华为数字化转型与数据管理实践

SecurityLevel:华为数据工作的两个阶段：第一阶段通过数据治理、业务数字化、数据流打通提升业务作业效率和质量；第二阶段通过建设数据底座、汇聚联接数据、数据服务化，支持数字化运营清洁数据成就卓越运营，智慧数据驱动有效增长数据分析与洞察业务可视，使能快速、准确决策人工智能，实现业务自动化数据创新，成为差异化竞争优势数据清洁与贯通数据全流程贯通，提升业务运作效率数据质量持续提升，减少纠错成本），2HuaweiConfidential3HuaweiConfidential3建立完善的“数据管理体系”：明确数据管理的政策、流整的数据管理体系的运作，不断促进业务规则和流程的优化，支撑数据打通和数据清洁目标的实现政策指引主数据在交易打通维度数据在报告打通数据质量管理数据架构管理业务交易到核算主数据在交易打通维度数据在报告打通数据质量管理数据架构管理业务交易到核算信息价值链产品创意到生命周期管理信息价值链流程流程管理数据架构管理数据质量管理数据分析组织ITIT主数据管理平台4HuaweiConfidential4健全了公司数据管理组织：各领域/BG分别建立了实体化的数据管理组织（专业的数据管家），虚线向公司数据管理部汇报；同时组建6个跨领域数据联合工作团队 XX数据管理部XX数据XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部XX数据管理部X据管理部跨领域数据联合工作组5HuaweiConfidential512.5.2管理数据质量12.5.3管理数据分析12.5.2管理数据质量12.5.3管理数据分析12.0MBT&IT12.5.1管理数据架构6HuaweiConfidential6发布了公司数据管理政策数据管理政策是数据管理的“基本法”，从目的、适用范围、管理原则、问责等方面进行规定，是公司层面需要遵从的文件。•规定数据架构、数据产生、数据应用、数据问4.数据质量管理政策4.数据质量管理政策••明确数据在创建、维护及应用过程7HuaweiConfidential7建立数据管控与运作模型：通过变革管理体系、流程运营体系运作落地业务运作团队质量运营团队数据架构数据架构技术架构数据管家业务变革项目业务优化/数据攻关团队变革管理体系流程运营体系8HuaweiConfidential8确定了四大信息架构组件业务域主题域业务对象逻辑数据实体…………数据分布4业务术语对数据资产目录中业务对象在企业内的统一定义业务术语对数据资产目录中业务对象在企业内的统一定义表达数据在业务流的流转表达数据在IT表达数据在业务流的流转表达数据在IT系统的流转定义数据产生的源头信息链数据标准数据流数据标准数据流数据源对数据资产目录中属性描述企业内需共同遵守的数据含义和业务规则数据源9HuaweiConfidential9建立数据质量管理框架和运作机制，每年例行开展两次公司级数据质量度量数据质量业务需求数据质量流程数据治理平台数据组织数据清洁数据质量业务需求数据质量流程数据治理平台数据组织数据质量政策数据质量文化数据质量管控数据质量政策数据质量文化数据质量改进数据质量结果满意数据质量度量数据质量结果满意数据质量度量数据质量控制HuaweiConfidential华为数字化数据管理框架：以业务数字化为前提，数据入湖为基础，重点建设数据中台；元数据管理元数据管理数据地图指标管理共享与安全数据服务治理信息架构数据管控数据分析管理数据质量满足自助式的数据消费XX数字化运营XX数字化运营XX数字化运营业务流效率提升……数据消费数据消费自助分析风险预警自助分析风险预警实时可视智能决策……数据底座主题联接（中台）业务/数据双驱动做厚数据中台数据湖完整、清洁的逻辑数据湖数据底座主题联接（中台）业务/数据双驱动做厚数据中台数据湖完整、清洁的逻辑数据湖以业务流（事件）为中心联接虚拟入湖明确数据Owner发布数据标准认证数据源定义数据密级制定质量方案注册元数据以对象（主体）为中心联接报告数据智能标签算法模型物理入湖业务对象、规则、过程数字化数据源业务对象、规则、过程数字化数据源批量/实时采集销售系统交付系统客户管理 ……人力资源外部数据HuaweiConfidential业务数字化：通过规则数据，实现业务规则与应用解耦，规则可配置；通过观测数据，对象数字化过程数字化交付项目客户合同号计划名称产品商标产品序号…计划开始时间计划结束时间…属性产品编码签约日期签约金额…对象数字化过程数字化交付项目客户合同号计划名称产品商标产品序号…计划开始时间计划结束时间…属性产品编码签约日期签约金额…观测数据：观测者通过观测工具获取观测对象行为/通过采集货物的GPS数据及模型建设，实时计算动态到港时间，解决了发货后需要多次沟通到货时间问题，大幅缩减沟样例2-网络访问日志：泰代通过使用员工访问当地办公室网络日志数据，实解决人工统计周期长与数规则数字化HuaweiConfidential主题联接(数据中台)建设：将数据按业务流/事件、对象/主体、标签、指标数据与算法进行整合与联接，支撑业务的推演和根因分析特定范围圈定例如：CBG通过标签筛选目标用户进行产品推送关联影响分析例如：数通业务连续性分析AB(C)物料供应动态切换例如：通过人脸识别算法实现智能门禁对结果、质量、效率度量例如：5个“1”度量例如：区域订货按合同、项目等维度分析费场景消数据联接数据服务数据服务商公司华为自然人供应关联销售达人 /,论坛博主数据联接数据服务数据服务商公司华为自然人供应关联销售达人 /,论坛博主云计算专家金牌讲师叠加公式指标(原子)支撑属性指标(复合)指标数据（如门店数量）度量箱单订单箱单订单置置客户维HuaweiConfidential数字化运营模式转变：由被动响应的“保姆式”开发“保姆式”开发模式：数据需求解析与澄清方案设计测试验证“服务+自助”开发模式：服务建好后，业务实现报表周期为1-2天……Thankyou.把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。organizationforafulthefuturefinancia