2024年广西金秀瑶族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年广西金秀瑶族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单选题（每题1分，共30题）1.移动通信中，4G网络的理论下载速度可以达到（）。A.10MbpsB.100MbpsC.1GbpsD.10Gbps答案：B答案分析：4G网络即第四代移动通信技术，其理论下载速度可达100Mbps，所以选B。2.以下哪种设备不属于移动基站设备（）。A.基站控制器B.光猫C.收发信机D.天线答案：B答案分析：光猫是一种调制解调器，用于将光信号转换为网络信号，不属于移动基站设备。基站控制器、收发信机、天线都是基站的重要组成部分。3.移动公司推出的5G套餐中，流量超出套餐后的收费标准通常是（）。A.0.1元/MBB.3元/GBC.10元/GBD.50元/GB答案：B答案分析：目前移动5G套餐流量超出套餐后一般按照3元/GB收费，所以选B。4.移动用户办理停机保号业务后，每月需缴纳的费用大约是（）。A.5元B.10元C.15元D.20元答案：A答案分析：移动用户办理停机保号业务每月通常收取5元费用。5.以下哪项不是移动支付的常见方式（）。A.银行卡刷卡支付B.二维码支付C.NFC支付D.刷脸支付答案：A答案分析：银行卡刷卡支付不属于移动支付方式，二维码支付、NFC支付、刷脸支付都依托移动设备实现支付，属于移动支付。6.移动公司的企业文化理念中，“正德厚生臻于至善”体现了（）。A.企业的社会责任和追求卓越的精神B.企业的盈利目标C.企业的市场竞争策略D.企业的人才培养理念答案：A答案分析：“正德厚生臻于至善”强调了企业要坚持道德规范，承担社会责任，不断追求卓越，所以选A。7.在移动网络优化中，调整天线的（）可以改善覆盖范围和信号质量。A.颜色B.高度和方向C.重量D.品牌答案：B答案分析：调整天线的高度和方向能够改变信号的传播方向和覆盖范围，从而改善覆盖和信号质量，而颜色、重量、品牌对信号影响不大。8.移动用户的话费账单中，“增值业务费”不包括（）。A.短信费用B.手机报订阅费用C.彩铃费用D.流量费用答案：D答案分析：流量费用不属于增值业务费，短信费用、手机报订阅费用、彩铃费用都属于增值业务费范畴。9.移动公司的5G技术相比4G技术，最大的优势是（）。A.覆盖范围更广B.语音通话质量更好C.低时延、高速度D.终端设备更便宜答案：C答案分析：5G技术最大的优势是低时延、高速度，相比4G能更好地满足如自动驾驶、工业互联网等对时延和速度要求高的应用场景。10.移动公司的客户服务热线是（）。A.10000B.10010C.10086D.12306答案：C答案分析：10086是中国移动的客户服务热线，10000是中国电信客服热线，10010是中国联通客服热线，12306是铁路客服热线。11.以下哪种营销手段常用于移动业务推广（）。A.公益捐赠B.广告宣传和套餐优惠活动C.学术研究D.举办体育赛事答案：B答案分析：广告宣传和套餐优惠活动是移动业务推广常用的营销手段，公益捐赠、学术研究、举办体育赛事并非主要推广手段。12.移动公司在进行市场细分时，根据用户的年龄、性别、收入等因素进行划分，这种细分方式属于（）。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案：B答案分析：根据年龄、性别、收入等人口统计因素进行市场细分属于人口细分。13.移动公司为了提高用户满意度，建立了客户投诉处理机制，要求在接到投诉后（）内给予初步回复。A.1小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：A答案分析：移动公司一般要求在接到投诉后1小时内给予初步回复，以体现对客户投诉的重视。14.移动数据流量的单位换算中，1GB等于（）MB。A.10B.100C.1024D.1000答案：C答案分析：在计算机和通信领域，数据存储和流量单位换算中，1GB=1024MB。15.移动公司推出的家庭宽带业务，常见的带宽有100Mbps、200Mbps和（）。A.50MbpsB.300MbpsC.500MbpsD.以上都是答案：D答案分析：移动家庭宽带业务常见带宽有50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps、500Mbps等，所以选D。16.移动终端设备的操作系统中，（）是开源的操作系统。A.iOSB.WindowsMobileC.AndroidD.Symbian答案：C答案分析：Android是开源的操作系统，iOS是苹果公司闭源系统，WindowsMobile已逐渐被淘汰，Symbian也逐渐退出市场且不是开源系统。17.移动公司的网络安全防护措施不包括（）。A.安装防火墙B.定期更换用户密码C.数据加密D.增加基站数量答案：D答案分析：增加基站数量主要是为了改善网络覆盖和容量，与网络安全防护无关。安装防火墙、定期更换用户密码、数据加密都是常见的网络安全防护措施。18.移动公司在推广5G业务时，针对不同行业客户推出了定制化解决方案，这体现了（）营销策略。A.无差异营销B.差异化营销C.集中营销D.关系营销答案：B答案分析：针对不同行业客户推出定制化解决方案，是根据不同客户群体的需求差异进行营销，属于差异化营销。19.移动用户在国际漫游时，通话费用通常（）国内通话费用。A.低于B.等于C.高于D.无法比较答案：C答案分析：由于国际漫游涉及与国外运营商的合作等多种因素，通话费用通常高于国内通话费用。20.移动公司的大数据分析可以用于（）。A.预测用户的消费行为和需求B.提高基站的发射功率C.改变手机的操作系统D.降低手机的生产成本答案：A答案分析：大数据分析可以通过对用户数据的挖掘和分析，预测用户的消费行为和需求，而提高基站发射功率、改变手机操作系统、降低手机生产成本与大数据分析并无直接关联。21.移动公司的5G网络建设需要大量的（）。A.人力和资金投入B.木材资源C.煤炭资源D.水资源答案：A答案分析：5G网络建设涉及基站建设、设备采购、技术研发等，需要大量的人力和资金投入，与木材、煤炭、水资源关系不大。22.移动用户办理套餐变更业务后，新套餐一般（）生效。A.立即B.次月1日C.下季度1日D.下一年1月1日答案：B答案分析：移动用户办理套餐变更业务，新套餐通常次月1日生效。23.移动公司的客服人员在与客户沟通时，应遵循的原则不包括（）。A.礼貌热情B.推诿责任C.耐心解答D.准确专业答案：B答案分析：客服人员在与客户沟通时应礼貌热情、耐心解答、准确专业，推诿责任是不可取的。24.移动网络中的LTE指的是（）。A.长期演进技术B.局域网技术C.蓝牙技术D.红外技术答案：A答案分析：LTE是LongTermEvolution的缩写，即长期演进技术，是4G网络的一种标准。25.移动公司为了提高员工的业务能力，通常会组织（）。A.旅游活动B.技能培训和业务学习C.体育比赛D.文艺演出答案：B答案分析：技能培训和业务学习能直接提高员工的业务能力，旅游活动、体育比赛、文艺演出主要是丰富员工生活，与业务能力提升无直接关系。26.移动用户在使用手机营业厅时，可以进行的操作不包括（）。A.缴纳水电费B.办理套餐变更C.查询话费账单D.控制家里的电器设备答案：A答案分析：手机营业厅主要用于办理移动相关业务，如办理套餐变更、查询话费账单等，目前一般不能缴纳水电费，控制家里电器设备可通过智能家居系统实现，也不是手机营业厅主要功能。27.移动公司的市场份额是指（）。A.移动公司的员工数量占行业总员工数量的比例B.移动公司的资产规模占行业总资产规模的比例C.移动公司的业务收入占行业总业务收入的比例D.移动公司的基站数量占行业基站总数的比例答案：C答案分析：市场份额通常指企业的业务收入占行业总业务收入的比例，能反映企业在市场中的竞争地位。28.移动公司的5G套餐中包含的语音通话时长一般（）4G套餐。A.少于B.等于C.多于D.不确定答案：C答案分析：随着技术发展和套餐升级，5G套餐通常在语音通话时长等方面会比4G套餐更有优势，所以一般多于4G套餐。29.移动公司在农村地区建设基站时，需要考虑的因素不包括（）。A.地形地貌B.村民的收入水平C.当地的气候条件D.村民的分布情况答案：B答案分析：建设基站需要考虑地形地貌、气候条件、村民分布情况等因素，以确保基站的建设和信号覆盖效果，而村民的收入水平与基站建设本身并无直接关联。30.移动公司的品牌形象塑造主要通过（）来实现。A.广告宣传、公益活动和优质服务B.降低员工工资C.减少基站建设D.提高手机价格答案：A答案分析：广告宣传可以提高品牌知名度，公益活动能提升品牌美誉度，优质服务可增强品牌忠诚度，从而塑造良好的品牌形象。降低员工工资、减少基站建设、提高手机价格不利于品牌形象塑造。二、多选题（每题2分，共10题）1.移动公司的业务范围包括（）。A.移动通信业务B.宽带业务C.增值业务D.金融业务答案：ABCD答案分析：移动公司提供移动通信业务，如有线和无线通信服务；开展宽带业务，如家庭宽带；有多种增值业务，如彩铃、手机报等；还涉足金融业务，如移动支付等。2.移动网络的优化工作包括（）。A.调整基站参数B.增加基站数量C.改善天馈系统D.优化网络拓扑结构答案：ABCD答案分析：移动网络优化可通过调整基站参数来改善信号质量，增加基站数量扩大覆盖范围，改善天馈系统提高信号发射和接收效果，优化网络拓扑结构提升网络性能。3.移动公司的营销渠道有（）。A.自有营业厅B.合作营业厅C.网上营业厅D.代理商渠道答案：ABCD答案分析：自有营业厅、合作营业厅、网上营业厅、代理商渠道都是移动公司常见的营销渠道，可通过不同渠道向用户推广业务。4.移动5G技术的应用场景包括（）。A.智能交通B.工业互联网C.远程医疗D.高清视频直播答案：ABCD答案分析：5G的低时延、高速度特点使其适用于智能交通、工业互联网、远程医疗、高清视频直播等多种场景。5.移动公司保障用户信息安全的措施有（）。A.数据加密B.访问控制C.定期备份数据D.安装杀毒软件答案：ABCD答案分析：数据加密可防止信息泄露，访问控制限制非法访问，定期备份数据可防止数据丢失，安装杀毒软件可抵御病毒攻击，都是保障用户信息安全的措施。6.移动公司的套餐设计应考虑（）。A.用户的消费需求和习惯B.市场竞争情况C.成本和利润因素D.技术发展趋势答案：ABCD答案分析：套餐设计要根据用户的消费需求和习惯，以吸引用户；考虑市场竞争情况，制定有竞争力的套餐；兼顾成本和利润因素，保证企业盈利；还要结合技术发展趋势，如5G技术发展推出相应套餐。7.移动公司的客户服务内容包括（）。A.业务咨询B.故障报修C.投诉处理D.套餐推荐答案：ABCD答案分析：客户服务涵盖业务咨询、故障报修、投诉处理、套餐推荐等多个方面，以满足用户的不同需求。8.移动公司的大数据可以来源于（）。A.用户的通话记录B.用户的上网行为C.用户的短信内容D.用户的缴费记录答案：ABCD答案分析：用户的通话记录、上网行为、短信内容、缴费记录等都能产生大量数据，可作为移动公司大数据的来源。9.移动公司在推广新业务时，可以采用的促销方式有（）。A.打折优惠B.赠送礼品C.免费试用D.抽奖活动答案：ABCD答案分析：打折优惠、赠送礼品、免费试用、抽奖活动都是常见的促销方式，可吸引用户尝试新业务。10.移动公司的企业文化建设包括（）。A.企业价值观的树立B.企业形象的塑造C.员工行为规范的制定D.企业社会责任的履行答案：ABCD答案分析：企业文化建设包括树立企业价值观、塑造企业形象、制定员工行为规范以及履行企业社会责任等方面。三、判断题（每题1分，共10题）1.移动公司的5G网络已经完全覆盖了全国所有地区。（）答案：错误答案分析：虽然5G网络在不断建设和扩展，但目前还未完全覆盖全国所有地区。2.移动用户的话费可以通过支付宝、微信等第三方支付平台缴纳。（）答案：正确答案分析：现在移动用户可以通过支付宝、微信等第三方支付平台方便地缴纳话费。3.移动公司的基站发射的信号对人体健康有严重危害。（）答案：错误答案分析：移动基站发射的信号强度在国家规定的安全标准范围内，对人体健康一般不会造成严重危