酒店客房客房服务流程优化承包合同_第1页
酒店客房客房服务流程优化承包合同_第2页
酒店客房客房服务流程优化承包合同_第3页
酒店客房客房服务流程优化承包合同_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

酒店客房客房服务流程优化承包合同甲方（酒店名称）：________________________乙方（承包方名称）：________________________鉴于甲方为提供优质客房服务，提升客户满意度，特将客房服务流程优化项目承包给乙方，双方经友好协商，达成如下协议：一、项目概述1.项目名称：酒店客房服务流程优化项目2.项目地点：甲方酒店客房区域3.项目内容：对甲方酒店客房服务流程进行优化，提高服务质量和效率二、项目期限1.项目开始时间：____年____月____日2.项目结束时间：____年____月____日三、服务内容1.乙方根据甲方要求，对客房服务流程进行全面梳理，提出优化方案。（1）客房清洁、整理、保养工作流程的优化；（2）客房用品、设施的管理与维护；（3）客房服务人员的培训与指导；（4）客户投诉处理流程的优化；（5）其他甲方要求的客房服务相关事项。四、服务标准1.乙方确保客房服务流程优化后的服务质量达到甲方要求的标准。2.乙方负责对客房服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务意识。五、费用及支付方式1.项目总费用：____元人民币。2.甲方支付方式：（1）项目开始前支付合同总金额的_____%作为预付款；（2）项目实施过程中，甲方根据乙方完成的工作量支付进度款；（3）项目结束后，甲方验收合格后支付剩余款项。六、保密条款1.双方对本合同内容以及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得泄露本合同内容以及项目实施过程中的技术、商业秘密。七、违约责任1.若乙方未按约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。2.若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同生效及其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：____年____月____日甲方负责人（签字）：

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论