某著名企业启动会资料

通过绩效管理、促进管理提升－某著名企业管理咨询项目启动动员－2002年6月16日湖南长沙主持人：某著名企业人力资源部主任一、项目动员 某著名企业董事长二、某著名企业和某著名企业项目组成员介绍某著名企业项三、人力资源管理和某著名企业人力资源咨询四、项目背景、目的、方法和结果 某著名企业项目经理五、《中某著名企业业管理面临的新挑战》 某著名企业董事长赵今日议程主持人：某著名企业人力资源部主任一、项目动员 某著名企业董事长二、某著名企业和某著名企业项目组成员介绍某著名企业项三、人力资源管理和某著名企业人力资源咨询四、项目背景、目的、方法和结果 某著名企业项目经理五、《中某著名企业业管理面临的新挑战》 某著名企业董事长赵今日议程某著名企业管理咨询简介某著名企业成立于1992年，是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一，总部位于北京，在上海和广州设有分公司。截至目前，某著名企业拥有300名全职专业咨询顾问和研究人员。某著名企业管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。某著名企业管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外，均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。4名合伙人拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。某著名企业在中国管理咨询业界创造的“第一”中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的本土专业咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案2001、2002年，作为国内管理咨询业的唯一代表应邀在黑龙江亚布力举行“中某著名企业业家论坛”首届年会上发言作为国内第一家也是目前唯一管理咨询公司获邀世界著名的瑞士达沃斯（Davos）的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum)，事长评为“2001年100名全球未来先导”（GlobalLeadersforTomorrow）之一成立了中国第一家有限合伙制风险投资机构--北京天绿创业投资中心现代管理理论的传播者东方管理方法的创造者复杂管理问题的解决者时代管理创新的推动者成功管理经验的总结者优秀管理人才的培育者某著名企业管理咨询的使命和宗旨帮助中某著名企业业争创一流，建立持续发展核心优势某著名企业管理咨询的团队

某著名企业管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、某著名企业和某著名企业)的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外，均拥有数年的战略、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。某著名企业管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、人力资源、营销、业务流程、信息技术等多个方面某著名企业的经验分布于各行各业某著名企业管理咨询的部分客户清单－中国某著名企业通信上市公司之一－中国运动用品生产商之一某著名企业之一－中国油漆上市公司之一－中国化肥生产商之一－中国农业上市公司之一－中国通讯设备上市公司之一－中国通信运营上市公司之一－中国国家级开发区之一－中国电器上市公司之一－中国洗涤用品公司之一－中国中央空调生产商之一－中国汽车配件公司之一－中国生物制品公司之一－中国医药公司之一－中国光学技术开发公司之一－中国卡车上市公司之一－中国房地产开发公司之一－中国公路施工上市公司之一－中国省级电力施工公司之一－中国生物化工上市公司之一－中国包装印刷上市公司之一－中国汽车上市公司之一－中国摩托车上市公司之一－中国电视机上市公司之一－中国空调生产商之一－中国洗衣机生产商之一－中国冰箱生产商之一－中国小家电生产商之一－中国服装生产公司之一－中国综合性进出口公司之一－中国白酒上市公司之一－中国葡萄酒上市公司之一－中国啤酒上市公司之一－中国建筑设备上市公司之一－中国水泥上市公司之一－美国最大的通讯设备公司之一－美国主要综合性娱乐公司之一－美国最大的环保科技公司之一－美国航空科技上市公司之一－美国最大的制药公司之一－美国最大的生物上市公司之一－美国最大的娱乐上市公司之一－美国最大的矿山机械公司之一－美国化工油漆公司之一－美国最大的日用品公司之一－美国主要的化妆品公司之一－美国主要的石油公司之一－英国主要商业协会之一－德国重型机械设备制造商之一－韩国最大的通讯公司之一－韩国最大的家电公司之一－韩国最大的化工公司之一－英国的大学之一新加坡国立大学MBA首都经济贸学士拥有证监会认可的上市公司独立董事资格某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某电力施工企业人力资源咨询某国际贸市公司业务发展战略和管理体系咨询某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询某著名白色家电公司营销战略咨询某著名体育用品公司人力资源咨询某著名汽车公司销售人员管理咨询某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询某民营集团组织结构和管理提升咨询等等项目经验教育背景工作经历某著名企业项目董事、某著名企业合伙人--某著名企业公司高级顾问、高级经理北京外航服务公司客运部经理中国国际航空公司人力资源经理新加坡国立大学MBA中央财经大学会计学学士某著名企业（新加坡）会计师事务所中国轻工物资供销总公司

某包装上市公司战略和人力资源咨询某投资控股公司财务审计咨询某贸公司财务咨询某新加坡大型企业在华投资财务审计咨询某拟在新加坡上市企业财务审计咨询项目经验教育背景工作经历某著名企业项目经理、某著名企业高级顾问--姜鸿雁教育背景工作经历项目经验美国亚利桑那州立大学工商管理/信息管理硕士双硕士

上海交通大学工学士

InfinitySolutionsLLC.,企业管理咨询顾问AmericanExpresspany,系统分析师Intern某著名企业电器公司产品经理阿某著名企业市场营销经理；某著名企业项目成员、某著名企业高级顾问--郭刚某合资通讯设备制造商业务流程重组和IT规划某房地产公司人力资源咨询某生物化工上市公司战略和组织结构咨询东北财经大学工商管理硕士西安交通大学企业管理本科某包装上市公司战略和人力资源咨询某汽车公司配套厂战略咨询某大型电力建设公司人力资源项目咨询某摩托车公司营销战略咨询某体育用品领先公司人力资源项目咨询某房地产公司管理流程重组咨询某上市公司高科技进入战略咨询某著名企业市场开发经理北京物美商城用品采购经理北京某著名企业市场部经理项目经验教育背景工作经历某著名企业项目成员、某著名企业顾问--谢德建某著名企业经济学硕士某著名企业经济学学士某著名企业管理咨询公司地球村生态环保基金会

某食品公司发展战略咨询某农产品公司营销战略咨询某大型企业集团业务组合战略咨询某饮料公司发展战略和市场进入咨询某房地产公司发展战略咨询项目经验教育背景工作经历某著名企业项目成员、某著名企业顾问--程雪玉

某银行视频会议系统项目某银行人力资源管理信息系统项目某银行网项目

工商管理硕士，某著名企业英语学士，北京航空航天大学项目经验教育背景工作经历中国某著名企业总行信息技术部皇苑大酒店某著名企业项目成员、某著名企业顾问--毕震主持人：某著名企业人力资源部主任一、项目动员 某著名企业董事长二、某著名企业和某著名企业项目组成员介绍某著名企业项三、人力资源管理和某著名企业人力资源咨询四、项目背景、目的、方法和结果 某著名企业项目经理五、《中某著名企业业管理面临的新挑战》 某著名企业董事长赵今日议程实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证战略制定战略实施做正确的事DOTHERIGHTTHING正确的做事情DOTHETHINGRIGHT合适的位置、合适的人、合适的位置和人人力资源管理的核心目的从战略意义而言，人力资源工作是企业的“一把手工程”人力资源管理部门的定位：企业的营销部门人力资源管理部门在企业管理中的作用：协调、沟通、总结、提升人力资源管理部门同其它企业管理部门的关系：对于董事会和管委会：参谋，决策支持对于其它业务部门：咨询对于广大员工：服务，宣传企业人力资源工作，必须“管”、“理”并重人力资源管理在企业大厦中作用至关重要职业发展：向导图薪酬激励：电梯绩效管理：钢结构工作描述：地基人力资源管理体系的四个方面工作描述体系绩效管理体系薪酬激励体系职业发展体系绩效管理是企业人力资源管理的核心，是否能够综合运用绩效考核结果，反映了企业人力资源管理水平期间目的人事决策培训计划目标职业发展反馈指标合理性检查组织问题诊断创业期

成长期

成熟期

衰退期

更生期

通过双方工作小组的密切配合以及“1＋2”的咨询方案，某著名企业将协助某著名企业人力资源部门建立起综合运用考虑结果的能力某著名企业‘过程咨询”理念和咨询组织的安排，是咨询质量和实施效果的有效保证项目指导委员会某著名企业项目董事某著名企业高层项目经理新华信：姜鸿雁某著名企业：杜幼琪、项目成员新华信：谢德建、程雪玉、毕震、郭刚（前期）某著名企业：人力资源部HR管理职员项目推进组组长：由某著名企业业务副总担任新华建议由某著名企业各业务部门的负责人参与主要职能：1、如实提供部门管理信息资料2、布置部门工作3、参与讨论主要建议及方案4、协助解决项目进程中遇到的问题通过培训、分组讨论会、正式和非正式沟通，及时解决问题、保证成果的可操作性和可转移性可操作的有实践意义的建议方案与各部门的配合高度相关

1、基础数据的真实性要求2、基本事实的准确性要求3、项目涉及的广泛性要求4、项目内容的具体性要求5、项目期限的紧迫性要求6、项目容量的充实性要求项目成功关键是某著名企业与某著名企业全体员工的配合主持人：某著名企业人力资源部主任一、项目动员 某著名企业董事长二、某著名企业和某著名企业项目组成员介绍某著名企业项三、人力资源管理和某著名企业人力资源咨询四、项目背景、目的、方法和结果 某著名企业项目经理五、《中某著名企业业管理面临的新挑战》 某著名企业董事长赵今日议程长沙中联某著名企业（以下简称“某著名企业”）脱胎于国家大型应用技术研究院，经过股份制改造和上市，成为参与市场竞争的独立主体；某著名企业依托技术和管理优势，取得了良好的经营业绩，2001年业务收入和营业利润较2000年分别增长了63%和72%，2002年营业收入计划增长75%；某著名企业的战略目标是做“超一流企业”，加大了科研、市场开发和人力资源管理的投入；积极开发新的利润增长点，通过合资、并购的方式进入新的业务领域。某著名企业自改制上市以来发展迅速，并制定了宏伟的目标背景和目的在快速发展的同时，某著名企业面临一系列挑战，在诸多制约因素中，“人”的因素尤为突出市场竞争更加激烈，对价格和货款回收造成很大不利影响；科研院所的背景既为某著名企业带来了技术优势，也使某著名企业受到原有的国有事业单位的机制和理念的影响，具体表现在：管理结构复杂；部门间的合作、协调迟缓；基础管理不到位；企业快速发展的同时，员工的自满情绪也在增长；员工的惰性影响了创造性的发挥；人员流动率过高，影响了各项工作的延续性，增加成本了开支；背景和目的某著名企业绩效管理体系的设计出发点绩效管理体系要能体现公司的发展战略、经营目标与核心价值理念不仅仅以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升强调考核的实效和可操作性，不过于追求精细化，以行为基本设计思路背景和目的一个有效的绩效管理应该贯穿企业管理全过程培训发展培训发展赋予更大的责任赋予更大的责任培训发展转岗培训发展培训发展赋予更大的责任转岗培训发展转岗培训发展绩效评估矩阵需要提高达到要求榜样榜样达到要求需要提高工作业绩(产出指标)态度、能力(投入指标)投入产出转化过程态度业绩指标能力全程绩效管理背景和目的企业所有部门都必须参与绩效管理过程间接上级被考核者的直接上级被考核人员审核考核相关部门评价结果确认相关部门评价申诉人力资源部起组织与协调作用指参与满意度调查的部门或提供考核建议的部门背景和目的某著名企业在绩效管理应该避免的误区最高决策者重视不足目标的设定缺乏沟通各级管理层没有足够的授权以人力资源部为绩效管理主体仅仅将绩效考核同奖惩挂钩关注考核分值甚于绩效改善过分追求量化模式过于繁琐，追求绝对公平背景和目的本次项目咨询将达到的目标某著名企业的绩效管理体系；完善职级设计、员工职业发展道路；完善某著名企业人力资源管理流程；对人力资源部门及相关业务部门进行人力资源管理方面的培训，提高实际操作能力“1＋2”咨询结果咨询过程背景和目的建立某著名企业绩效管理体系总体思路主要内容建立某著名企业各岗位的关键绩效指标开发某著名企业各岗位的所需要的能力建立绩效考核体系工作步骤培训内容绩效管理体系设计方法培训绩效管理体系应用培训3.建立绩效管理体系-设计员工绩效评估表-完善考核体系-编制绩效考核实施手册2.确定各岗位所需要的能力-根据公司的目标、愿景及使命确定-根据各岗位的工作职责确定-开发员工能力指标体系1.确定各岗位的关键绩效指标-提出各岗位的绩效指标（KPI）清单-检测绩效指标的有效性和目标的一致性-确定各岗位绩效指标（KPI）-确定绩效指标的计算方法-根据绩效指标的优先顺序确定权重-确定绩效指标的目标值背景和目的初步项目工作计划--整体项目工作计划第一周第二周第三周第四周第五周第