2025年社会工作者职业资格考试中级综合能力模拟试卷（含社区服务案例分析）历年真题解析与模拟训练

2025年社会工作者职业资格考试中级综合能力模拟试卷（含社区服务案例分析）历年真题解析与模拟训练一、单项选择题要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。1.社区服务是指在一定的社区范围内，由社区组织或个人提供的服务，以下不属于社区服务范畴的是：A.社区卫生服务B.社区教育服务C.社区文化服务D.社区商业服务2.社区工作是以社区居民为对象，通过组织居民参与社区事务，提高居民自我管理能力，促进社区和谐发展的工作。以下不属于社区工作特点的是：A.以居民为中心B.专业性与综合性相结合C.以行政手段为主要工作方式D.强调居民参与3.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则不包括：A.尊重居民意愿B.依法行政C.坚持民主集中制D.注重经济效益4.社区服务项目策划的基本步骤不包括：A.确定服务目标B.分析社区需求C.设计服务方案D.评估服务效果5.社区工作者在开展社区工作时，以下不属于社会工作专业伦理的是：A.尊重居民隐私B.公正公平地对待每一位居民C.坚持以经济效益为导向D.保持专业中立二、多项选择题要求：请从下列各题的四个选项中，选择两个或两个以上最符合题意的答案。6.社区服务的主要内容包括：A.社区卫生服务B.社区教育服务C.社区文化服务D.社区商业服务E.社区环境服务7.社区工作者在开展社区工作时，应具备的能力包括：A.组织协调能力B.沟通能力C.社会调查能力D.心理辅导能力E.法律知识8.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则有：A.尊重居民意愿B.依法行政C.坚持民主集中制D.注重经济效益E.维护社区和谐9.社区服务项目策划的基本步骤包括：A.确定服务目标B.分析社区需求C.设计服务方案D.评估服务效果E.制定服务预算10.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的社会工作专业伦理有：A.尊重居民隐私B.公正公平地对待每一位居民C.坚持以经济效益为导向D.保持专业中立E.不断提高自身专业素养四、案例分析题要求：请根据以下案例，回答提出的问题。案例：某社区居民委员会为了提高社区居民的生活质量，决定开展一项社区环境整治活动。活动前期，社区工作者通过问卷调查、座谈会等方式收集居民的意见和建议。活动过程中，社区工作者组织居民参与环境整治，包括清理垃圾、美化绿化等。活动结束后，社区工作者对活动效果进行了评估。问题：1.请简述社区工作者在开展社区环境整治活动前期的准备工作有哪些？2.请分析社区工作者在组织居民参与环境整治过程中可能遇到的问题及应对措施。3.请阐述社区工作者如何对社区环境整治活动效果进行评估。五、论述题要求：请结合实际，论述社区工作者在社区服务中的作用及重要性。六、简答题要求：请简述社区工作者在开展社区工作时，如何处理与社区居民之间的关系。本次试卷答案如下：一、单项选择题1.D解析思路：社区服务通常指的是非营利性的服务，而社区商业服务往往涉及营利性质，因此不属于社区服务的范畴。2.C解析思路：社区工作的特点之一是强调居民参与，而不是以行政手段为主要工作方式。行政手段通常指的是政府或官方机构直接介入社区事务的方式。3.D解析思路：社区工作者应遵循的原则通常包括尊重居民意愿、依法行政和坚持民主集中制，而不应该注重经济效益，因为这可能会忽视社会服务的公益性质。4.D解析思路：社区服务项目策划的基本步骤包括确定服务目标、分析社区需求、设计服务方案和评估服务效果，制定服务预算也是其中的一部分，但不属于基本步骤。5.C解析思路：社会工作专业伦理强调的是尊重居民隐私、公正公平地对待每一位居民和保持专业中立，而不是以经济效益为导向。二、多项选择题6.A,B,C,E解析思路：社区服务的内容通常包括社区卫生服务、社区教育服务、社区文化服务和社区环境服务，社区商业服务不属于这一范畴。7.A,B,C,D,E解析思路：社区工作者需要具备组织协调能力、沟通能力、社会调查能力、心理辅导能力和法律知识等多方面的能力。8.A,B,C,E解析思路：社区工作者应遵循的原则包括尊重居民意愿、依法行政、坚持民主集中制和维护社区和谐，而注重经济效益不是其中的原则。9.A,B,C,D,E解析思路：社区服务项目策划的基本步骤包括确定服务目标、分析社区需求、设计服务方案、评估服务效果和制定服务预算。10.A,B,D,E解析思路：社区工作者应遵循的社会工作专业伦理包括尊重居民隐私、公正公平地对待每一位居民、保持专业中立和不断提高自身专业素养。四、案例分析题1.社区工作者在开展社区环境整治活动前期的准备工作包括：-通过问卷调查、座谈会等方式收集居民的意见和建议。-与相关部门沟通，获取必要的资源和许可。-制定详细的活动计划和预算。-确定活动的时间、地点和参与人员。2.社区工作者在组织居民参与环境整治过程中可能遇到的问题及应对措施：-问题：居民参与度低。应对措施：加强宣传，提高居民的参与意识和积极性。-问题：居民对整治方案有不同意见。应对措施：通过协商和沟通，寻求共识，调整方案。-问题：活动执行过程中出现困难。应对措施：及时解决问题，保持活动的顺利进行。3.社区工作者对社区环境整治活动效果进行评估的方法：-收集活动前后的数据，如环境状况、居民满意度等。-通过问卷调查、访谈等方式了解居民对活动效果的反馈。-对活动效果进行定量和定性分析，评估活动的成功程度。五、论述题解析思路：社区工作者在社区服务中的作用及重要性可以从以下几个方面进行论述：-作为社区服务的实施者，社区工作者直接为居民提供各种服务。-作为社区建设的推动者，社区工作者促进社区和谐与进步。-作为社区资源的协调者，社区工作者有效整合社会资源。-作为社区问题的发现者和解决者，社区工作者为社区发展提供支持。六、简答题解析思