政府qq群管理办法

政府qq群管理办法一、总则（一）目的为加强政府QQ群的规范化管理，确保信息传递及时、准确、安全，提高工作效率，促进政务公开与交流，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于政府各部门、各单位设立的用于工作交流、信息发布等目的的QQ群。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保群内信息发布符合法律要求。2.规范性原则：规范群成员行为，明确信息发布标准和流程。3.安全性原则：保障群信息安全，防止信息泄露和恶意攻击。4.服务性原则：以服务工作、促进交流为宗旨，充分发挥QQ群的沟通桥梁作用。二、群成员管理（一）成员加入1.因工作需要加入政府QQ群的人员，应由所在部门或单位提出申请，经群主审核同意后加入。2.申请加入者需提供真实姓名、所在部门或单位、职务等信息。（二）成员职责1.遵守国家法律法规和本群管理办法，维护群内秩序。2.积极参与群内工作交流，及时接收和反馈信息。3.不得在群内发布与工作无关的信息，不得进行恶意攻击、诋毁他人等不良行为。（三）成员退出1.成员因工作变动等原因不再需要使用该QQ群的，应主动向群主申请退出。2.群主有权对违反群规的成员进行警告、禁言直至移除出群。三、信息发布管理（一）发布内容1.与工作相关的政策法规、通知公告、工作动态、业务信息等。2.经审核批准的政务公开信息。3.对工作有指导意义、可共享的经验做法和资料。（二）发布要求1.信息内容应真实、准确、完整，语言规范、简洁明了。2.涉及重要事项或敏感信息的，需经相关领导审核批准后发布。3.发布信息时应注明来源和发布时间。（三）发布流程1.信息撰写人将拟发布的信息提交给所在部门或单位负责人审核。2.部门或单位负责人审核通过后，发送给群主。3.群主对信息进行再次审核，审核无误后发布到群内。四、群聊管理（一）交流规则1.群成员应文明发言，使用礼貌用语，尊重他人意见。2.不得在群内争吵、谩骂、传播谣言等，保持良好的交流氛围。3.围绕工作主题进行交流，避免无关话题干扰。（二）消息提醒1.群成员可根据个人需求设置消息提醒方式，但不得设置过于频繁或扰民的提醒。2.重要消息发布后，成员应及时关注并回复，确保工作沟通顺畅。（三）群文件管理1.群主负责群文件的分类整理和日常维护。2.群成员可上传与工作相关的文件资料，但应确保文件内容合法合规、格式规范。3.禁止上传涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等敏感文件。五、安全管理（一）账号安全1.群成员应妥善保管个人QQ账号和密码，不得将账号转借他人使用。2.如发现账号异常，应及时修改密码并向群主报告。（二）信息安全1.严格遵守信息保密规定，不得在群内泄露国家机密、工作秘密等敏感信息。2.对于涉及重要信息的讨论，应采取必要的保密措施。（三）网络安全1.不得在群内发布恶意软件、病毒链接等危害网络安全的信息。2.注意防范网络诈骗，不轻易点击群内不明来源的链接。六、监督与考核（一）监督机制1.设立群管理员，负责对群内日常情况进行监督。2.群主定期对群成员的行为和信息发布情况进行检查。3.鼓励群成员相互监督，对发现的违规行为及时向群主或管理员报告。（二）考核措施1.将群成员遵守群规情况纳入个人工作考核内容。2.对表现优秀的群成员进行表彰和奖励。3.对违反群规的成员，视情节轻重给予批评教育、警告、取消评优资