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文档简介

夜宵促销活动方案一、活动主题“夜食狂欢,优惠不停”二、活动目的通过举办夜宵促销活动,吸引更多消费者在夜间光顾,增加夜宵时段的销售额,提高品牌知名度和美誉度,同时提升顾客忠诚度,为店铺创造更多的商业机会。三、活动时间[具体活动时间,例如:XX月XX日XX月XX日,每晚XX点次日凌晨XX点]四、活动地点[详细说明夜宵活动开展的具体店铺地址]五、活动对象广大夜宵爱好者,包括周边居民、上班族、学生群体以及过往行人等。六、活动内容及形式(一)菜品优惠1.特价菜每晚推出[X]款特价夜宵菜品,价格为原价的[X]折。这些特价菜应选择店内受欢迎且制作成本相对较低的菜品,如经典的烤串、特色炒饭等。在店内显眼位置(如点菜区、收银台、餐桌等)张贴特价菜海报,标注菜品名称、原价和特价,吸引顾客注意。2.套餐组合设计[X]款夜宵套餐,涵盖主食、小吃、饮品等多种品类。套餐价格比单品单点总价优惠[X]%,以满足不同顾客的口味需求和消费层次。例如,推出“经典烤串套餐”,包含羊肉串[X]串、鸡翅[X]个、烤韭菜[X]份、啤酒[X]瓶,原价[X]元,套餐价[X]元;“海鲜盛宴套餐”,有炒花甲[X]份、烤生蚝[X]个、海鲜粥[X]碗、果汁[X]杯,原价[X]元,套餐价[X]元等。在店内宣传资料(如菜单、宣传单页)上重点推荐套餐组合,并在店内设置套餐展示区,摆放套餐实物模型,方便顾客直观了解。(二)消费满减1.满[X]减[X]活动期间,顾客消费满[X]元立减[X]元。例如,满100元减20元,满200元减50元等,具体满减额度可根据店铺成本和预期销售额进行设定。为了确保活动的顺利实施和成本控制,可设置满减的上限,如单次消费满减最高不超过[X]元。在收银台、点餐系统等位置明确标注满减活动规则,让顾客清楚知晓。2.阶梯满减推出阶梯满减活动,如消费满100元减10元,满200元减30元,满300元减60元。通过设置不同的满减梯度,鼓励顾客增加消费金额。这种活动形式能够刺激顾客一次性购买更多商品,提高客单价,同时也能让顾客感受到消费越多优惠越大的实惠,增强活动的吸引力。(三)买赠活动1.消费满额赠小吃顾客消费满[X]元,赠送一份特色小吃。特色小吃可以选择店内自制的招牌小吃,如炸薯条、卤鸭脖、凉拌黄瓜等,成本较低但能增加顾客的满意度。在顾客结账时,收银员主动告知顾客满额赠小吃活动,并将赠送的小吃与顾客所购商品一同包装好交给顾客。2.购买指定商品赠饮品活动期间,购买指定的夜宵菜品或套餐,赠送一杯饮品(如可乐、雪碧、果汁等)。例如,购买任意一款烤肉类套餐,赠送可乐一杯。在商品展示区、菜单上对指定商品进行明显标识,让顾客清晰了解参与赠饮活动的条件。(四)互动游戏1.夜宵知识问答在店内设置一个互动区域,准备一些与夜宵相关的问题,如常见夜宵食材的营养价值、不同地区的特色夜宵等。顾客扫码关注店铺微信公众号后,即可参与知识问答。回答正确[X]道题以上的顾客,可获得一张[X]元的夜宵优惠券,下次消费时使用。每天活动时间段内,设置[X]轮问答,每轮限时[X]分钟,增加活动的趣味性和参与度。2.幸运抽奖顾客消费满[X]元,可获得一次抽奖机会。抽奖方式可以采用线上抽奖小程序或线下抽奖箱的形式进行。奖品设置丰富多样,包括一等奖[X]名,奖品为价值[X]元的夜宵套餐券;二等奖[X]名,奖品为[X]元的现金抵用券;三等奖[X]名,奖品为特色小吃一份;幸运奖若干,奖品为小礼品(如定制的钥匙链、徽章等)。在店内显眼位置展示抽奖活动规则和奖品设置,吸引顾客参与。七、活动宣传推广(一)线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,包括活动主题、时间、地点、内容、优惠信息以及互动游戏规则等。制作吸引人的活动海报,图片上突出活动亮点和优惠信息,并配以简洁明了的文字说明。海报发布在各平台的首页、推文、视频等位置,吸引用户关注。利用社交媒体平台的广告投放功能,针对周边地区的目标受众进行精准推送,提高活动曝光度。例如,在微信朋友圈投放活动广告,设置投放地域、年龄、性别等定向条件,确保广告展示给潜在的夜宵消费人群。2.美食推荐平台在大众点评、美团等美食推荐平台上完善店铺信息,更新活动期间的菜品、价格、优惠等信息。鼓励顾客在平台上撰写好评和分享消费体验,对于在活动期间发布优质评价的顾客,可给予一定的奖励,如下次消费的优惠券或小礼品。购买美食推荐平台的推广服务,如排名置顶、广告位展示等,提高店铺在平台上的曝光率,吸引更多新顾客。(二)线下宣传1.店铺周边宣传在店铺周边[X]公里范围内的社区、写字楼、学校、商业街等人流量较大的地方张贴活动海报。海报设计要醒目、有吸引力,突出活动的优惠信息和特色。在周边小区的电梯间、公告栏等位置发放活动宣传单页。宣传单页内容要详细介绍活动内容、优惠信息、店铺地址和联系方式等,并设计一些吸引人的元素,如优惠券二维码、互动游戏参与方式等,方便顾客扫码参与活动。2.合作推广与周边的商家进行合作推广,如与附近的便利店、酒吧、KTV等合作,互相在店内放置活动宣传单页或海报,引导顾客相互消费。与外卖平台合作,在骑手配送的餐品包装上贴上活动宣传贴纸,扩大活动的传播范围。同时,在外卖平台上设置活动专属页面,展示活动菜品、套餐和优惠信息,吸引更多线上顾客下单。八、活动执行与人员安排(一)活动执行流程1.活动筹备阶段确定活动方案和内容,明确各部门职责和工作任务。准备活动所需的物料,如海报、宣传单页、抽奖箱、奖品、小吃食材、饮品等。对员工进行活动培训,确保员工熟悉活动内容、优惠规则和服务流程,能够准确解答顾客的疑问。2.活动宣传阶段按照线上线下宣传推广计划,准时发布活动信息和宣传物料。密切关注线上宣传效果,及时回复顾客在社交媒体平台上的咨询和留言,与顾客进行互动。收集线下宣传的反馈信息,根据实际情况调整宣传策略和方式。3.活动实施阶段活动期间,确保店内环境整洁、服务热情周到。服务员要主动向顾客介绍活动内容和优惠信息,引导顾客参与互动游戏和抽奖活动。收银员要熟练掌握满减、买赠等活动规则,准确计算顾客消费金额和优惠额度,确保活动顺利进行。厨房要合理安排人力和食材,保证菜品供应及时、质量稳定,避免出现因出餐慢而影响顾客体验的情况。4.活动结束阶段对活动期间的销售数据、顾客反馈、宣传效果等进行统计和分析,总结活动经验和不足之处。清理活动现场,整理剩余物料和奖品。根据活动总结结果,为后续的营销活动提供参考和改进建议。(二)人员安排1.活动策划组负责活动方案的策划和制定,根据店铺实际情况和市场需求,设计活动内容和形式,确保活动的吸引力和可行性。成员:[策划组人员名单及职责分工]2.宣传推广组负责活动的线上线下宣传推广工作,包括制作宣传海报、宣传单页,发布社交媒体信息,与合作商家沟通协调等。成员:[宣传推广组人员名单及职责分工]3.活动执行组负责活动现场的组织和实施,包括顾客接待、服务引导、活动讲解、收银操作、厨房出品等工作,确保活动顺利进行。成员:[活动执行组人员名单及职责分工]4.后勤保障组负责活动所需物料的采购、准备和保管,以及活动现场的物资调配和设备维护等工作,保障活动的物资供应和正常运转。成员:[后勤保障组人员名单及职责分工]九、活动预算1.宣传费用海报制作费用:[X]元宣传单页印刷费用:[X]元线上广告投放费用:[X]元合作推广费用:[X]元总计:[X]元2.物料费用抽奖箱、奖品费用:[X]元小吃食材、饮品费用:[X]元优惠券制作费用:[X]元其他物料费用(如活动标识、装饰等):[X]元总计:[X]元3.人员费用员工加班补贴:[X]元总计:[X]元4.其他费用活动期间水电费增加:[X]元不可预见费用:[X]元总计:[X]元活动总预算:[X]元十、活动效果评估1.销售数据分析对比活动前后夜宵时段的销售额、客单价、客流量等数据,评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同菜品、套餐的销售情况,了解顾客的消费偏好和需求变化,为后续菜品调整和营销活动提供参考。2.顾客反馈收集通过线上线下渠道收集顾客对活动的反馈意见,如活动内容是否丰富、优惠力度是否满意、服务质量是否提升等。设立顾客意见箱或在线调查问卷,鼓励顾客提出建议和改进措

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