2024年云南省呈贡县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

2024年云南省呈贡县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解一、单项选择题（每题1分，共30题）1.移动公司的核心价值观是（）A.正德厚生，臻于至善B.客户为根，服务为本C.创新无限，沟通永恒D.追求卓越，创造价值答案：A答案分析：“正德厚生，臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了企业的社会责任和追求卓越的精神。2.以下哪种不是5G的关键技术（）A.毫米波B.软件定义网络（SDN）C.时分双工（TDD）D.光纤通信答案：D答案分析：光纤通信是一种传输方式，并非5G特有的关键技术。毫米波、SDN、TDD都是5G的重要关键技术。3.中国移动的4G网络制式是（）A.TDLTEB.FDDLTEC.CDMA2000D.WCDMA答案：A答案分析：中国移动的4G网络制式主要是TDLTE，FDDLTE也是4G制式，但主要是联通和电信使用，CDMA2000是电信3G制式，WCDMA是联通3G制式。4.市场营销中，4P理论不包括以下哪一项（）A.产品（Product）B.价格（Price）C.渠道（Place）D.促销（Propaganda）答案：D答案分析：4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），不是Propaganda。5.移动公司为用户提供的话费查询方式不包括（）A.拨打客服热线10086B.登录中国移动网上营业厅C.发送短信到10086D.向其他用户询问答案：D答案分析：向其他用户询问不能准确获取自己的话费信息，而拨打10086、登录网上营业厅、发送短信到10086都是常见的话费查询方式。6.以下不属于移动增值业务的是（）A.语音通话B.手机游戏C.手机视频D.手机阅读答案：A答案分析：语音通话是基础通信业务，手机游戏、手机视频、手机阅读属于移动增值业务。7.移动公司的企业文化体系包括（）A.核心价值观、使命、愿景B.企业精神、经营理念、服务理念C.以上都是D.以上都不是答案：C答案分析：移动公司企业文化体系涵盖核心价值观、使命、愿景、企业精神、经营理念、服务理念等内容。8.若某用户每月通话时长为100分钟，使用移动公司的A套餐，月租18元，每分钟通话0.1元，则该用户每月话费为（）A.18元B.28元C.10元D.38元答案：B答案分析：话费=月租+通话费用=18+100×0.1=28元。9.移动公司的客户服务热线是（）A.10000B.10010C.10086D.12306答案：C答案分析：10000是电信客服热线，10010是联通客服热线，12306是铁路客服热线，10086是移动客服热线。10.大数据的4V特征不包括（）A.大量（Volume）B.高速（Velocity）C.多样（Variety）D.价值（Value）E.虚拟（Virtual）答案：E答案分析：大数据4V特征是大量（Volume）、高速（Velocity）、多样（Variety）、价值（Value），不包括虚拟（Virtual）。11.移动公司在推广新业务时，通常采用的促销策略有（）A.打折优惠B.赠送礼品C.积分兑换D.以上都是答案：D答案分析：打折优惠、赠送礼品、积分兑换都是移动公司推广新业务常用的促销策略。12.以下哪种情况可能导致手机无法连接移动网络（）A.手机欠费B.所在区域信号弱C.手机设置问题D.以上都是答案：D答案分析：手机欠费、所在区域信号弱、手机设置问题都可能导致手机无法连接移动网络。13.移动公司的5G网络相比4G网络，其优势不包括（）A.更高的速率B.更低的时延C.更广的覆盖范围D.更多的连接数答案：C答案分析：5G网络速率更高、时延更低、连接数更多，但目前5G覆盖范围不如4G广。14.移动公司的“和彩云”主要提供（）服务。A.云存储B.云计算C.云安全D.云通信答案：A答案分析：“和彩云”是移动的云存储服务平台，主要提供云存储服务。15.市场营销中，市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.宗教因素答案：D答案分析：市场细分依据包括地理、人口、心理、行为等因素，宗教因素一般不作为常见的市场细分依据。16.移动公司的5G套餐费用通常（）4G套餐费用。A.高于B.低于C.等于D.不确定答案：A答案分析：目前5G套餐费用总体上高于4G套餐费用，因为5G网络成本和提供的服务有差异。17.移动公司的5G手机需要支持（）频段。A.5G特定频段B.4G频段C.3G频段D.以上都需要答案：A答案分析：5G手机需要支持5G特定频段才能使用5G网络，当然也可兼容4G、3G频段，但关键是5G特定频段。18.移动公司在进行市场调研时，常用的方法不包括（）A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.凭空想象答案：D答案分析：问卷调查、访谈调查、观察法是常见市场调研方法，凭空想象不能作为调研方法。19.以下属于移动公司物联网业务的是（）A.智能电表B.智能手机C.智能手表D.以上都是答案：A答案分析：智能电表是典型的物联网应用，智能手机和智能手表主要是消费电子设备，虽有一定联网功能，但不属于典型物联网业务范畴。20.移动公司的5G网络可以应用于以下哪些场景（）A.智能交通B.远程医疗C.工业互联网D.以上都是答案：D答案分析：5G网络高速低时延等特性使其可应用于智能交通、远程医疗、工业互联网等场景。21.移动公司的业务支撑系统（BOSS）主要功能不包括（）A.计费B.客服C.营销D.设备维修答案：D答案分析：BOSS系统主要功能包括计费、客服、营销等，设备维修不属于其主要功能。22.移动公司的5G网络建设需要考虑（）因素。A.技术标准B.成本C.市场需求D.以上都是答案：D答案分析：5G网络建设要考虑技术标准、成本、市场需求等多方面因素。23.移动公司的手机营业厅可以办理以下哪些业务（）A.套餐变更B.充值缴费C.业务查询D.以上都是答案：D答案分析：移动手机营业厅可办理套餐变更、充值缴费、业务查询等多种业务。24.移动公司的5G网络切片技术可以（）A.提高网络利用率B.降低网络成本C.满足不同业务需求D.以上都是答案：D答案分析：5G网络切片技术可提高网络利用率、降低成本、满足不同业务需求。25.移动公司的市场营销策略中，目标市场选择的步骤不包括（）A.评估细分市场B.选择目标市场C.市场定位D.市场调研答案：D答案分析：目标市场选择步骤包括评估细分市场、选择目标市场、市场定位，市场调研是前期工作，不属于目标市场选择步骤。26.移动公司的“动感地带”品牌主要针对（）用户群体。A.年轻时尚B.商务人士C.老年用户D.农村用户答案：A答案分析：“动感地带”品牌定位年轻时尚群体，以满足他们的通信和娱乐需求。27.移动公司的网络优化工作主要是为了（）A.提高网络质量B.降低网络成本C.增加用户数量D.以上都是答案：A答案分析：网络优化主要目的是提高网络质量，虽可能间接影响成本和用户数量，但核心是提升网络质量。28.移动公司的5G网络安全面临的挑战不包括（）A.网络攻击B.数据泄露C.设备老化D.恶意软件答案：C答案分析：网络攻击、数据泄露、恶意软件是5G网络安全面临的挑战，设备老化主要影响设备性能，不属于网络安全挑战。29.移动公司的客户忠诚度可以通过（）来提高。A.优质的服务B.合理的价格C.丰富的业务D.以上都是答案：D答案分析：优质服务、合理价格、丰富业务都有助于提高移动公司客户忠诚度。30.移动公司的大数据分析可以用于（）A.精准营销B.网络优化C.客户服务D.以上都是答案：D答案分析：大数据分析可用于精准营销、网络优化、客户服务等多个方面。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.移动公司的5G网络优势包括（）A.高速率B.低时延C.大连接D.高可靠性答案：ABCD答案分析：5G网络具有高速率、低时延、大连接、高可靠性等优势。2.移动公司的企业文化内容包含（）A.核心价值观B.企业使命C.企业愿景D.企业精神答案：ABCD答案分析：移动企业文化包含核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神等内容。3.移动公司的市场营销策略有（）A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略答案：ABCD答案分析：市场营销4P策略即产品、价格、渠道、促销策略，移动公司也会运用这些策略。4.移动公司的增值业务包括（）A.短信彩信B.手机电视C.手机邮箱D.移动支付答案：ABCD答案分析：短信彩信、手机电视、手机邮箱、移动支付都属于移动增值业务。5.移动公司的网络建设需要考虑（）A.技术可行性B.经济合理性C.政策法规D.环境影响答案：ABCD答案分析：网络建设要考虑技术、经济、政策法规、环境影响等多方面因素。6.移动公司的客户服务内容包括（）A.业务咨询B.故障报修C.投诉处理D.费用查询答案：ABCD答案分析：业务咨询、故障报修、投诉处理、费用查询都是移动客户服务内容。7.移动公司的5G应用场景有（）A.智能工厂B.智能电网C.智能安防D.高清视频直播答案：ABCD答案分析：5G可应用于智能工厂、智能电网、智能安防、高清视频直播等场景。8.移动公司的市场细分变量有（）A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量答案：ABCD答案分析：市场细分变量包括地理、人口、心理、行为变量。9.移动公司的大数据应用方向有（）A.客户洞察B.风险评估C.运营优化D.业务创新答案：ABCD答案分析：大数据可用于客户洞察、风险评估、运营优化、业务创新等方向。10.移动公司的网络维护工作包括（）A.设备巡检B.故障排除C.性能监测D.软件升级答案：ABCD答案分析：网络维护工作包括设备巡检、故障排除、性能监测、软件升级等。三、判断题（每题1分，共10题）1.移动公司的核心价值观是“客户为根，服务为本”。（）答案：错误答案分析：移动公司核心价值观是“正德厚生，臻于至善”。2.5G网络的覆盖范围比4G网络更广。（）答案：错误答案分析：目前4G网络覆盖范围比5G更广。3.移动公司的市场营销策略只包括价格策略和促销策略。（）答案：错误答案分析：市场营销策略包括产品、价格、渠道、促销策略。4.移动公司的增值业务不包括语音通话。（）答案：正确答案分析：语音通话是基础通信业务，不属于增值业务。5.移动公司的5G套餐费用一定比4G套餐费用高。（）答案：错误答案分析：虽总体上5G套餐费用高，但不绝对，可能有特殊优惠情况。6.移动公司的大数据分析只能用于精准营销。（）答案：错误答案分析：大数据分析可用于精准营销、网络优化、客户服务等多方