函授电子商务专业的试题带答案

函授电子商务专业的试题带答案1.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？A.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C.每天都要重新发布商品D.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题答案：C2.未付款订单多长时间内会自动关闭？A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时答案：B3.以下哪种商品属于违禁品？A.小仓鼠B.可口可乐C.冰毒D.菜刀答案：C4.买家已付款状态下，申请仅退款，给予卖家响应的时间是多久？A.3天（虚拟），5天（非虚拟）B.天天C.虚拟1天，非虚拟3天D.虚拟5天，非虚拟7天答案：A5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店？A.三家B.一家C.两家D.没限制答案：B6.淘宝的违规行为分哪两种？A.一般违规行为和严重违规行为B.普通违规行为和特殊违规行为C.少数违规行为和多数违规行为D.买家违规行为和卖家违规行为答案：A7.了解淘宝规则的最佳途径是？A.进入淘宝官方唯一规则发布平台——规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其他店家询问答案：A8.买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？A.30天B.15天C.9天D.7天答案：B9.包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于？A.预设问题的邮件B.自由形式的邮件C.反馈邮件D.商务邮件答案：C10.下列说法错误的是？A.B2C类型的商务类似于零售业B.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C.电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D.电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点答案：B11.下列关于数据加密的密文说法错误的是？A.按某种算法处理后的不可读代码B.通过解密才可以读取C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文答案：D12.货物配送的主要形式为？A.生产企业配送B.配送中心配送C.仓库配送D.商业门店配送答案：B13.在商业活动中，不符合待人热情要求的是？A.严肃待客，不卑不亢B.主动服务，细致周到C.微笑大方，不厌其烦D.亲切友好，宾至如归答案：A14.关于发送电子邮件，下列说法中正确的是？A.你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件B.只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件C.你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件D.别人只要接入了Internet，就可以给你发送电子邮件答案：B15.下列哪种说法是不正确的？A.信息加工处理是一个信息再创造的过程B.信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率C.信息储存的方法主要根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统D.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题答案：D16.下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务？A.雅虎B.新浪C.搜狐D.Google答案：D17.在电子钱包内可以装入各种？A.用户资料B.认证资料C.电子货币D.数字证书答案：C18.以下不属于网络广告计费方式的是？A.CPNB.CPMC.CPCD.CPA答案：A19.客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）的理论基础来源于西方的什么理论？A.经济学B.市场营销C.管理学D.运筹学答案：B20.配送的出发点是？A.用户要求B.经济指标C.合理性D.备货答案：A21.电子邮件一般采用什么协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递？A.SMTPB.HTTPC.HTMLD.ISO/OSI答案：A22.数字证书是？A.数字化的各类证书B.标志信息内容的一系列数据C.标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D.标志通讯各方身份信息的一系列数据答案：D23.计算机病毒的特点具有？A.传播性、潜伏性、破坏性B.传播性，潜伏性，安全性C.传播性、破坏性、易读性D.潜伏性、破坏性、易读性答案：A24.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素？A.完整性B.保密性C.不可否认性D.认证性答案：C25.MD5是一种什么算法？A.摘要算法B.对称加密C.数字签名D.数字证书答案：A26.根据合同标的什么的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同？A.实体形式B.价值C.性质D.内容答案：C27.网络广告的形式有banner、button和什么等广告形式？A.刷新B.鼠标C.光标D.文字链接答案：D28.实现MEB的技术不包括以下哪项？A.以无线应用协议B.移动IPC.蓝牙技术D.通用分组无线业务与移动定位系统（此选项根据题干反向推断，因题干问“不包括”，而其他均为技术名词）假设此题为单选，且其他选项均为相关技术，则答案：题干中未直接给出，但基于逻辑推断为D的反向表述，实际选择时应依据完整题干判断29.电子商务交易过程中都包含着哪四种基本的“流”？A.信息流、商流、资金、物流（注意：此题可能考察对“流”的完整表述，通常资金后应跟“流”）B.信息流、商流、数据流、物流C.信息流、人流、资金流、物流D.信息流、商流、资金流、服务流答案：若严格按照“流”的常规表述，A选项中的“资金”应完整表述为“资金流”，但在此选择题形式下，且考虑其他选项的不合理性，A选项最接近正确答案（假设题目意图考察的是常规理解的