.除非另有约定,所有通知、通讯和书面文件应通过以下方式发送:
-甲方:邮寄至[甲方地址],或通过[甲方电子邮箱]发送。
-乙方:邮寄至[乙方地址],或通过[乙方电子邮箱]发送。
2.通知和通讯应在正常工作时间内发送,且发送后视为送达。
十三、不可抗力
1.如因战争、自然灾害、政府行为、社会动荡或其他不可抗力因素导致本协议无法履行,受影响的方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻不可抗力的影响。
2.不可抗力事件持续期间,双方可暂停履行本协议的相关义务;不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行。
十四、协议的修改和补充
1.本协议的修改和补充必须以书面形式进行,并由双方签字或盖章确认。
2.任何修改或补充的协议内容,其法律效力与本协议原文具有同等地位。
十五、协议的终止
1.本协议在以下情况下终止:
-双方书面同意终止;
-协议约定的有效期限届满;
-因不可抗力导致协议无法履行;
-一方违约,经另一方书面通知后,违约方未在规定期限内纠正违约行为;
-法律法规规定的其他终止情形。
2.协议终止后,双方应按照本协议约定处理未完成的事宜,并按照相关法律法规和双方协商一致的原则处理已履行部分的结算事宜。
十六、协议的解除
1.本协议的解除应按照法律规定的程序进行,任何一方不得单方面解除协议。
2.在协议有效期内,如因协议内容严重违反法律规定或双方利益严重受损,任何一方有权解除协议,但应提前书面通知对方,并给予对方合理的补救期限。
十七、协议的转让
1.本协议的转让需经双方书面同意。
2.未经对方书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。
十八、协议的生效
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
代表人(签字):___________
代表人(签字):___________
签订日期:____年____月____日
[注:以上协议范本仅供参考,具体条款应根据实际情况进行调整,并在法律专业人士的指导下完成。]
十九、协议的终止和解除的条件
1.协议终止的条件:
a.双方书面同意终止本协议;
b.协议约定的有效期限届满;
c.因不可抗力导致协议无法履行;
d.一方违约,经另一方书面通知后,违约方未在规定期限内纠正违约行为;
e.法律法规规定的其他终止情形。
2.协议解除的条件:
a.协议内容严重违反法律规定或双方利益严重受损;
b.一方违约,且违约行为对另一方造成重大损失,经协商无法达成解决方案;
c.法律法规规定的其他解除情形。
二十、争议解决机制
1.双方应本着友好协商的原则解决因本协议引起的任何争议。
2.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的仲裁委员会仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
二十一、协议的附件
本协议附件如下:
1.家装材料清单及品牌、规格、型号、数量等详细信息;
2.家装材料质量保证书及质量标准、使用寿命等承诺;
3.家装材料售后服务承诺书及售后服务内容、流程、联系方式等;
4.家装材料验收单及验收结果;
5.家装工程合同及工程详细内容、施工期限等;
6.其他双方认为需要作为协议附件的文件。
二十二、协议的执行和解释
1.本协议的执行和解释均以中华人民共和国法律为准。
2.本协议的任何条款与法律法规相冲突时,应以法律法规为准。
二十三、协议的保存
1.双方应妥善保存本协议及其附件,以备日后查阅和证明。
2.如有任何争议,双方应出示本协议及其附件作为证据。
二十四、协议的生效时间和效力
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议的效力延续至协议约定的有效期限届满,除非因上述终止或解除条件而提前终止。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
代表人(签字):___________
代表人(签字):___________
签订日期:____年____月____日
[注:本协议范本仅供参考,具体条款应根据实际情况进行调整,并在法律专业人士的指导下完成。双方在签订本协议前,应仔细阅读并充分理解协议内容,如有疑问应及时咨询专业人士。]
二十五、协议的附件清单
为确保协议的完整性和可执行性,以下列出本协议的附件清单,所有附件与本协议具有同等法律效力:
1.家装材料清单
-材料名称
-材料品牌
-材料规格
-材料型号
-材料数量
-材料单价
-材料总价
-材料供应商信息
2.家装材料质量保证书
-材料品牌
-材料型号
-材料质量标准
-材料使用寿命
-供应商质量承诺
3.家装材料售后服务承诺书
-售后服务范围
-售后服务流程
-售后服务联系方式
-售后服务期限
4.家装材料验收单
-验收日期
-验收人员
-验收结果
-材料实际数量
-材料质量状况
5.家装工程合同
-工程名称
-工程地点
-工程规模
-工程预算
-工期安排
-施工单位信息
6.家装设计图纸及说明
-设计图纸
-设计说明
-设计师签名
-设计日期
7.家装材料环保检测报告
-材料名称
-检测项目
-检测结果
-检测机构信息
8.家装工程验收标准
-验收项目
-验收标准
-验收流程
9.家装工程保修卡
-保修项目
-保修期限
-联系方式
10.其他双方认为有必要作为附件的文件。
二十六、协议的签署
1.本协议经甲乙双方代表在协议上签字或盖章后,即构成正式的协议。
2.协议的签署代表甲乙双方对协议内容的认可和同意。
二十七、协议的翻译
1.本协议可翻译成任何语言,但以中文文本为准。
2.如果不同语言的翻译文本之间存在任何不一致,应以中文文本为准。
二十八、协议的附件更新
1.
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